大学生拼多多申请“仅退款”,被拒后辱骂商家一小时,后续如何?
小臭给商家发送了几张图片,表示红枣的包装袋皱巴巴的,看起来一戳就破了。于是提出了“仅退款不退货”的申请。客服自然是好言好语地接待了她,第一时间向她道歉并提出了解决方案。商家为她申请了退货退款,并且退货包运费,询问她是否同意。她却以“没空”为由拒绝了商家的方案,声称“没时间退货”。客服自然...
拼多多商家举报某女大学生仅退款,竟对店家长达一个小时的辱骂…
9月17日取件,9月23日晚上20:28该学生以红枣包装袋皱了为理由要求我们仅退款不退货,我们客服第一时间回应道歉,同时提出帮她退货退款,并且来回运费由我们承担,遭到此学生长达一个小时以上的辱骂。因为平台机制原因,她就算骂我们,我们也要必须礼貌回复,此学生知道我们不能回口,并且还得必须友好回复,态度极其嚣张恶劣。
操盘必读丨事关就业!中共中央、国务院发文;证监会重罚恒大集团原...
25日16时许,该软件在苹果应用商店内已搜索不到。对此,苹果客服表示,“可能是有用户向苹果官方反馈,Apple会针对这方面做一些处理。”苹果另一客服也表示,软件在上架的时候,苹果官方会进行检查,但有些违规软件通常是在上架后,会出现一些比如色情类的内容,这时候就需要用户来向我们反馈,我们这边才能够去核实并进行后续...
【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?
9月9日,拼多多“百亿减免”计划再推重磅福利,即日起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担。目前,该项减免新举措已经覆盖平台全量商家。阿里25周年马云发声:没有一家公司能在任何领域永远保持第一9月10...
拼多多删除评价怎么删图片 拼多多删除评价删图片方法【详解】
答:目前拼多多评价的图片是不能删除的,除非是你发布了什么违禁敏感词,所以才会被官方删除可以把评论转成匿名的形式。因为评价本就是主观的,商家可以在发货之后跟顾客回访沟通,减少顾客给差评的几率。1、在经营拼多多店铺的过程中,好评是不容忽视的部分。
拼多多Q1:业绩仍在狂飙,海外业务核心仍是合规
在昨晚进行的财报会上,类似问题的回答发生了一些改变(www.e993.com)2024年9月28日。拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊提到,“我们看到在第一季度,同行明显加大了投入的力度,我们欢迎良性的竞争”。陈磊认为现阶段消费者的需求呈现出“理性、分层”的趋势,这要求拼多多在低价实惠基础上,“不断丰富平台的优质供给、进一步优化综合购物体验”。这...
拼多多结合AI开始整活了,商详页重大改变是赞是喷?
当其他家还在想着AI落地的场景与应用时,拼多多已经悄悄把AI能力应用到产品之上了——拼多多的智能评价总结,已经开始使用。但作者觉得,这个方案还有不少局限性。今天想在拼多多上买个机械键盘,在浏览商品详情页的时候突然发现评价模块已经融合了AI能力,就像下面这张图:
五粮液称未在拼多多开设官方旗舰店,拼多多回应:一旦核实将严肃处罚
对于上述情况,时代财经联系拼多多相关负责人,但截止发稿,未获回复。另据证券时报和财联社报道,拼多多客服表示,其对未获得相关品牌方许可,擅自冒用他人品牌的假冒商品处理非常严格,一旦核实,对于售假商家将进行严肃处罚。目前,以“五粮液”为关键词在拼多多搜索商品,仍能看到有多款五粮液产品正常销售,但销售商家名称中未出...
3·15特辑丨好评返现屡禁不止,OLAY、吉野家、德尔玛等参与其中
除此以外,商家还通过“商品签收后客服提醒”“加入粉丝群”“商品详情页面介绍”“客服主动介绍”等多种方式推送“好评返现”信息。从推送内容来看,商家不直接声明“好评返现”,而是改为“扫码领红包”“评价+配图返现”等,同时也不要求消费者直接写好评,而是改为“全五星评价”“五星优质评价”等。“返现”最常见...
...微增4.7% 实控人吕建明:没料到口腔种植市场出现了“拼多多”效应
从种植数量的增长来看,种植牙集采的确起到了显著作用,但集采和服务费控价造成的利润影响却并不能通过种植牙的增量来弥补。吕建明也表示:“集采后我们的种植牙数量确实有明显提升,我们没有料到的是,几乎所有消费领域出现了‘拼多多’效应。集采后的舆论误区是把种植牙变成了简单的商品买卖,广大新加入的消费者尤其是大量...