10月黑猫投诉网约车领域红黑榜:曹操出行司机坐地起价致乘客错过高铁

10月有用户向黑猫投诉平台反馈称,通过曹操出行打车前往高铁站的过程中,一见面司机便坐地起价,原本97的预估费用直接要求加到200,导致乘客错过高铁严重影响后续行程。在本月中曹操出行累计投诉达381单,官方回复率仅为20%。黑猫投诉10月行业榜单共享服务黑榜:来电、光宇科斯特换电、智慧笑联、南瓜侠、搜充充电宝、云...

选车如选将,曹操60助网约车司机打赢收益战

在曹操出行平台,吉利曹操60还因其高车型评分,为司机带来了更高的信誉度和优先派单权益。除此之外,乘客在叫车时,也可以将吉利曹操60作为首选车型,为司机带来更多订单,从而提高收入。宽敞空间+舒适驾乘体验,缓解网约车司机疲劳在提升司机休息舒适度方面,吉利曹操60也下足了功夫。它拥有同级领先的车身尺寸,4640x1870...

因存不合规车辆及驾驶员,淄博高新区约谈曹操、T3出行等平台

泰山财经记者获悉，近日，由于存在不合规车辆和不合规驾驶员情况，淄博市交通运输综合行政执法支队、高新区建设局交通运输部门联合对曹操出行、T3出行等四家违规经营的网约车平台进行了集中约谈。????此次约谈，淄博市高新区对涉嫌为无证车辆、无证司机派单等不合规行为和乘客投诉率较高的平台问题提出了要求。要求...

乘客因带一盒饼被辱骂,曹操出行司机服务屡遭诟病

李女士提供的曹操出行反馈中,客服人员称经核实司机违规属实,已被移出驾驶员名单并对其账号进行封号停运整改。曹操出行司机服务屡遭诟病值得注意的是,曹操出行的司机服务屡屡被乘客诟病。今年6月,上海一网友发帖投诉称,5月30日凌晨2点,她与朋友聚餐之后便在聚合出行平台打了一辆网约车从餐厅回家,接单的是平台上作...

曹操出行推出旗下首款汽车,面向B端共享出行市场

龚昕称,“‘曹操60’将在曹操出行平台上先行投放使用,后续也将向行业伙伴开放销售。定制车的投入使用将大大提升司机与乘客的体验,助力曹操出行打造共享出行市场服务口碑品牌。”会议现场,吉利控股副董事长、曹操出行董事长杨健也表示,打造新能源汽车共享生态是吉利控股集团重要战略举措之一,曹操出行是其中关键业务,发展...

“一盒饼”引发的曹操出行舆论风波

有用户在9月10日发起投诉称,“曹操司机于2024.4.20号凌晨3.20分接到一单去天府机场附近订单,全程按导航规划行驶,无任何违规操作,由于金额较高点,曹操平台找各种理由不给司机付款,多次找后台客服协商无果,平台都不正面回答司机,找理由推脱(www.e993.com)2024年11月23日。希望能严肃处理曹操平台,并尽快将相对应劳务费付给司机。”页面显示,这则投...

曹操司机:守护安全与舒适的出行守护者

例如，曹操出行正式进驻潮州、肇庆等城市，以高品质的服务助力当地交通出行升级；同时，曹操出行还积极参与无障碍环境建设，其礼帽专车入选全国无障碍环境建设标志性示范性成果，展现了企业在社会责任方面的担当。在这些活动中，曹操司机们作为一线服务人员，以饱满的热情和专业的态度，为乘客提供了更加便捷、舒适的出行体验...

“曹操出行”被指司机绕路 客服回应:绕路识别模块不够完善

针对相关情况,3月25日,海报新闻记者咨询了“曹操出行”客服。“如司机绕路,可建议司机按照导航行驶或按指定路线行驶。”客服称,若存在司机绕路情况,考虑到乘客的行程安全,建议乘客下车后反馈客服。客服会核实行程轨迹,与司机协商按照预估费用更改,协商补偿差价,或升级提交专员处理。

曹操出行三年累计亏损近70亿,司机平均每小时收入36.1元

曹操出行近日向港交所递交IPO招股书申请主板上市,华泰国际、农银国际和广发证券(香港)为其联席保荐人。据招股书披露,司机平均每小时收入由2022年的30.9元增加至2023年的36.1元。"我们的平均月司机留存率由2022年的68.7%提高至2023年的74.5%。"招股书显示,平均每一单的客单价则为27.3元。

上海一女子凌晨打网约车回家疑遭司机“猥亵” 曹操出行回应

5月30日凌晨2时56分,西西通过聚合出行平台打了一辆网约车从餐厅回家,接单的是平台上作为第三方出行服务商的曹操出行。“在此之前我刚和朋友吃完火锅,只喝了一杯酒,没有醉,因为生活琐事没休息好,上车了感到疲惫就打算睡一会。”她对南都记者回忆称,“上车后,起初司机从前排递了一个枕头说可以躺着睡,出于警惕...