纯电动车续保商业险遭拒?人保客服:是综合性因素,涉及商业秘密
保险公司客服回应:综合因素,涉商业秘密为何阿俊的车不能在中国人保买车险?5月11日,大皖新闻记者拨打了中国人保95518客服电话,工作人员记录了记者所说的信息后表示,会有工作人员联系记者。当天下午,中国人保一位苏州的客服人员联系了记者。“这辆车之前向我们公司做过咨询,相关问题和情况我们也明确地跟客户说了...
中国人保(SH601319)
由于让利消费者,不少险企车险保费增速不可避免地受到影响。以车险领域的“领头羊”为例,今年1-3月,中国平安(601318)车险业务实现保费收入426.38亿元,同比下滑8.83%;中国人保(601319)车险业务实现保费收入575.03亿元,同比下滑6.7%。单月来看,中国人保、中国平安车险业务3月单月保费收入分别为212.29亿元、160.99亿元,同比...
中国人保上半年保费收入增速下滑,新话事人能否带领公司重回C位
其中中国人民保险集团股份有限公司(以下简称“中国人保”)排名120名,较2022年的110名有所下降,与排名33的中国平安及排名54的中国人寿仍有较大差距。看起来,似乎距离前任董事长提出的“重回C位”构想越来越远。近日,中国人保2023年半年报发布,整体业绩向好,财险依旧行业领先但车险承保利润下降,寿险新业务价值提升但...
人保财险今年来被罚超千万且消费投诉多,公司称将进一步完善制度
比如有消费者投诉表示,人保财险哈尔滨市分公司恶意为难被保险人,拒绝赔偿,消费者购买了金锁组合型家庭财产综合保险,从2020年连续投保至今,因哈尔滨地区狂降暴雨,致使阳台雨水倒灌后报险,报险后工作人员没有第一时间到达现场,被投诉后出险,但也没有实地勘查现场,在十多天没有消息情况下,消费者进行投诉被告知拒绝理赔,...
中国人保管理层回应关切:做强财产险 保持稳定分红
中国经济网北京3月28日讯(记者马欣)中国人保(601319.SH)昨日召开2023年度业绩发布会,人保集团董事长王廷科,总裁赵鹏,副总裁肖建友、副总裁于泽,董事会秘书曾上游,人保资产拟任总裁黄本尧,人保健康总裁邵利铎出席业绩发布会。根据年报,2023年,中国人保实现保险服务收入5039.00亿元,同比增长7.5%;原保险保费收入6617.37亿...
保费规模突破5000亿 这家亚洲最大的财险公司要做这些事
经济观察网记者姜鑫“保险服务收入5039亿元,同比增长7.5%;原保险保费收入6617.37亿元,同比增长6.9%(www.e993.com)2024年7月19日。”中国人保(601319.SH)在2023年交出了这样的一份成绩单。受大灾及疫情后出险率回归常态等因素影响,2023年人保财险综合成本率97.8%,同比上升1.2个百分点;公司实现承保利润101.89亿元,同比下降22.1%,净利润245.66亿元...
中国人保去年保费突破5000亿、净利降13%,定目标:3年市值增长率优...
近日,中国人保发布2023年度业绩报告并召开业绩发布会。2023年,中国人保实现营业收入5530.97亿元,同比增长4.4%;实现保险服务收入5039亿元,同比增长7.5%;实现归属于母公司股东的净利润227.73亿元,同比下降10.2%。分业务看,2023年,人保财险实现保险服务收入4572.03亿元,同比增长7.7%;受大灾及疫情后出险率回归常态等因素影响...
“的哥”的烦恼事 想买“人保车险” 买了“人保统筹”
记者建议张师傅先拨通合同上的那个全国400客服人保汽车服务河北有限公司客服:我们是人保汽车服务河北有限公司,简称人保统筹。记者:总公司在河北是吧?人保汽车服务河北有限公司客服:对。记者:那你们跟那个中国人保是一回事吗?人保汽车服务河北有限公司客服:没有任何关系。
人保财险宁波市分公司创新线上理赔服务模式
通过客户自助报案或者内部员工代客报案后,再将报案数据及时录入集中报案平台,减少客户拨打95518报案的等待时间,将电话端的报案业务引流至线上,提升客户体验感。实现多渠道报案受理,简化自助报案操作流程,扩大适用人群,实现全险种、全时段线上化报案。经统计,2023年车险自助报案4579件,非车非农自助报案3321件,农险自助报案...
纯电动车续保商业险遭拒 中国人保客服:涉及商业秘密
5月11日,大皖新闻记者拨打了中国人保95518客服电话,工作人员记录了记者所说的信息后表示,会有工作人员联系记者。当天下午,中国人保一位苏州的客服人员联系了记者。“这辆车之前向我们公司做过咨询,相关问题和情况我们也明确地跟客户说了。”该工作人员表示,阿俊名下那辆车的交强险可以在中国人保承保,但商业险无法...