快手买毛货翡翠不给退?如何投诉与解决?

本人于2023-10-06凌晨1点48在翡翠大本营手镯定制个体店购买两个毛坯镯,共计26952元,与中午12点40联系客服申请退款,只出现客服助手提醒退款方式。沪江2024-03-19我在老郭翡翠严选直播间闪电购购买了五件翡翠毛货。他们找来大量水军造成疯抢声式,夸大其词说货品很高不给消费者考虑时间。成都李女士也给封面新闻讲述...

天猫2024考核来了!这些商家将“退店”

考核周期如下:首次服务开通(店铺上线时间)的当月为免考期(例如:商家2024年7月8日店铺上线,则2025年7月31日24时免考期结束。);免考期结束后的次月1日进入12个自然月为试考期(例如:商家2024年8月1日0时开始试考期,则2025年7月31日24时试考期结束。);试考期结束后,进入正式考核期,正式考核期以12个自然月...

怎么关闭快手小店

**一、进入快手小店**首先,打开快手APP,在底部导航栏中找到并点击“三横”图标,这个图标通常位于最右侧,用于打开侧边栏。在侧边栏中,找到并点击“快手小店”选项,进入小店管理页面。**二、切换至个人主页**在小店管理页面中,你可能会看到各种店铺相关的功能和设置。此时,需要找到并点击页面上的“切换”图标,...

拼多多动作不断,店铺马上调整,黄峥已经等不及了

据介绍,店铺保证金阈值是根据店铺类目、风险评估、经营状况等因素计算得到的店铺需要充值的保证金额度,这部分店铺保证金将在退店时退回商家绑定的银行账户。拼多多下调店铺基础保证金阈值通知一般来说,不论商家选择哪个电商平台开店经营做生意,都需要缴纳相应的保证金,相当于入场的门槛。而保证金在某种程度上对商家进...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

8月份,亚马逊推出“FBA仅退款”不久,一位卖家就收到了一笔离奇退款:订单金额只有11.99美元,退款总额却显示退75美元。这位卖家简直不敢相信自己的眼睛,目前已开case,等客服调查回复。网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,仅退款规则对用户和商家端都有正向作用,实际上,开放型电商平台要杜绝假货...

争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?

何女士请平台客服介入，对于何女士退一赔三的诉求，客服反馈需要专业机构出具的质检报告明确证明商品是假货(www.e993.com)2024年11月12日。何女士表示，送检的费用是450元，而自己购买手镯的价格是156元，赔三的费用堪堪覆盖送检的费用，这让何女士感到无法接受。更让何女士气愤的是，商家给她打电话说何女士是在故意“搞”商家，何女士表示，“...

【反诈预警】春节反诈不打烊——冒充电商、客服篇

1、是冒充淘宝、天猫、京东、抖音、快手、拼多多等电商平台客服或者物流快递企业客服,谎称被害人网购商品出现问题,以退款、理赔、退税等为由,诱导被害人私下添加“理赔客服”微信、QQ或在虚假的退款理赔网页中提供银行卡或手机验证码等信息对受害人实施诈骗

"抖音"平台为啥同意"仅退款"?回应:商家反馈订单已超过申诉时效

此外,“电诉宝”受理用户维权案例显示,2024年至今抖音电商还疑似存在冻结商家资金、恶意罚款、霸王条款、退款问题、网络售假、商品质量、网络欺诈、售后服务、任意仅退款、虚假促销、发货问题、退店保证金不退还、客服问题、退换货难、扣押保证金、订单问题、信息泄露、任意罚款、发票问题、物流问题、货不对板等问题。

分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例

案例五注册店铺未经营用户投诉“微拍堂”退店保证金不还7月13日,湖南省谢先生向“电诉宝”投诉称,其于2022年2月09号在微拍堂注册店铺名“轩辕阁“,在未经了解条款的情况下注册。谢先生表示店铺没有经营,且受骗,公司平台拒绝退款。谢先生还表示自己在微拍堂注册账户已经过了两年,公司不仅没有退款,而且在微拍堂...

阿里掉队?蔡崇信发声认错;猛砸500亿,天猫定下2024目标;华为分红...

针对此事,韵达速递官方客服回应称,目前正在核实情况。涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示,退件正常是会整理好退回给商家的,有接到领导通知有这个问题,会有人过来调查。33、3月份全国日均快件投递量同比增17.6%国家邮政局快递大数据平台监测数据显示,3月份全国日均快件投递量为4.42亿件,同比增长17.6%,行业运...