哈啰顺风车司机开车打游戏剪指甲,哈啰回应可拨打安全专线
哈啰平台客服回复:可拨打安全专线,平台核实后会对车主进行处罚。对于这一危险行为,众多网友纷纷表示:“自动化可不是让你这么全自动啊,不要拿生命当儿戏”“吊销驾照都没毛病”“高速上这样太冒险,这是智能驾驶不是副驾!”
很多人都厌烦的事发生了!顺风车司机出发后临时提要求,乘客无奈...
蔡先生下车后马上联系哈啰平台,而平台表示,蔡先生可以先选择其他方式回家,产生的额外费用,平台会协商处理。可至于蔡先生怎么回家,费用又应该控制在多少范围内,当时的客服也没有说清楚。蔡先生说,他下车时,已经将近当天晚上9点,高铁没票,重新预约顺风车又约不上,计划被完全打乱,所以只能单独打车回家。费用也由...
打顺风车后连续7天凌晨被免密支付21笔钱,哈啰:账户被盗,已报警
9月12日上午,来自湖南娄底的李豪(化名)也告诉记者,他的经历和张旻很像,他8月20日在哈啰APP上发起一个顺风车订单,随后有自称是“车主”的人找他要了验证码等,但该“车主”并未接单。在8月20日和21日两天的凌晨时分,他先后被扣了9次钱,损失了1000余元。8月21日,他关闭免密支付后,没有再被扣款。
乘客打顺风车后连续7天被扣21笔钱,哈啰:已报警
发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决。他告诉记者,客服给了很多版本的回复。其中一名客服表示已经查询到是有司机在违规操作,平台需要先去找司机退钱,才能把钱退还给齐先生,该客服还建议他直接报警。“这名司机只通过一个验证码就能违规操作,这是否说明平台系统...
乘客投诉被哈啰顺风车莫名扣款3千余元 平台:系统无漏洞,已报警
发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决。他告诉记者,客服给了很多版本的回复。其中一名客服表示已经查询到是有司机在违规操作,平台需要先去找司机退钱,才能把钱退还给齐先生,该客服还建议他直接报警。“这名司机只通过一个验证码就能违规操作,这是否说明平台系统存在...
怎么回事?!上海男子打了一辆顺风车后,竟被扣款21笔,共计3000多元...
发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决(www.e993.com)2024年11月4日。他告诉记者,客服给了很多版本的回复。其中一名客服表示已经查询到是有司机在违规操作,平台需要先去找司机退钱,才能把钱退还给齐先生,该客服还建议他直接报警。“这名司机只通过一个验证码就能违规操作,这是否说明平台系统存在...
坐了一趟顺风车,被连续扣除21笔钱?平台回应:已报警
发现问题后,齐先生多次拨打哈啰客服投诉,要求退款,如今快一个月过去了,事情仍未得到解决。他告诉记者,客服给了很多版本的回复。其中一名客服表示已经查询到是有司机在违规操作,平台需要先去找司机退钱,才能把钱退还给齐先生,该客服还建议他直接报警。“这名司机只通过一个验证码就能违规操作,这是否说明平台系统存在...
“男子打1400公里顺风车逃单”最新进展:乘客联系车主后再度失联...
考虑到顺风车平台禁止线下交易以及可能涉及非法营运的风险,刘先生拒绝了银行卡转账,“他说财务9点才上班,我告诉他,你可以等财务钱下来之后重新下单,我再接单就好了,高速费可以转银行卡。他答应了。”刘先生说,之后他还和那名乘客一起去吃饭,结果对方以上厕所为由离开了。他怎么也联系不到对方,于是便在慈利县当地...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...
“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账
对于此事,哈啰顺风车回应称,核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车;无论如何,都将协助车主挽回损失;也再次提醒,车乘无论什么情况,无论私下沟通有多好,都不宜脱离平台交易,体验和安全无法保障。8月12日下午5时左右,刘先生接到一通陌生来电,“接起电话后,发现是逃单的人,我都...