平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验

在消费者体验至上的背景下,除了提升查勘定损以及赔付等服务体验,维修服务也逐渐成为保险公司提升客户服务体验的着力点。为了让客户更省心、安心,平安产险依托自身车生态圈优势,聚焦汽车维修场景,特别推出了“安心修车”服务,不断刷新车险理赔服务体验。平安产险在线上服务平台指定的修理厂,推出了限时快修、透明维修、维修...

“高仿车险”低价泛滥 车辆安全统筹服务有何风险?

对方提供的单据中,公司名称为“平安创惠(海南)安全统筹服务有限公司”,而非“平安车险”。单据名称为“平安创惠安监服务电子单”,服务的种类为第三者责任服务、医保外用药责任服务,全程未提及“保险”字样。记者从业内了解到,中国保险行业协会针对车险发布有示范条款。大多保险机构的车险条款都参照示范条款,具备统一的...

未来或主打分红险,12万亿中国平安中期成绩单释放啥信号?!寿险银保...

2024年上半年,平安产险原保险保费收入达1603.97亿元,同比增长4.06%;保险服务收入达到1619.10亿元,同比增长3.9%;实现归母净利润99.09亿元,同比增长7.2%;整体综合成本率97.8%,同比优化0.2个百分点,主要受保证保险业务承保损失下降影响。此外,平安产险的核心、综合偿付能力充足率分别为181.9%、205%。分险种来看,车险无疑是...

平安车险客服电话多少?

中国平安保险的客服电话是95511。如果您需要联系平安的车险部门,您可以在拨打95511后选择相应的服务选项。

车主们擦亮眼,看到这样的报价单,一定要警惕

他才知道自己买的并不是保险刘先生说家里这辆吉利新能源车的保险2月底到期2月27号一位微信昵称为“车险续保专员小刘”的人联系了他的家人也跟他进行了沟通对方一开始发来了一份“平安联立服务报价单”刘先生：当时我以为他是和平安，有合作捆绑协议，还是另一个部门的。当时我就问他，你是平安...

平安车险怎么过户给新车主?

电话：双方可以拨打平安车险的客服热线，查询过户的状态，或者通过短信方式通知(www.e993.com)2024年11月7日。网上：双方可以登录平安车险的官方网站，查询过户的状态，或者通过电子邮件方式通知。APP：双方可以下载平安车险的手机APP，查询过户的状态，或者通过推送消息方式通知。平安车险过户的时间和费用，根据不同的方式和情况，可能会有所差异。一般来...

广东保险业:“摩羯”估损超1.24亿元,人保、平安财险等公司已赔付...

9月4日上午,广东保险业启动台风“摩羯”期间车险大灾互认应急响应机制,按照既定方案统一启动、统一防御、统一施救、统一查勘、统一定损,开展行业协同互认,分片负责,有效提升灾害期间受损车辆的处置效率。一是强化灾前防御互认,协同做好全省范围内1084处易涝点的预警防御工作,并实时跟踪台风路径,及时启动防御互认机制。二...

平安产险首席技术官:未来车险理赔的科技核心是体验重塑、成本优化...

对于保险行业而言，通过科技更好地赋能业务来使得保险行业更好落实国家的战略要求、满足客户的需求，同时兼顾自身行业的可持续发展。在此过程中，理赔又是保险行业中客户体验感最强的环节，科技赋能更是重中之重。陈当阳指出，在财产险行业所有产品中，车险的理赔是用户体验感最强、受众最广的产品。平安产险70%的保费...

中国平安:平安产险将在无人驾驶、里程保险等领域储备核心技术

北京商报讯(记者李秀梅)8月22日,中国平安保险(集团)股份有限公司发布了2024年半年报。产险方面,2024年上半年,平安产险保险服务收入同比增长3.9%,整体综合成本率同比优化0.2个百分点至97.8%。车险业务中,2024年上半年平安产险车险业务原保险保费收入1048.24亿元,同比增长3.4%,承保车辆数同比增长5.9%。截至2024年6月末,"...

买车险遇“李鬼”平安!网约车司机称遭诱导误买“安全统筹”

近日,网约车司机赵先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映称,7月31日,他通过一位自称售卖平安保险的业务员,购买了一份价值7196.07元的车辆商业险。付完钱后,他发现自己购买的不是平安商业险,而是“平安普元交通安全服务”,属于统筹业务产品,且该业务和平安保险无任何关联。