理财机构“瞬间”火了!用户登录APP数量增长五成,客服应接不暇

“这几天关注理财的人多了起来，电话客服都应接不暇，粗略统计用户登录APP的数量比上一周增长了五成。”9月29日，一位北京理财公司客户经理在接受《华夏时报》记者采访时表示。2024年国庆节前，A股在政策“大礼包”下迎来超级反弹，期待已久的中长期资金入市文件正式落地，曾经低迷的理财市场也迎来了春天。近日，中...

苹果客服回应 App Store 商店软件涉黄:上架审核非常严格,用户提供...

IT之家9月25日消息,今天有网友向浙江电视台6频道《1818黄金眼》栏目反映称:苹果AppStore中有一款名为“钻石**”的软件挂羊头卖狗肉,提供非法视频网站,并就此向平台和公安机关举报。IT之家查询发现,这款App目前已从AppStore下架。苹果客服回应称,App上架苹果应用商店的审核非常严格,如果用...

网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

田女士随即联系了去哪儿APP的客服,要求退差价。这时,客服却告知田女士,她购买的是“旅行套餐”。“我在购票时,特地避开了各种产品,什么保险啊、退换无忧套餐,都没有选,选的是’普通预订’。”田女士说,购买过程中,页面没有提示其购买的是“旅游套餐”,而联系客服后,她特地查看了订单,这才发现,订单包括机票和...

京东自营怎么联系客服

**一、通过京东官网联系客服**登录京东官网,进入自营店的产品页面。在页面右侧或下方,通常会有“联系客服”或类似的按钮。点击该按钮后,即可进入在线客服系统,与客服人员进行实时交流。这种方式方便快捷,适合解决一些简单的购物问题。**二、使用京东APP联系客服**打开京东APP,进入自营店的商品详情页。在页面下方或...

哈啰单车APP充话费以为是79.9元抵100元 其实是10张10元抵用券

人工客服表示,该活动确实并非一次性直接充值到账的话费,消费者79.9元是购买了10张10元的话费充值抵用券,每个月可以使用一张,一共可以使用10个月,相关要求在购买页均有显示。若消费者有需求,可为消费者申请退款。为了深入了解哈啰APP的相关优惠活动,记者先后使用3台手机进行测试,分别进行了扫码骑行开锁和骑行结束扫码...

淘宝APP将全面支持微信支付?客服回应:试行中,暂未全面开放

9月4日,有媒体报道,淘宝App即将全面支持微信支付(www.e993.com)2024年11月8日。目前,截至发稿,淘宝最新版本尚未上线微信支付。南财快讯记者询问淘宝APP官方客服,相关工作人员表示,微信支付还在试行当中,暂未全面开放。部分淘宝APP用户在提交订单前可看到微信支付的入口。(图片来源:淘宝APP客服回复)...

北京公交“一路同行”App升级 首次推出在线客服

人民网北京8月18日电(记者李博)日前,由北京公交集团打造的“一路同行”App全新升级。这是一款集多种出行服务于一体的综合性乘客服务软件,提供实时精准的公交信息查询、出行方案规划功能,还新增包括旅游观光、定制出行、在线客服等更多服务,满足乘客多样化出行需求。

怎么查看手机套餐业务

除了APP和客服电话外,用户还可以登录运营商的官方网站查询套餐业务。在网站上,用户需要输入自己的手机号码和验证码进行登录。登录后,可以在“我的账户”或“套餐管理”等栏目下查看当前套餐的详细信息。此外,官方网站还可能提供其他增值服务或优惠活动信息,供用户参考。

美团App崩了?官方客服回应来了

美团App崩了?官方客服回应来了4月26日,针对“美团App崩了”的市场传闻,美团官方客服回应中国证券报·中证金牛座记者,目前系统正在升级,可能导致部分用户的主页面无法加载,目前已在紧急处理。上述客服人员还称,页面无法加载不是所有用户都会出现,等系统升级后,就会自动恢复正常。如果点外卖,可以先选择美团小程序、...

App四成找不到人工客服,互联网企业如何提升客服能力

制定发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》《关于印发＜促进数字技术适老化高质量发展工作方案＞的通知》等政策文件，推动互联网企业建立客服热线，在网站、APP等显著位置公示客服热线电话号码，简化人工服务转接程序，为老年人提供“人工直连”电话服务。鼓励客服热线...