查找各大银行信用卡逾期协商电话?一站式查询服务来啦!

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申请信用卡,遭遇银行“黑箱”?

记者在近日检索黑猫投诉、微博、小红书等平台发现,有多位用户发帖寻求帮助,称在中国农业银行、光大银行等银行申请信用卡时被以“综合评分不足”的理由拒绝。查看用户及评论区网友经验发现,这种情况的成因和解法似乎都在“黑箱”之中。阿伟与银行交涉过程中,客服表示评分不足成因比较复杂,且评估系统是银行内部信息,无...

信用卡“绿色人工”收费受质疑 广发银行:升级为邀约制并免费

近日，广发银行信用卡中心相关负责人在接受红星新闻记者采访时表示，目前已将这项服务升级为邀约制，由银行主动邀请目标客群办理，且不再收取费用。利用痛点收费受质疑因用户在呼叫过程中被迫接听很多业务介绍，商业银行的人工客服一度饱受诟病。虽然各家银行目前进行了不同程度优化，但接通人工服务还是需要等待不短的时...

广发银行多张信用卡权益“缩水”,信用卡行业或转向降本增效

进入4月，广发银行信用卡中心发布多个调整部分信用卡权益的公告，包括出行权益、返利金等服务内容。4月24日，南都·湾财社记者咨询广发银行信用卡中心在线客服，工作人员回复称“部分信用卡权益调整系出于业务调整”。事实上，从2023年年底开始，包括民生银行、浦发银行、华夏银行、中信银行在内等多家银行均官宣调整部分信...

信用卡不讲信用?民生银行被曝实体卡不激活也扣费、办卡容易注销难

实际上，民生银行信用卡业务屡遭投诉。记者在黑猫投诉平台上注意到，近期有不少类似投诉案例。投诉者反映的问题主要集中于信用卡年费扣除未尽告知义务、客服致电诱导其办理账单分期，产生不合理手续费，也涉及暴力催收等问题。“民生银行违规收集了我的个人信息。”在黑猫投诉平台上，记者看到，有消费者表示，因经济困难，...

广发银行信用卡分期业务频遭投诉!用户如何开通成谜,“样样行”不...

十年前“被开通”信用卡分期业务,如何开通成谜?客服说法不一,广发银行无法提供证据据王先生讲述,他是在2014年办理的广发银行信用卡并开始使用,使用信用卡的这些年,自己的经济情况良好,因此从未仔细查看过账单明细,只是每个月按时还款(www.e993.com)2024年11月23日。直到2023年9月,王先生因为收入不景气,而信用卡每个月又支出太多,这才仔细去查...

ETC换绑、维修必须新办信用卡?有市民发现操作方法并不统一,怎么...

1月初,他发现之前办理ETC绑定的建设银行信用卡即将到期,再加上没有任何权益享受,就想换绑一张新卡,但线下网点却无法协助其更换。随后,他拨打了上海ETC服务热线,接线客服告知不支持换卡绑定,需先注销原设备再办新卡。“注销需要我寄回设备,提供身份证、行驶证、驾驶证等证件复印件,写清楚注销理由,还要等7至10个...

多家银行公告!这些卡停发

16日,中新经纬以客户身份致电上述银行信用卡中心客服电话,交行信用卡中心客服表示,“可能要看银行的合作关系了,目前出了公告,确实是要停发了。”中信银行信用卡中心客服也表示,锦江WeHotel联名信用卡停发是因为和锦江酒店集团合作协议到期。苏商银行研究院高级研究员杜娟对中新经纬表示,联名信用卡存在联合合作期限的限...

速看!仅125秒银行卡就能被复制!

2023年的一天,该银行向公安机关反映,银行客服短时间内突然接到大量要求重制信用卡的申请,情况异常。该行信用卡中心欺诈风险管理部工作人员说,这些人打来电话,自称是该行客户,要求重制信用卡并修改信用卡邮寄地址。银行通过查验持卡人身份证号码和电话服务密码完成身份核实,按客户要求制作新卡。

超20家银行唤醒“沉睡账户”:对象时限不一,未唤醒结果不同

招商银行总行客服回应,"沉睡账户"如果有余额,只能在柜台窗口办理金融业务,线上和无人取款机不能办理业务;若无余额且不与基金债券等关联,将不排除被自动销户的可能性。交行在公告中明确表示,"沉睡账户"将被销卡。中国邮政储蓄银行也表示,对"沉睡"信用卡将进行销户及其他安全管理处置。