为什么要收取火车票改签费?12306人工客服回应
对此,记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以...
...| 晚点车次达300余趟!石家庄火车站东广场售票处开放11个人工...
纵览新闻记者在石家庄火车站注意到,截至21日17时26分,根据停运公告显示,停运车次仍为79趟,没有增加,晚点车次则大幅增加,达到300余趟。同时,石家庄火车站各个人工窗口,办理退改签的乘客均排起长队,其中,在东广场售票处,已开放了11个人工窗口。不少旅客围在石家庄站服务台进行咨询。(李见/摄)17时,记者看到,...
强降雨致重庆多趟列车停运 旅客遇停运、折返、晚点可这样做
旅客可自列车停运信息公布时起至票面乘车日期后30日内(含当日),通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。若列车区段停运,车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,旅客可自列车停运信息公布时起至票面乘车日期后30日内(含当日),通过12306网站(含手机客户端),或前往任意...
为什么要收取火车票改签费?12306人工客服回应;商务部回应所谓...
最近,有网友反映在12306平台购买火车票后,改签时要收取手续费。对此,12306人工客服表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。(中新经纬)览海外...
京广、京九多趟列车受暴雨影响将晚点或停运!最新提醒→
在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日)在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销...
多趟列车晚点、停运!有人冰雪天被困……12306最新回应
进出上海虹桥站的部分列车晚点、停运截至2月4日10时计划停运以下列车据@长三角铁路消息截至2月3日22时计划停运2月3日至2月6日间15趟旅客列车恢复开行1趟旅客列车此外,武汉铁路局,广铁集团等发布最新提醒:@武汉铁路还发布冰冻雨雪天气出行公告,建议乘客不要贸然前往火车站:12306客服:已收到旅客对于...
“雪打灯”!河南这场雪将下到元宵节,郑州东站百余趟列车晚点或停运
2月21日,河南郑州。强降雪天气导致郑州东站多趟列车晚点,工作人员告诉记者,晚点列车主要集中在北京、西安、重庆、成都、兰州、上海、杭州、广州、深圳等方向。工作人员介绍,郑州东站2月21日预计发送旅客14万人,开行列车644趟,加开临客77趟,临客开行方向分别是沙坪坝、北京、西安、上海、南阳、三门峡、重庆、洛阳、杭...
因持续低温降雪,国铁集团郑州局部分列车晚点或停运
12月14日,受北方持续低温和雨雪冰冻大风等恶劣天气影响,为确保旅客列车运行安全和旅客出行安全,国铁集团郑州局管内京广、郑太等高铁线路部分区间限速运行,当日郑州往返北京、上海等方向的部分旅客列车晚点或停运。国铁集团郑州局管内各大火车站增加退票、改签人工窗口,
中国AI大模型测评报告:公众及传媒行业大模型使用与满足研究_腾讯...
为了让大模型更好地服务于工作与生活,在北京大学、清华大学、浙江大学、中国传媒大学等高校教授的学术指导下,新京报贝壳财经联合北京智源人工智能研究院、中国经济传媒协会开展多项针对大模型应用程序(或网页版)的问卷调查及测评,试图厘清目前主流大模型在参与人们日常工作和生活时的表现。它们是否能带领用户走向AGI(通用人...
雨雨雨!部分列车停运!河南两地公告,听到这种声响别慌
据深圳发布5月2日晚消息,为确保列车和旅客安全,5月3日—4日,深圳铁路对部分普速列车采取停运措施。具体如下▼深圳站5月3日洛阳开K535次停运重庆北开K485次停运西安开K1347次停运5月4日深圳开K536次停运深圳开K486次停运深圳开K1348次停运...