12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票

18日,《潇湘晨报》记者实测,在某购票平台输入“网传的易建联身份证号码”后,可以顺利购票。12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票另据印象新闻报道,铁路12306客服表示,帮亲人朋友购票只需要知道对方的身份证号和姓名就可以,如果多人帮同一人购买同天同车次的票会触发卡控机制,无法重复购买。...

铁路出行途中物品丢失怎么办?试试12306App

1登录铁路12306App或官网以12306App为例,在首页点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息,提交完成后,铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。2拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务,按照客服人员提示说明乘车信息、遗失物品信息等,列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。

男子为充电高铁霸占座位,还指责对方“一根筋”!12306客服回应

7月30日上午,经视直播记者拨打12306客服热线,工作人员表示,如果遇到类似情况可以寻找乘务人员的帮助,“如果感觉自己跟对方有体型上的差异,没办法阻止可以立刻寻找乘警帮助。”工作人员还表示,如果有他人非法占用旅客座位或自身利益受到危害,可以寻找乘务人员并对该行为进行反击,“如果您不敢直接交涉,可以直接找工作人员协助...

后续!男子把卧铺让给硬座的妹妹被列车员制止,12306客服回应

为了寻求更权威的解答，有媒体记者特地联系了12306客服。客服人员表示，在双方乘客同意且不影响其他乘客权益的前提下，换座行为在理论上是可以被允许的。同时，他们也提到了在实际操作中，会根据具体情况进行灵活处理，如乘客身体不适等特殊情况下的换座需求通常会得到满足。网友热议-以后下铺不会再给老年人换了实名...

铁路12306客服在哪里

"中国铁路12306"是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,提供车票预订、改签、退票、支付、订单查询等服务。如果您在使用过程中遇到问题或需要帮助,可以拨打客服电话:12306。标签:铁路12306客服在哪里猜你想看大熊猫6个特点作者:车手165957发布时间:2024-10-0908:11:21熊猫的特点有哪些及性格...

向12306公众号“发疯”能求到票?客服:不存在所谓“秘诀”

客服:不存在所谓“秘诀”近日,多名网友在社交平台发帖,声称向“12306”微信公众号发送大量求助消息,即所谓的“发疯”,就能够增加车票候补成功率,甚至有网友晒出“候补车票成功”的攻略及详细过程(www.e993.com)2024年11月28日。4月19日,12306工作人员告诉记者,上述办法是不可行的,候补车票的机制是当有旅客退票后,系统会根据候补订单顺序来...

“12306存钱”话题冲上热搜,客服回应五一抢票难候补难

对于五一小长假期间的线路尤其是热门线路是否会增开列车?客服表示,不一定所有线路都会增开,主要看各地方铁路局的考量,会根据实时的(数据)增开列车,前提是有空余的车厢。如果增开列车,12306客服端不会实时监测到,但用户能直接看到,可以排队优先候补。对于网友一直吐槽的“短票难抢”,12306也回应称,一趟列车,始发到终...

“抢票即候补,在12306存钱了”!客服回应“短票难抢”

请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。原标题:《“抢票即候补,在12306存钱了”!客服回应“短票难抢”》

客服回应12306中转购票查询失败 iOS系统故障待解

记者随即致电12306客服。接线人员表示尚未接到类似问题的反馈,建议记者将此问题以邮件形式发送至客运服务邮箱,会有专业人员回复。截至稿件完成,记者尚未收到任何回复。文中涉及的爆料、维权通道及政企内容服务联系方式已做删除处理。

12306客服称车库的列车都开出去了,怎么还有人买不到返程票?

为了应对今年春节期间的“出行大军”,铁路部门加大了运力投放,在热门线路区段增开旅客列车,12306客服则表示车库里的列车几乎都开出去了。中国国家铁路集团有限公司(以下称“国铁集团”)2月17日发布的数据显示,各地铁路局加开旅客列车超过2000多列,其中南昌、郑州、太原等铁路局还增加了不少夜间高铁。2月18日也加开...