快手直播卖宠物却让“微信上聊” 私下交易货不对板

在与客服交流的过程中，对方提出“微信上聊”。王先生在添加商家微信确定该宠物狗的品相以及价格后，卖家要求他先预付200元定金“锁单”。次日又要求王先生将剩余600元尾款直接转到其银行账户。在发货前，卖家又表示为了保障小狗到新家不出现应激反应，还需购买狗粮、益生菌等物品，一共170元，王先生表示理解并通过微...

快手买毛货翡翠不给退?如何投诉与解决?

主播随便一看就说货品很高卖大万中万的当地货品也不卡尺寸,镜头比较近看着挺大块,我拍到后付完款客服立马发私信给我。米国脱口秀2024-03-19快手买的直接东西不给退怎么办快手上买东西不给退货的只要解决方法是:快手买东西不退货可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的要求合法权益。木西AlexanDENG2024-03-19...

「用户为先」的快手电商,为何却忙着「搞货」

据了解,包括快手优选项目在内的销售托管服务,于3月底上线后发展迅猛,目前日均托管商品数已超过15万,商家通过销售托管服务额外带来了16%GMV增量,大大激发了商家引入新供给的积极性。在对货的主动运营方面,快手电商对官方供应链联盟快分销进行升级后,平台进一步向供应链上游延伸。以产业带为例,快手电商重点对女装、男装...

315消费维权|快手直播间说好了包邮 结果货到了要自付23元快递费还...

“我每单自己要承担十几块钱的运费,咨询快手平台客服后,平台客服解释说是后台系统审核不通过?具体审核标准是什么,平台客服也不做出解释,难道用户购买产品没有知情权?产品详情里标注的赠送运费险也是假的?”另有投诉人表示:在快手平台买的保健品,商家直播间说包邮费,现在顺丰快递小哥送过来付款了,23快递费,我...

飞利浦剃须刀只需49.9元?消费者在快手电商买到山寨货

也可以微信关注飞利浦健康生活lab公众号进行反映。目前，江先生已将该情况投诉至快手客服，工作人员表示，将依据平台规则对涉事商户进行处理。如果您遭遇过或者正在为消费维权而烦恼，可以通过以下方式联系信网，我们一起守护安全、畅通消费。1拨打信网新闻热线：0532-808894312通过信网官方微博：@信网...

关于快手,您想要的干货都在这了,赶紧收藏吧

良好的客户服务是维护快手小店声誉的关键(www.e993.com)2024年11月19日。及时回复顾客的咨询,解决问题,建立良好的客户关系,有助于促成更多的交易。二、快手小店的运营与推广开通了小店之后,运营和推广是取得商业成功的关键。以下是一些提升快手小店曝光度和销售额的方法。1.制作有趣的短视频:...

一亿赔付之争:大主播翻车,赔偿全凭良心

对于辛巴的强势进攻，9月7日，小杨哥在直播间落泪，并表示“有问题一定负责到底”，“如果消费者对买到的商品不满意，可以先联系购买对应店铺，如果店铺售后处理的不满意，可以再联系下单的直播间，假设处理的还不行，那就去联系三只羊网络的客服。”辛巴原定于9月11日晚8点直播宣布赔付1亿元的相关细节，就在直播...

【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?

微信小店客服PC端开启内测支持客服同时接待多店咨询9月14日,微信小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力,并逐步更新相关功能。微信小店客服使用体验类似原小程序客服,商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。

【网经社月报】3月数字零售动态:阿里零售通关停 盒马首次换帅

3月19日,快手电商发现部分商家在使用数字人虚拟主播直播卖货时,存在与平台治理规则相悖的使用行为。为保障消费者合法权益,快手电商特发布虚拟人使用规范,并自即日起针对未规范使用数字人能力的电商直播间进行专项治理,针对拒不改正的商家予以严重处罚。消息称原阿里毕玄加入快手原快手电商负责人叶恒加入小红书...

拼多多爆火日本;虚假发货处罚,改了

|淘宝客服回应开放微信支付:后续将全面覆盖有多名网友发现部分淘宝订单可直接跳转至微信支付进行付款。淘宝客服表示,微信支付目前仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择。淘宝后续将逐步全部进行覆盖,而且“这个时间不会太长”。此前淘宝曾推出“微信扫码支付”,需保存二维码,再扫码完成支付。(新浪财经)...