成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...

菜鸟驿站被指要求装淘宝才能取件

李先生到小区内的菜鸟驿站取包裹,被要求下载安装“淘宝”App才能取件,对此他认为不合理。驿站工作人员回应称,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,菜鸟驿站客服热线人员对澎湃新闻记者称,没有强制要求用户下载淘宝App的规定,用...

菜鸟驿站回应全国取消送货上门

网友询问“是全国都不送货上门了吗”客服表示肯定。对此,@共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服表示:并没有这样的通知,这个是看驿站是否开通送货上门服务,并不是所有驿站都有这个服务。如果显示快递是由驿站送货上门,会有一个时效,如果超时未送可以联系客服进行处理。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP文章...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...

记者致电菜鸟官方客服获悉，一些驿站和淘宝有“淘专送”合作，意味着淘宝和天猫的包裹到达该驿站，要求免费送货上门，一般情况下默认快递都送货上门，如果想要长期选择放在驿站自取的形式，也可以联系客服进行设置，如果单次希望驿站自取，则致电驿站提前备注即可。记者手记：应利用技术手段满足居民的个性化收件需求3月1日...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。”蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次与菜鸟客服热线沟通,驿站才开...

被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11

值得一提的是,淘宝预计将在十月中旬接入京东物流,为商家提供更多物流选择,而京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站(www.e993.com)2024年11月23日。此外,淘宝已在九月底开始接入微信支付,预计双11前,京东也将接入支付宝支付。这些大厂此刻的开放合作,似乎都在为双11大促蓄力,争夺市场份额。然而,「市象」发现,这届双11略显冷清,和往年相比,有更多的商家...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!

记者致电菜鸟官方客服获悉,一些驿站和淘宝有“淘专送”合作,意味着淘宝和天猫的包裹到达该驿站,要求免费送货上门,一般情况下默认快递都送货上门,如果想要长期选择放在驿站自取的形式,也可以联系客服进行设置,如果单次希望驿站自取,则致电驿站提前备注即可。记者手记:应利用技术手段满足居民的个性化收件需求...

『专题报道』人工智能在物流行业中的应用情况

科技及其他服务主要包括:菜鸟驿站、菜鸟App、物流科技和物流资产服务。通过提供技术解决方案,菜鸟已经建成全球最大的数字化驿站网络,拥有全球使用最广泛的物流App。菜鸟拥有企业智能仓库,菜鸟可帮助设计、建造和运营大型自动化仓库。可以通过智能硬件(例如自动导向车(AGV),以及统一管理订单、仓库、运输和计费)自动完成仓...

...送到不通知客服称查不到 她急需的签证资料被EMS扔在菜鸟驿站一周

△李女士最终在菜鸟驿站拿到了自己的急件。“快递人员为何不短信通知收件人？”投递人员在电话中向李女士表示了歉意，称自己刚从事送件，不太熟练。而对于EMS客服为何也没有查到快递的相关信息，EMS方面没有作出解释，只是表示，如果快递的投递给收件人带来损失，可以通过法律途径维护权益。

真假“菜鸟驿站”?警惕!不少人收到短信!

未经授权微信公众平台,严禁转载。在与本微信公众号所属单位联系取得授权后,转载均需注明来自微信公众号“网信鹿泉”。网信鹿泉投稿渠道邮箱:lqqwxbwx@163原标题:《真假“菜鸟驿站”?警惕!不少人收到短信!》