如何进入闲鱼小法庭

接下来,用户需要在“我的”页面中找到“客服中心”或“帮助与客服”选项。这一步骤是为了让用户能够接触到闲鱼的客户服务系统,从而获取相关的帮助和支持。点击这一选项后,用户将进入到一个新的页面,该页面提供了多种客户服务选项,包括交易维权、纠纷处理等。在客服中心页面,用户需要选择“交易维权”或“纠纷处理”...

闲鱼二手空调暗藏涉黄?客服回应:属实,将封号

记者就二手空调“涉黄”一事向闲鱼客服进行求证。一名工作人员表示，对于这类情况，平台会自检自查。用户发现了有卖家提供“涉黄”服务，也可以向平台进行投诉举报，可以将截图和聊天记录上传到举报链接里，之后可查询处理情况。如果查实，会对账号封号或者限制使用(限制购买、发布私聊、留言的权限)。安特、硬币、苹果卡...

客服回应闲鱼用户挂售霉菌闲鱼客服建议举报出售霉菌用户

针对上述情况，闲鱼客服表示：闲鱼发布商品要遵守闲鱼发布规范。上述商品建议点击对方的商品详情页举报，举报以后平台这边会核实。据了解，霉菌是一种潜在的健康威胁，它们在潮湿环境中繁殖迅速，可引发过敏反应、呼吸系统疾病，甚至增加致癌和致畸风险，对孕妇和免疫力较弱的人群尤其危险。长期暴露在霉菌环境中还可能影...

闲鱼微信小程序即将上线?客服:目前还在内测阶段

近日,有消息称闲鱼微信小程序即将上线,可以开通微信支付。1月22日,闲鱼客服表示,目前还在内测阶段,可能会陆续开放。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)推荐文章:F1收官阶段瞄向积分,周冠宇期待赛车有改进余华英重审一审死刑,之后还有哪些司法程序?

媒体:二手交易平台暗藏“涉黄暗号”,闲鱼不能再做“咸鱼”了

对此,闲鱼官方客服作出回应:平台已核实,对违规账号封停。但对于闲鱼客服的这一回应,许多网友并不买账,原因在于“涉黄暗号”早已成为闲鱼挥之不去的“顽疾”。早在2019年,就有网友投诉称在浏览闲鱼时,发现有卖家以打折低价出售服饰的旗号,引诱女性进行不法交易。甚至还有人利用“暗语”,提供色情陪聊服务。

闲鱼二手空调暗藏涉黄?客服回应

7月22日，潇湘晨报记者就二手空调“涉黄”一事向闲鱼客服进行求证(www.e993.com)2024年11月11日。一名工作人员表示，对于这类情况，平台会自检自查。如果查实，会对账号封号或者限制使用（限制购买、发布私聊、留言的权限）。“会根据对方的一些聊天记录，如果账号发布一些色情信息会系统提示，或者对账号进行一些处罚。”此外，该工作人员表示，用户...

男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...

02吕先生向“闲鱼”平台投诉,平台表示联系不上卖家,只能对账号进行管控。03然而,平台客服表示,卖家已缴纳保证金20万元,但无法通过保证金方式为顾客退款。04吕先生曾向沈阳当地公安机关报警,因涉案金额不够立案标准,派出所并未立案。05目前,吕先生向“闲鱼”平台申请披露卖家信息,平台仍在处理中。

闲鱼,饱和式封号

除了信用体系之外,闲鱼在商品鉴定方面推出AI鉴定和验货宝服务,在售后方面有闲鱼小法庭坐镇,从社区公约到举报中心应有尽有,不过从用户端的反馈来看,闲鱼的动作仍然没能跟上消费者的期望。在B站上,闲鱼官方账号每发布一条新视频,就有网友涌入评论区维权,矛头直指闲鱼客服不作为。

上“闲鱼”做交易要当心!警方提醒:警惕“客服”转变话术及手段

看到对方报警,范女士慌了,立刻配合对方联系“客服”,并转账3000元到对方提供的平台账户。对方起初称3分钟检验后即可退回,结果非但钱没退回,对方还开始“加价”,范女士这才意识到遭遇诈骗,于是拨打110报警。警方提醒:近期冒充闲鱼客服缴纳保障金这类诈骗转变话术及手段,第一,不缴纳保障金会扣十倍资金;第二,伪造虚假...

闲鱼卖家遭遇“保证金”骗局:假买家称无法下单,假客服诱导交钱

当记者提出质疑,询问“客服”是否在实施诈骗行为时,对方发来其“工作证件”图片——上方印有“阿里巴巴客服中心工作证件”字样,中间有照片、姓名和编号,其部门为“阿里授权签署”。新京报记者质疑假客服身份后,对方发来“工作证件”。网页截图新京报记者就此致电闲鱼官方平台客服人员,对方表示,“在闲鱼售卖商品不需要...