为什么淘宝、抖音都不能接入第三方AI客服机器人?
虽然现在官方都不支持AI客服机器人的接入,但我们还可以通过小众的技术手段来进行破局。就比如我知道的一个叫美言AI的客服系统,他们就可以在当前的框架下也能实现接入,具体是用的什么技术手段我也讲不清楚,好奇的朋友可以自个儿去了解了解。在这个快速变化的时代里,技术永远不会停止探索新的边界。虽然目前淘宝...
淘宝问问内测,百度轻舸投放,阿里妈妈AI投放,腾讯智能客服
目前,该款应用可通过淘宝App搜索淘宝问问”提交内测申请,或通过邀请码参与测试。官方暂未透露应用全量上线的时间。点评:这儿要是加入广告投放的模块,估计会被品牌们疯抢~百度营销AI家族再添一员,“轻舸”让广告投放进入“全自动”时代9月7日,百度营销发布全球首个AINative营销平台“轻舸”,通过生成式AI贯通营销...
京东用AI帮助商家节省成本!网友:怎么淘宝却推出了人工智障?
网友:怎么淘宝却推出了人工智障?近日,京东宣布推出“AI全能服务包”,各类AI工具免费生成图文、视频和直播,号称“帮助商家节省50%运营成本”。功能强大,可以大幅降本增效据介绍,京小智支持7x24小时自动接待,降低客服成本超50%。“羚珑”工具可实现秒级免费生成图片,“京点点”支持秒级免费生成文案,支...
淘宝AI大模型来了!记者实测螺蛳粉、露营帐篷怎么选购
5月23日,淘天集团正式发布“AI生态伙伴计划”,面向生态伙伴全面开放“店铺开店装修、商品图像创意、营销策划推广、内容组织创作、客服接待服务、财务管理、订单管理”7大商家核心经营场景,希望通过AI科技驱动的方式帮助商家实现智能化经营,降低商家经营成本,提升运营效率和用户体验。9月6日,淘天集团下的阿里妈妈两大智...
淘宝内测大模型AI应用“淘宝问问” 电商+AI准备怎么玩?
第一财经记者体验淘宝问问发现,消费者可通过与AI的对话获得具体的商品推荐,例如,当输入“选椅子,环保”后,淘宝问问就能在答案中给出椅子的品牌和型号推荐,并给出一定的理由和使用场景,也会随答案出现一些相应的商品链接,点击可直接进入淘宝店铺的商品页面。
京东加薪、淘宝罚款!电商平台卷客服以“宠用户”?
淘宝、京东、拼多多等电商平台也第一时间跟上潮流,开发相应的服务(www.e993.com)2024年7月30日。比如京东在去年618启用了用“言犀大模型”训练的AI智能客服,淘宝则在9月开始内测AI助手“淘宝问问”,阿里、阿里云智能和淘天新掌门人吴泳铭也明确提出了AI驱动的战略,淘宝客服正在加深与AI大模型的结合。
AI来了,我连个人工客服都联系不上了
在小红书中输入“AI客服”,会惊奇地发现技术在狂飙之时,舆论场已经开始分裂:一边是推荐各种AI客服系统,高歌人工智能改变世界;而另一边则是用户的吐槽,感慨“AI好像在侮辱我”。“在某些场景下,人工智能就不是给你解决问题的,而是为了让你挂电话。”在阿里巴巴客服线工作了三年多的张镇南得出结论。他在2015年毕业时...
封面科技·周报 | 国内首个生成式AI安全指导性文件征求意见;华为...
淘宝联盟公布双11激励计划:超10亿补贴淘宝客10月12日,阿里妈妈淘宝联盟公布双11激励计划,将向淘宝客提供超10亿推广奖励,并联合多家品牌为淘客提供低价优质货盘,淘客推广“官方立减”货盘可返还技术服务费。未来3年,淘宝联盟将投入更多资源,扶持100万个深度运用AI的科技先锋淘客、10万个服务10万消费者的用户先锋淘客...
淘宝新规女装预售不得超15天;京东一线业务人员涨薪近100%;吉利...
据东方财经,近日,网友称,淘宝向商家推送调整发货时间的通知,日常女装类不得超过15天;舞台装、礼服婚纱类不得超过30天;汉服类不得超过45天。记者询问了淘宝商家客服,对方表示本次调整将于12月28日生效,平台对于服装类目的商家整体发货水平进行了调整,如果超时发货买家发起投诉,商家可能需要进行赔付。
AI在双11做了啥?什么周边能众筹过亿?来看“局中人”怎么说
淘宝天猫商家平台跟私域负责人向秋对记者进行了详细解读。向秋说,首先自己不认为AI会立即取代很多人的工作,AI更多的是来激发在市场经营活动过程中的各种角色,人有了AI的辅助,可以把更多的时间放在创意和创造上。“想让AI有生有,是非常好的,但是你让AI无中生有是很困难的。”...