作风监督面对面——齐鲁银行、济南农商银行等单位
主持人:在短片中我们看到还有一位草莓种植户田庆坤,我们知道农商银行咱们大多数的客户服务群体都是农民朋友,像田庆坤他家的大棚和房子可以作为抵押物进行贷款吗?贾复锋:这个问题我觉得首先我们要承认一种错误,我们一直感觉自己农商银行扎根农村,应该说是离农村最近、和农民最亲的金融机构,是服务三农的主力军。但是就像...
深圳农商银行电话客服热线是二十四小时的,深圳农商银行:24小时...
工商银行信用卡客服电话是95588,该服务电话提供24小时人工服务。对于法律行业来说,工商银行信用卡所涉及的各省事主要与金融法相关,因此以下会从法律角度回答该问题。首先,根据《人民合同法》和《人民金融消费者权益保护法》,金融机构应当向金融消费者提供优质的首页服务,并保障其合法权益。作为金融机构的经过一种服务产...
浮山农商银行东张支行:于细微处见真情 小服务上做文章
正是这些贴心、细致、周到的小服务,才换来了浮山农商银行“百姓银行”这样的金字招牌,浮山农商银行积极践行“金融为民”理念,做实做细人民群众金融基础服务需求的保障工作,为客户提供便捷、贴心、有温度的金融服务,得到客户的高度认可。(李恒毅解禹尧)
广德农商银行组织开展“合规大讲堂—文明服务”培训会
安徽广德农商银行供图培训老师以一道开篇思考题引入课程,从“网点神秘人调研诊断报告分析、服务心态塑造及银行员工基本礼仪、厅堂接待规范及客户有效沟通、消费者权益保护及客户投诉处理分析”四个方面,结合该行网点情况和投诉案例,理论与实践并重,帮助塑造员工文明服务理念、提升文明服务水平。培训课程近6个小时,培训气...
贵州黔西农商银行金钟社区便民服务支行获批终止营业
贵州黔西农商银行金钟社区便民服务支行获批终止营业,httpsm.jrj/madapter/finance/2024/05/18070240693258.shtml
北京农商银行深入优化支付服务 助力首都支付便利化环境建设
坚持群众事无小事,不断增强服务意识,提升服务能力(www.e993.com)2024年11月16日。010-96198客服热线为客户提供24小时不间断服务,推出智慧客服、视频银行等,为客户提供更加便捷、高效、暖心的服务新体验。强化员工业务培训,夯实业务能力,提升员工主动服务意识、沟通引导能力、解决问题能力,做好客户答疑与指导,提供更加优质的金融服务。
太仓农商银行:特殊客户的特殊服务
最近,太仓农商银行华夏支行出现了一位“特殊”的客户,她戴着口罩,是一位聋哑人。华夏支行柜员通过用纸笔和手势,与该残障人士进行了无障碍沟通,成功地完成了业务的办理。柜员以过硬的专业知识,将复杂的银行业务概念通过简洁的手势和明晰的字迹传达给客户,这种无障碍沟通的努力和成果,是银行对于不同能力群体服务的一次...
湘潭农商银行:金融关爱进社区,贴心服务暖人心
为普及金融知识,提升金融素养,积极践行“金融为民”理念,近日,湘潭农商银行霞城支行携手湘潭市岳塘区三角坪社区,举办了一场“金融关爱进社区”宣讲活动,并针对“三长”(片长、组长、邻长),进行了金融优惠政策的详细解读。宣讲活动中,霞城支行工作人员向社区居民揭示套路贷的危害、网络赌博的风险及电信金融诈骗的常见...
暖心“零钱包”来袭,北京农商银行助力首都支付便利化服务
为打通小面额现金支付堵点,切实满足老年人、外籍来华人员等群体多元化、个性化支付需求,目前,北京农商银行已经建立了常态化“零钱包”兑换机制,大力推广“零钱包”兑换服务,助力首都支付便利化环境建设。“零钱包”是北京农商银行最新推出的一项零钞兑换便民服务产品,内有1元、5元、10元及20元不同面额及金额的人民币现...
冷水江农商银行:开展“优服务 强营销”技能提升培训
娄底新闻网讯(通讯员文俊宇)4月25日—30日,冷水江农商银行在总行七楼会议室开展“优服务强营销”技能提升培训,辖内网点及机关员工共计182人参加此次培训,培训分三批进行。党委书记、董事长苏平华在开班讲话上要求,全体参训人员要充分认清当前形势和机遇挑战,常怀“空杯心态”,积极学习思考,在培训中汲取能量,做到...