今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件
(相关链接:淘宝新规引争议!“整顿”客服,取消商家评价!)2、淘宝变更评价规范:删除卖家对买家的评价功能7月20日消息,淘宝近日对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则》进行调整。核心变更点是删除了卖家给予买家好评/差评的功能。买家评价后,卖家无需评价即可按照买家评价的情况积累信用积分;若买家...
拼多多出评的常见三种方法?
2.诚信经营:商家要遵守拼多多平台的规定,不刷单、不虚假宣传,做到诚信经营。这样才能获得消费者的信任,提高评价。3.快速响应:商家要时刻关注消费者的需求,提供及时的售前、售中和售后服务。针对消费者的问题和投诉,要迅速回应并积极解决,让消费者感受到商家的责任心。二、运用营销手段吸引好评1.优惠活动:商...
新搜索时代:商家用可能性,创造确定性
而在只考虑转化率,不强调客单价的拼多多——只要低价,就会有流量。从促进转化率的手段看,在搜索结果页,淘宝和拼多多重累计销量,京东重好评(好评数量和好评率)。在淘系电商,付费搜索依旧是打爆品的最佳冷启动方式。淘系电商内的100多个流量入口塑造了复杂的商家生态,但主要可被划分为7大类:搜索、付费、活动、...
淘宝、京东加码“仅退款”,退款更“丝滑”了吗?
部分消费者反馈称,相比而言,“拼多多‘仅退款’实践起来比较容易”。消费者徐先生表示,在拼多多购买的茶壶发现有瑕疵,拍照后发给客服,直接一键退款,且不要求寄回瑕疵商品。“仅退款”已是拼多多突出老牌电商巨头重围、赢得消费者的重要手段。只要消费者对商品不满,就可以一键发起退款,省去等待商家同意退货、寄回...
淘宝、京东加码“仅退款”:用户暗爽、商家隐忧
部分消费者反馈称,相比而言,“拼多多‘仅退款’实践起来比较容易”。消费者徐先生表示,在拼多多购买的茶壶发现有瑕疵,拍照后发给客服,直接一键退款,且不要求寄回瑕疵商品。“仅退款”已是拼多多突出老牌电商巨头重围、赢得消费者的重要手段。只要消费者对商品不满,就可以一键发起退款,省去等待商家同意退货、寄回...
买华凌空调不配遥控器,需花29元单买或好评换?客服:可通过APP遥控...
给“好评”就送空调遥控器点开华凌空调京东官方旗舰店评论区,好评达到了68万+,同时有3700多条差评(www.e993.com)2024年11月16日。拼多多和淘宝则是好评一片,只有零星几个差评。为了确认“好评才能送遥控器”一事是否属实,7月18日,记者分别联系了多个电商平台上的该品牌旗舰店客服。淘宝和京东客服都表示,由于华凌空调从2021年开始就推行了...
拓商-在拼多多上购买商品,如何获得好评?
5、售后问题要及时解决:及时、有效地解决货物、快递、服务中出现的问题。良好的售后服务会增加店铺的声誉。以上就是如何获得拼多多好评的技巧和方法,其实大部分消费者都是根据购物感受来评价商品的好坏的,比如质量好不好,对自己有没有用等等,所以作为卖家,只要做到以上这几点,相信你的店铺销量会越来越好的哦!
湖南消费维权联盟:优惠还是陷阱?拼多多商家好评返现欺骗消费者!
消费者表示,在拼多多上面有一个商家推出了“0元购”活动来吸引消费者下单购买,具体活动规则是:消费者下单任意款,收货好评之后全部返还现金。同时商家表示商品效果非常好,保证会让消费者大吃一惊,没有效果直接退!这样的保证!这样的活动力度!你们心动了吗?好评就全额返现,效果不好还能退,这才是真正的慈善商家啊!估...
拼多多上线新商品评价系统“评小圈”,严打“虚假好评”
继清退40家涉及销售假劣口罩的店铺之后,拼多多2月9日晚间宣布,为方便消费者了解商品“真实评价信息”,将对商品评价系统进行调整升级,严打虚假好评。升级后,在原有标签评价系统之外,拼多多将允许用户自主向主动分享过拼团信息的好友公开自己的评价内容。据了解,该功能名为“评小圈(用户前端产品花名:拼小圈)”,用户在购...
素瑕化妆品被罚20万:在拼多多刷单 虚假提高好评率
哪些基金经理值得你托付?怎么才能选到好的基金经理呢?2020金麒麟最佳基金经理评选,快给你心仪的基金经理投票吧!投票原标题:素瑕化妆品被罚20万:在拼多多刷单虚假提高好评率原标题:违规卖化妆品!虚假提高好评率,“刷单炒信”近2000单!这家公司被处罚款20万元...