女子遭遇“骗中骗”!每次都上当,当当都一样……

可以帮她办理退货之后就发来了一个链接说这是退货客服聊天链接王女士点进去按对方要求一步步操作没想到却落入了骗子的陷阱把银行卡和验证码都发给了骗子被骗了700元王女士越想越生气然而她并没有第一时间报警而是打算上网寻找有没有解决方法就在她浏览网页时屏幕右下角突然蹦出一条“高科技追款...

人去房空?网红被疑跑路,官方已介入

客服回应“东北雨姐”发布的声明显示:留样产品已送到国标质检部门,暂未检出红薯粉和木薯粉的成分占比,检测结果显示,二氧化硫、铝残留、铅等各项检测项目均符合国家食品安全标准。声明还提到,由于赶上“十一”假期,官方检测结果不能及时出来。凡是通过“东北雨姐”账号售出的该款红薯粉条,均可以通过订单链接,先行全额...

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河南一女子称买到疑似盗版书,未获客服受理,怒而起诉当当

该消费者表示，其投诉至当当网客服后，被要求提供开箱视频，“我买书的时候本着相信当当网，哪里想到去拍开箱视频，现在当当客服以此为由不继续处理。”另一消费者张贴了其在当当app内购买到的书籍照片，称“附上照片，是不是盗版自己看，客服不回应，沟通无门”。记者发现，该消费者投诉的书籍页面有很明显的粗糙...

“女子称买9本书全盗版起诉当当”上热搜 网友:当当的客服能怼我们...

新浪科技讯7月15日下午消息，7月14日，河南郑州的朱女士称在当当网买到盗版书，多次通过电话和当当APP上的客服系统沟通，皆无人应答。朱女士将当当网告上了法庭，认为当当网虚假宣传构成欺诈，要求三倍赔偿并赔礼道歉。目前，郑州市中牟县人民法院已对本案正式立案。话题“女子称买9本书全盗版起诉当当”引发网友...

当当网上买到盗版书打百余电话联系不到客服 当当何以让顾客“安心...

对于方正反映的情况,记者也多次拨打了当当客服电话,希望进行采访,但均提示“人工服务繁忙”(www.e993.com)2024年11月19日。记者在采访中留意到,在当当app上,不管是自营还是其他入驻商家,绝大多数图书售卖页面上,都可以看到“正品保障”的字样。而根据各地媒体报道,顾客在当当网上买到盗版书的事情时有发生,但在买到盗版书后几乎和方正一样,联系不...

女子称在当当买9本书全是盗版,多次联系客服无果:起诉它虚假宣传...

随后几天,朱女士和家人多次拨打当当客服电话,都无人接听;通过当当APP上的客服渠道问询,也总是显示排队中,等了很久都无人回应。朱女士介绍,当当网多次以“正版图书平台”进行自我宣传,在其网站页面的很多位置,都可以看到“正规渠道正品保障”的字样。自己基于对这些宣传和承诺的信任,才选择的从当当网购书。

当当客服回应定价3.6元的书卖210元:绝版 买了会增值

下单之后,她接到当当客服的电话,称这本书只剩最后一套了,九成新,还说这本书是绝版,之后还会升值,她买了就是赚到了,但并未告知这本书的实际价格。12月2日,谢女士受到快递后发现,书到非常薄,只有几十页,定价只有3.6元。随后,谢女士通过12315平台投诉,没多久,客服回电话称可以申请退款。

定价仅3.6元一本的香菇栽培书售价210元,当当客服:绝版书

谢女士说,下单后,她接到当当客服的电话,称这本书只剩最后一套了,九成新。“我想着买书也是学知识,新旧都无所谓,就同意发货了。”谢女士说,客服当时还说这本书是绝版,之后还会升值,她买了就是赚到了,但并未告知这本书的实际价格。12月2日,谢女士收到快递,但拆开后非常诧异。“我以为会是厚厚的一本或...

定价3.6元的书卖210元?当当客服回应

谢女士说,下单后,她接到当当客服的电话,称这本书只剩最后一套了,九成新。“我想着买书也是学知识,新旧都无所谓,就同意发货了。”谢女士说,客服当时还说这本书是绝版,之后还会升值,她买了就是赚到了,但并未告知这本书的实际价格。12月2日,谢女士收到快递,但拆开后非常诧异。“我以为会是厚厚的一本或...