如何快速查看物流信息,掌握包裹动态?|快递|运单|物流公司|市场...
遇到这种情况,用户可以通过查询物流信息了解延误原因,必要时可以联系物流公司客服进行咨询。5.2包裹丢失(PackageLoss)如果包裹长时间未更新物流信息,可能会存在丢失的风险。此时,用户应立即联系物流公司,提供运单号和相关信息,进行查询和投诉。5.3信息更新不及时(InformationUpdateDelay)有时物流信息的更新可能...
圆通速递发布2023年报出炉,聚焦数字化赋能与人工智能探索
4月25日晚间,圆通速递(600233.SH)发布2023年年度报告。业绩指标方面,公司2023年业务完成量212.04亿件,同比增长21.31%,超出行业平均增速1.9个百分点,实现营业收入576.84亿元,同比增长7.74%,归母净利润37.23亿元,其中快递业务实现归属于母公司股东净利润38.40亿元,同比增长5.15%。在行业竞争激烈的背景下,经营业绩继续保持稳...
圆通速递2023年快递业务净利持续增长,提升分红展示发展信心
同期披露的2024年一季度报告也继续迎来开门红,公司2024年1-3月业务完成量55.68亿件,同比增长24.88%,实现营收154.27亿元,同比增加19.46%,归母净利润9.43亿元,同比增加4.14%,其中快递业务实现归母净利9.94亿元,同比去年增长11.87%,在2023年一季度行业单价和自身盈利高基数的情况下,圆通取得如此良好的...
圆通速递:快递行业竞争格局逐渐清晰 未来将进一步分化
圆通速递(600233)5月10日召开2023年度暨2024年第一季度业绩说明会,公司董事局主席喻会蛟、董事兼总裁潘水苗等就2023年经营成果、财务状况与投资者进行沟通交流。“公司认为,快递行业竞争格局逐渐清晰,未来将进一步分化,快递服务企业的盈利能力和业务规模将逐步拉开差距。”喻会蛟表示,新兴直播电商的蓬勃发展,“快递进村”...
选址日报:维信诺生产基地落户合肥;百度人工智能基地落地东莞
圆通快递粤西总部落户湛江圆通公司发布消息称,将在湛江空港经济区建立粤西总部,用于办公,建设内容包括总部大楼、快件集运中心、仓配中心、电商孵化培训中心及配套设施,共计占地95354.03平方米,总投资5亿元。(via湛江交投)百度人工智能产业基地落地东莞百度集团宣布,已将人工智能产业基地,正式落户东莞市水乡特色发展经济...
圆通速递2023年年度董事会经营评述
圆通速递(600233)2023年年度董事会经营评述内容如下:一、公司关于公司未来发展的讨论与分析(一)行业格局和趋势1.行业格局近年来,主要快递服务企业持续强化综合能力建设,深化科技创新引领,稳步巩固企业核心竞争优势,快递行业市场份额逐步向服务品质更佳、客户体验更好、管理能力更强、成本管控更优的行业头部企业集中...
圆通快递客服电话人工服务电话是多少
客服热线95554圆通快递客服电话人工服务电话是多少?可以在圆通的官网上找到,可以在里面找找看,:怎样进行网上人工查询?1.打开浏览器,在地址栏输入:2.点击在线客服,在线客户服务时间:8:30-17:303.选择咨询的省份4.弹出在线客服窗口,选择咨询的地市后再选择一条客服的线路...
圆通人工客服微信化“萌萌哒”可调戏
亿邦原创7月9日消息,亿邦动力网最新获悉,圆通快递官方微信账号日前推出人工客服功能,用户可通过该功能在微信上与会卖萌的客服完成各类问题的咨询。目前,圆通快递微信自定义菜单中已经上线了人工客服板块,点击进入后,客服即会响应,回答与快件相关的询问。
圆通速递:快递行业处于充分竞争阶段 对明年行业业务量持乐观预期
圆通速递(600233)10月31日披露投资者调研会议纪要显示,申万宏源证券(000562)、汇添富基金、富国基金、易方达基金等近100家投资和研究机构于10月30日参加了公司的电话调研。2024年前三季度,圆通速递快递业务完成量189.13亿件,同比增长25.98%;实现营业收入493.69亿元,同比增长21.13%,实现经营性现金流净额40.83亿元,同比增...
多家快递企业都在布局智能客服,这项工作会被机器人取代吗?
总体来看,目前快递企业的智能语音客服处于中等水平服务能力,可以解决消费者的基本问题。接下来,记者将深入测评顺丰和圆通在智能客服方面的布局和技术应用情况。目前,顺丰95338智能语音机器人已推广至北京、上海、广州、深圳等100多个核心城市,占95338热线话务的60%。得益于机器人自主学习能力与顺丰业务场景的深度融合,...