上周星期天在深圳龙华金龙华广场国美店买了一台美的空调,周一送到...

原来在老家国美就是最好的店,买什么都是去国美,这里的国美好像都是山寨的,门店也烂服务也烂。支持楼主投诉,打消协投诉。2011-06-01房天下网友(过客)8楼引用:zuqiuzhiye在2011-05-2616:52:56写道:2楼Re:上周星期天在深圳龙华金龙华广场国美店买了一台美的空调,周一送到家,安装师傅说是坏的,不安...

...美股七巨头市值一夜蒸发5.5万亿;客服回应萝卜快跑涨价;特斯拉...

知名电商退市消费者投诉:两年不发货、不退款“两年前购买的商品不发货也不退款”“两年了,不退款,订单已经取消,钱至今没退回来”……近日,国内“奢侈品电商第一股”寺库(SECO)因不发货、不退款等问题持续被消费者投诉。此前,寺库因未在规定期限内提交2023年12月31日的20-F表年度报告,已被美国纳斯达克交易所...

美的集团2024年半年度董事会经营评述

一是持续升级“美云销”生态体系,在国内市场网格化布局美的专卖体系门店,构建区县级美的旗舰店,推动超近3万家门店的全品类化、前装化、数字化、线上化升级改造,并打造1.5万家美的数字化零售标杆店,实现美的自有渠道的高质量增长;二是依托美云销APP和美的到家小程序对门店零售系统进行重构,提供交期可视、超期赔付、政策...

美的直播间乱象:中奖拒兑,禁言买家,店大欺客? | BUG

由于美的方面抽奖规则没有说明此事,王某不满,向淘宝客服投诉了。随后,经淘宝方面认定,美的空调直播间抽奖活动确实存在不当行为,用户投诉成立并将责令美的停止相关行动并加强监管。但即便收到淘宝方面的官方认定,美的集团方面依然未履行兑奖服务。据王某对新浪科技介绍,目前自己的空调已经安装了一个月,但猫超卡和黑神话...

美的燃气灶使用四天后爆炸,官方称原因仍未查明,受害者:从未收到道歉

赵占领微博中的其它网友投诉8月27日,赵占领在微博更新事件最新进展时透露,对于爆炸原因,美的人员还给出一种解释,就是钢化面板自爆本身就有一定概率,说整个行业的自爆率千分之一(不知道是否准确,如果属实,全国几亿用户,遇到自爆的人数还是很惊人的),但具体原因需要将燃气灶运回广州,由质检人员进一步检测。

做“幼态脸”后“变老了”?维权时发现“微美甄美”医美机构已改头...

甄美医疗美容（万达分院）客服人员：可以接待，但是我们万达门店目前是在暂停营业状态，只能到我们洪城路这边来，您是在美团上看到我们的玻尿酸的，是吧？都市现场记者：是的(www.e993.com)2024年11月28日。都市现场记者：你们总院是叫什么名字？甄美医疗美容（万达分院）客服人员：也叫甄美，在洪城路。都市现场记者：是同一家店吗，你们都是属于甄...

【文字实录】2024中国家电创新零售峰会

所以服务也是生产力,我们对服务的管理绝对不能把它当成一种满足不投诉、不闹事就完事了。更多要通过高标准、数字化、可视化的服务,搭建好的服务逻辑。第四,下沉。我们的下沉不管是厂家还是零售商,要从过往的等顾客上门到真正的服务用户,从坐商到行商转型。落地层面,在承接真正的零售转型层面我们很多工作做的不到位,...

【文字实录】2024中国家电创新零售峰会_腾讯新闻

这种情况下怎么做?今年春节期间,我们在内部建立视频导购区,当我们的消费者在线上跟线上客服、线上导购问答的时候,我们忽然发现这个消费者对我们的高端产品非常有兴趣,你很难用语言、冷酷的文字跟他说我这个产品到底好在哪里,这种情况下可以接入视频导购,让线上的导购能够用视频电话的模式跟消费者一对一进行相应的...

又双叒叕是串货机!美的门店卖格力产品?严先生:还是老乡开的店

福清格力公司售后客服其它的码拿去贴,就不是真正这台机子的码。空调机器这个码是厂家出来就贴在上面的,不是我们随便可以贴的。买到串货机隐患重重消费者权益受损严先生表示,因为格力中央空调的问题,家里的装修也陷入了尴尬的境地。美的授权店却卖格力串货机商家拒绝回应串货机问题为此,严先生前后也找过经销...

国美怎么了?上海门店清一色差评!不发货也不退款!最新回应→

闵先生投诉到12345后，在1月中旬，得到长宁区市场监管局答复，被诉企业因经营不善，售出商品无法按时发货，退货退款要等2个月。和闵先生一样遭遇的，还有刘女士。她去年10月在虹口龙之梦国美购买了一台空调，12月被告知门店关闭，后续等货或是退款都去找长宁店。但是长宁店给她的答复是，与他们无关。还有更夸张的...