乐山移动宽带客服电话及资费信息全览
1.乐山翡翠附近可装移动宽带的地方有多家,主要是乐山市区的宽带供应商和服务商及其合作伙伴。你可以先联系当地的移动营业厅,他们可为你提供更多的信息并帮助你办理。2.安装移动宽带需要准备以下条件。你需要提供个人有效身份证件,比如身份证、护照等。你需要有一个固定地址,这是移动宽带安装的必要条件。你需要确...
怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用
拨打客服电话以后,可按照语音提示申报宽带故障,如果嫌弃语音提示麻烦,可直接转人工客服。人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预约上门维修时间。不过需要需要注意的是,在联系客服人员申报故障时,建议先咨询...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
建议何生与残联及我们的客服联系。余女士(短信):很早办的神州行卡,没有办理实名登记,对使用有没有影响?目前的使用没有任何影响,但建议尽快办理实名登记,可以到营业厅办理或发短信办理,会方便其以后的使用。陈生:问中国移动在新会罗坑凤阳村的信号为什么很差?我司可增加微型直放站解决信号问题,预计7月底才能解...
58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元
四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称,安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月;拨打10086咨询客服,却又被告知套餐费用是每月78元。1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户...
新春不打烊,浙江移动心级服务春节暖人心
春节期间,浙江移动超2000名10086客服人员轮班值守,7*24小时为客户提供音频、视频等多媒体服务。全天候座无虚席,在线客服一键即“答”,确保客户即拨即通,提供多种交互模式为客户带来“舒心、贴心、暖心”的服务体验。春节长假10086热线共服务客户超过140余万人次,其中服务异地来浙客户近3万人次。
巴彦淖尔人关心的这16个问题有回复了!
听众咨询:临河区乌兰图克镇东济村一社、五社什么时候能够安装移动宽带?巴彦淖尔移动分公司答复:从2021年起,移动公司连续三年持续加强农村地区宽带建设,到目前为止,我市农村宽带覆盖率从以前的40%提升到现在的80%以上(www.e993.com)2024年10月20日。推进网络覆盖工作不仅需要公司的努力,还需要当地村民积极配合。听众提到的这个村子,工作人员会尽快实地...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
林木德:感谢主持人,也感谢这位用户对移动的信任。网络出现卡顿一般是几个方面的原因:第一个,可能是设备,光猫、机顶盒老旧,需要换新的或者升级;第二,可能是宽带装的时间相对比较早,原来的100M、200M,再加上路由器老旧,WIFI信号就会衰竭。这是大概可能的问题。
村民家外墙被私装宽带分纤箱,瓷砖受损,移动公司称只管安装不负责...
自己7月底通过10086官方电话联系到中国移动相关负责人,对方告知自己之后会找工人移除分纤箱,但刘先生对...
中国移动来电通知“免费装宽带”,消费者却发现还有附加“条件”……
但此后,李先生多次与10086客服联系安装,对方却一拖再拖。直到2022年2月,中国移动朱城子指定专营店才联系告知李先生,可以安装300兆以上的宽带,但要收取光猫费用150元、机顶盒费用100元(看电视等视频节目前10个月免费,10个月后每个月15元)、强制使用摄像头和WiFi每月10元,必须消费满2年。李先生对此提出质疑...
“免费装宽带”暗藏收费猫腻 消费者向中国移动讨说法
据李先生介绍,2021年12月,他突然接到中国移动10086客服打来的电话,称他手机号套餐每月消费68元以上,可以安装移动的免费宽带。于是,李先生申请在自己家里安装免费宽带。此后,李先生多次与10086客服联系安装免费宽带一事,对方却一拖再拖。转眼到了2022年2月,中国移动朱城子指定专营店告知李先生,可以安装300兆以上的宽...