保险常识:运费险理赔审核不通过
如果是第一种原因,直接去订单详情页申请重新理赔,注意要填写好准确的信息;如果是第二、三种原因,则不可逆,下次再理赔一定要注意;如果是第四种原因,耐心等待即可。建议大家准备好订单号、退货凭证和联系电话,直接与承保公司进行沟通,理赔专员会帮你答疑解惑。关于运费险理赔审核不通过相关保险知识就介绍至这,本文...
买了运费险被拒赔?被取消?150亿份保单大市场遭频繁投诉
平台方面,A消费者指出,在拼多多买商品的时候提示有运费险,退回商品以后商家签收货款返回,运费险被取消,拒绝赔付,退回过程中没有违反运费险赔偿条例。拼多多方面给出的反馈是账号异常,让其再换账号购买。除拼多多外,阿里客服也被一些消费者投诉。“花钱买了运费险,也垫付了快递费。但是拒赔运费,说交易行为异常。
拒赔?被取消?运费险理赔纠纷不断,问题出在哪
在理赔失败后也应当及时提醒消费者,并将理赔失败原因予以披露,便于消费者进行理赔的复核。理赔失败的原因应及时、明确地披露给消费者,避免消费者由于不明情况而进入复杂的人工理赔程序。保险公司也应当配备专门的人员处理理赔复核程序,提高复核效率。”来源:中国证券报作者:薛瑾黄一灵原标题:买了运费险被拒赔?被取...
保险搭车双十一 日销1.86亿份退货运费险
华泰财险还表示:在2014年11月12日~24日,对于系统自动理赔失败、符合相关条件的华泰退货运费险订单,华泰财险将在客户提交完整资料申请复核后的下一个工作日出具审核结果。若审核周期超过一个工作日,华泰将向客户补偿10元手机话费。众安保险相关负责人则向记者表示,用户的理赔申请100%都是在线发起,并由系统自动根据预设...
退运险屡次申请理赔不通过 买家质疑众安保险欺诈
随后客服通过尤先生提供的的保单号查到退货险确实处在理赔失败状态。我再询问客服该如何处理,客服表示依然需要再提交相关资料做进一步审核,并表示会联系尤先生对投诉问题进行解决。不仅仅是众安保险,同样有退货运费险业务的华泰保险等保险企业也曾出现买家得不到应有赔付的问题,网购的朋友都应当多加留意。退货运保险在...
买家畸高退货率疑似赚差价 众安退运险不予理赔
为了多一份保障尤先生给这十余件商品都购买了退货运费险,每个的保费都在几毛到几元之间不等(www.e993.com)2024年10月29日。到货后尤先生自付运费寄回了没有选中的的商品,运费共计约200余元,可当尤先生退货之后却显示理赔失败,尤先生随即联系客服,客服称订单由于系统审核没有通过,请到众安保险官网提供相关资料完成理赔申请。