第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

中国移动答:为了让广大市民快人一步畅享网络好、覆盖广、速度快的百兆4G网络,江门移动517期间在全渠道开展“4G换机节,抢鲜用移动”4G手机大促活动:1、江门移动联合各大手机厂商、移动代办点,在五邑各地开展大型路演活动,选定多款支持2/3/4G网络的大屏高速4G智能手机开展折扣让利活动,从iPhone到千元机,客户可自由...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:刚刚石总针对外卖员的需求做了一个回复,应该说这是一个老问题,关于5G基站到底有没有辐射的问题,我们要和中国移动济南分公司的林总交流一下。我们以前的电视问政短片中也提到这个问题,为什么我们屡屡提到5G基站,大家都有这样的担忧,到底这个楼顶上的5G基站会不会对我们的身体健康产生影响?林木德:主持人好,...

中国移动客服大模型(天津地区)邀测启动会举行 助力升级“心级服务”

人民网天津8月31日电(记者崔新耀)8月30日，天津移动举行中国移动客服大模型(天津地区)邀测启动会暨天津移动“心级服务”体验官聘任仪式。天津市通信管理局、天津市消费者协会、天津移动等相关单位领导出席活动。活动中，天津移动对中国移动客服大模型进行了详细介绍。该模型是全自研全备案的行业大模型，具有客户需求...

中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...

中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。

中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消

来电显示”收费资费，下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示，用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消来电显示费，“来电提醒客服就可以直接取消。”

中国移动客服回应资费降级难:降档权益复杂需专员处理

对此,中国移动工作人员回应称,降档确需专员回电处理,因套餐降档涉及的权益复杂,需要专员查询用户的具体权益和使用情况,再进行办理(www.e993.com)2024年11月22日。她表示,客服服务台席有限,首次接电话的客服可能没有权限改套餐,因此需要转给相关专员处理。不过不少用户质疑这种区别对待的合理性。按照工业和信息化部发布的《关于进一步规范电信资费营...

10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业

10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业“地球不爆炸,我们不放假,宇宙不重启,我们不休息。”央视主播凭此段子火了一把,而今日,中国移动也秀了一把敬业精神。中国移动官方微博发文:有一种守候叫做“10086&rdq...详细(4/13)...

女子称中国移动未经同意自动续费宽带,客服:会发信息提醒,下个月拿...

女子称中国移动未经同意自动续费宽带,客服:会发信息提醒,下个月拿过来直接取消2024-07-2713:35:06渝派生活帮山东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:取材网络,谨慎辨别渝派生活帮1035粉丝传播社会正能量,让社会更美好00:12新手...

中国移动客服大模型算法通过服务提供者备案

中国移动客服大模型算法通过服务提供者备案据国家互联网信息办公室发布第五批境内深度合成服务算法备案信息公告，中国移动客服大模型算法通过服务提供者备案，标志着可正式对外提供生成式人工智能服务，成为央企首个全自研、全备案的行业大模型。据悉，中国移动客服大模型主要应用于面向客户的意图识别与多轮应答、面向客服...

中国移动来电提醒业务怎么开通

中国移动还提供了掌上营业厅的WAP版和APP版,用户可以在手机上随时随地进行业务办理。在掌上营业厅中,找到业务受理区域,选择来电提醒服务,点击开通即可。**五、营业厅现场办理**如果用户对以上方式都不熟悉,或者需要更详细的咨询,可以携带身份证到当地的中国移动营业厅进行现场办理。在营业厅,用户可以直接向客服人员...