一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机

客服人员建议记者先联系手机号码归属地的上海电信客服,确认开通手机号码的高清通话服务,接着将手机卡插入支持高清通话的终端并开启该功能,就可以正常使用。如果确认手机号码的高清通话服务已开通但无法正常使用,则需要考虑更换手机。基站优化运营商应提前告知用户北京理道律师事务所主任律师王久成在接受记者采访时表示,《...

基站优化导致手机打不了电话?中国电信:不支持高清通话的手机需要...

客服人员建议记者先联系手机号码归属地的上海电信客服,确认开通手机号码的高清通话服务,接着将手机卡插入支持高清通话的终端并开启该功能,就可以正常使用。如果确认手机号码的高清通话服务已开通但无法正常使用,则需要考虑更换手机。基站优化致手机不能用怎么办北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记...

电信卡46011怎么解决

**五、联系运营商客服**如果问题依然存在,建议用户联系中国电信的客服热线,向客服人员详细描述问题,并寻求专业的技术支持。客服人员会根据用户的具体情况,给出更具体的解决方案。总之,解决电信卡46011的问题需要从多个方面入手,包括检查手机设置、更新运营商设置、重启手机、更换SIM卡以及联系运营商客服等。希望以上方...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

“我从来没有收到过广东移动送的手机，也从来没有参加过这个活动，也从来没有所谓的消费承诺。”小洋十分纳闷，她向客服反馈了并未参与此活动，但客服坚持称其参加了，并表示有登记小洋的号码。在小洋的一再坚持下，10086客服称，会再去查询，但是没有办法给出明确的答复时间。一头雾水的小洋只好第三次拨打了...

电信iTV怎么关闭

首先，你可以通过以下步骤联系电信公司关闭电信iTV服务：1.拨打电信客服热线：拨打电信公司的客服热线，向客服人员说明需要关闭电信iTV服务。2.在线联系客服：通过电信公司的官方网站或APP，与客服人员在线沟通，说明关闭电信iTV服务的需求。3.到当地电信营业厅办理：前往当地电信营业厅，向工作人员说明需要关闭电信iTV...

电信5G增强通话:开启多感官互动通信体验 新视听更精彩

(智慧客服)多屏互动:大屏多端,亲情零距离5G增强通信支持手机与智能电视、智能音箱等智能终端的VoLTE/VoNR双向音/视频通话,多屏互动,轻松远程协助,亲情守护时刻在线(www.e993.com)2024年11月27日。(多屏互动)更精彩的视界、更有趣的互动、更佳的体验,电信5G增强通信在传统语音和视频通话上实现数字化创新升级,无需下载APP,拨号即可见,给...

中国电信广东客服:受影响的移动用户接听语音业务已全面恢复

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中国电信广东客服:16时30分起,受影响用户的接听电话功能逐步恢复

6月8日14时左右,多名广东电信用户向羊城晚报爆料称,自己的手机卡无法通话和上网,连打10000号报故障也打不出去,或出现拨打电话时提示空号或关机等情况。对此,中国电信客服回应称,电信基站出现全省(广东省)故障,暂时不能拨打电话,故障原因暂不明确,正在紧急加急处理。此次故障波及电信卡归属地为广东地区的用户,其他地...

最新进展!中国电信广东客服:经紧急抢修,自16:30起受影响用户的...

最新进展！中国电信广东客服：经紧急抢修，自16:30起受影响用户的接听电话功能逐步恢复6月8日，有多名网友称广东电信手机卡没信号，打不了电话。当日17点54分，“中国电信广东客服”官方微博表示，经紧急抢修，自16:30起，受影响用户的接听电话功能逐步恢复。对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。文/广州日报...

中国电信广东客服最新回应:受影响用户正逐步恢复

16时许,中国电信广东客服在官方微博回应称,因网络异常,影响部分移动用户接听电话,已进行抢修。17时54分许,中国电信广东客服通过官方微博回应,经紧急抢修,自16:30起,受影响的用户正逐步恢复。截至发稿时,南都记者测试发现已能使用电信卡正常接打电话。