市民反映无法办理固话业务,移动、联通回应
随后记者拨打了中国移动10086热线,客服人员告知称,中国移动的固话业务归入旗下的铁通公司负责;另据铁通客服回应,固话业务确实已停办,想要办理该业务可咨询其他运营商。中国联通营业厅工作人员则回应称,目前单位的固话业务仍可正常办理,但个人家庭的固话业务一个月前也已停办了。
中国移动,打的是世界牌
在移动爱家打造出的智能温馨客厅里,电视配备了灵犀语音助手,基于移动自主研发大模型的灵犀,将传统的应用程序整合到一套系统之中,通过简洁的语音指令提供便捷的服务。不需要关注APP,不需要打字搜索,仅需要“你好,灵犀”就可以调度电视功能,还可以查话费,办业务,买手机,陪伴聊天,一句话直达需求。移动爱家还特别关注到...
移动之后,联通宣布用户可拨打10015直通总部解决问题
摘要:中国移动用户可以通过拨打10080直通总部解决问题,中国联通也选择火速跟进,推出了类似的服务,不知道中国电信何时开始行动起来。(文/数码控),本月16日,中国移动宣布,正式大范围推广服务质量监督热线10080。据介绍,10080号码在今年1月20日启用,可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音,集中受理,快速核查,准确处理客户...
注销手机号等于出卖自己?电信、移动、联通客服这样说...
如果号码在使用过程中收到未注册过的App、网站等发来的短信,可以拨打相应App、网站等客服咨询。中国移动客服人员表示,注销的手机号存在被重新投入市场的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、银行发来的短信,请提高警惕,及时联系相关企业、银行等查询个人信息情况。部分运营商还推出号码在多互联网平台已注册...
“移动客服”给联通用户办业务?记者再追踪
“移动客服”给联通用户办业务?记者再追踪时间:2023-11-2309:23:29编辑:呼乐乐分享到微信朋友圈打开微信,点击“发现”,使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。联系我们|广告服务Copyright??陕西网络广播电视台SNRTVAllrightsreserved.陕ICP备07012147号互联网新闻信息服务...
移动、联通回应:不会售卖用户个人信息
#移动联通回应百亿富豪个人信息遭泄露#移动、联通回应:不会售卖用户个人信息有媒体报道称,探客查、励销云两家平台大规模出售企业家个人信息,包括农夫山泉创始人钟睒睒、荣盛集团董事长李水荣、新尚集团董事长唐立新、蜜雪冰城实控人张红甫等百亿富豪(www.e993.com)2024年10月21日。对于数据来源,两平台销售人员宣传是与三大电信运营商合作。对此,中...
移动,联通,电信,哪家最良心?你用的是什么?
中国移动在客户服务方面,投入了大量资源,也建立了相对完善的客服体系,消费者可以通过多种渠道咨询和投诉;中国联通在服务创新方面,一直走在时代的前沿。近年来,更是推出了很多便民服务措施,像异地补卡、在线办理业务等等;中国电信的优势,主要表现在宽带安装和维修方面。只要用户下单安装宽带,24小时之内就能体验电信网络...
更新手机系统后,5G切换按钮被关?移动联通电信都回应了
据第一财经7日报道,中国移动10086技术客服人员证实了部分手机在系统更新之后5G切换4G按钮会被隐藏的事实。中国电信10000和中国联通10010相关工作人员表示,这一问题需要联系手机品牌方进行解决,如果手机品牌方也无法解决,那就“没有办法了”。这并非是第一次有用户反馈自己手机的5G开关消失了。早在2021年8月就有报道...
好消息,微信支付与以移动、联通、电信,互通互联了!
增加收入来源:通过与微信支付的深度合作,三大通讯运营商可以提供更多元化的服务,比如基于用户消费习惯的个性化推荐、在线客服等,从而增加收入来源。提高市场竞争力:通过与微信支付的互联互通,三大通讯运营商可以增加其在移动支付市场中的竞争力。这种合作模式可以在其他运营商中树立标杆,提高其在移动支付市场的地位和...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
以为打个电话就可以轻松解决这个问题,毕竟升套餐时就是接个电话,1分钟就办好了啊!结果发现不是那么回事。很多网友反映,中国移动降套餐困难,一旦错过专员电话,来回登记近一个月都办理不了降档。中国移动相关工作人员表示:目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以...