联想行业智能体解决方案及服务,弥合AI世界与现实的裂缝
在中国的1到6级城市分布着4400+联想服务站,超过24000名方案服务工程师实现了服务网络的全部覆盖,每年服务超5亿台设备。在联想海量的服务体量和强大服务体系加持下,联想方案服务数年前就将AI技术应用在客户系统中,联想魔方智慧客服系统,年服务量3000万以上,魔方智能机器人能够达到了55%闭环解决率和95%理解准确率。基于...
联想开发AI助理小乐同学 推进AI PC新发展
联想一直以来不断突破自我,致力于技术创新,推动科技进步,2024年将继续携手人工智能,开启全新篇章。1月17日,联想拯救者及消费生态新品发布会在北京举行,联想集团副总裁、中国区消费业务群总经理张华、联想消费笔记本平板产品规划高级总监林林、英特尔中国区技术部总经理高宇等发布联想拯救者与联想小新的多款AIPC新产品...
从“智障客服”变智能客服,大模型终于落地了
1.智能客服,不够智能一提到智能客服,大家可能会立马联想到电话推销,电话推销就是通过智能客服呼叫中心的外呼机器人来实现的。很多人常把外呼机器人与智能客服划等号,但实际上外呼机器人只是智能客服的场景之一。智能客服还有很多场景。
早报:极石01开启升级 新一代联想拯救者电脑发布
QQ音乐人工客服告诉记者,确实有相关调整,但不方便透露此次付费机制调整的具体原因。对于用户而言,这一调整无疑将带来一定的影响,特别是对于习惯在电视上收听QQ音乐的用户来说,需要重新考虑是否继续付费使用该服务。
联想总部LOGO被涂成华为 假官方:积极举报!真官方:员工图个乐儿!
随后,记者拨打了联想官方的诸多客服电话意图进一步咨询此事,遗憾均未接通人工客服。12月13日晚,联想集团中国区市场部官方微博@一起联想就事件发文,戏称道,“期盼已久的一场大雪,员工搞笑了一把,图个乐儿,其实‘涂鸦’只是包装盒,打开之后原来是这个。”...
微软必应 你的人工智能仿佛在羞辱我!
打开必应搜索,查找“黑神话悟空客服”,赫然呈现出“黑神话悟空的客服电话有两个:135xxxx9310和021-22xxxx2或021-22xxxx12”的搜索结果,其中前者正是我们机锋网网站负责人的个人手机号,并非所谓的“黑神话悟空客服”(www.e993.com)2024年10月17日。而之所以会有我们同事手机号的露出,来源于其抓取我们网站内部的一篇新闻稿件——联想拯救者《黑神话:...
聚焦大模型应用落地,2024全球数字经济大会人工智能专题论坛在京举办
去哪儿副总裁孙斌介绍,AI赋能下的旅行场景应用是做放心的推荐、用心的服务,去哪儿利用AI技术进行行前、行中、行后的智能助手服务,提升内部效率和用户服务体验,利用大语言模型优化旅行路线规划和客服系统,为旅游行业的智能化发展注入了新动能。在圆桌对话环节,开普云总裁严妍,瑞莱智慧合伙人、高级副总裁朱萌,拓尔思副总...
联想:三亿台PC面临更新,2027年只有AI PC_IT_财经_中金在线
7月24日,全球最大的PC厂商联想集团IDG总裁LucaRossi表示,计划到2027年联想所有新款个人电脑都将是AIPC。LucaRossi在接受《日本经济新闻》采访时预测称:“每台PC都会配备一定程度的人工智能。”联想今年开始销售Copilot+PC——一款专为运行微软开发的人工智能而设计的新型Windows电脑。联想正在中国、美国、日...
联想集团任命新CTO
7月26日,联想集团宣布任命TolgaKurtoglu博士为新任首席技术官(CTO)。TolgaKurtoglu此前曾担任惠普公司CTO、PARC(PaloAltoResearchCenter帕罗奥图研究中心)CEO、并曾领衔Xerox施乐全球研究院。他还是OmidyarNetwork(ON)的董事会成员,该组织致力于生成式人工智能的包容性和负责任的发展。
联想戴炜:以擎天智能体引擎为抓手,把握AI重要机遇
????联想发起擎天生态联盟,共赢智能化时代????在中国市场分布着4400+联想服务站,超过24000名方案服务工程师实现了服务网络的全部覆盖,每年服务超5亿台设备。在联想的服务体量和服务体系加持下,联想方案服务数年前就将AI技术应用在客户系统中,联想魔方智慧客服系统,年服务量3000万以上,魔方智能机器人能够达到了55...