补办手机卡有“地域差异”,还分4G和5G?市民索要补卡费被拒

因手机卖家位于广东省,反映人又拨打了广东地区的10086客服电话,得到的答复是补办手机卡只要10元钱,没有普通卡与5G卡的区分,且10元钱补办的手机卡也可用于5G手机,当地没有30元补卡一说。记者调查:仅个别营业厅可10元补卡11月5日,这位反映人表示,经与移动公司昆仑营业厅工作人员沟通,工作人员特意领回一张4G...

警方强烈建议关闭手机这项功能!苹果客服刚刚回应

对于上述相关案件和警方的建议,苹果客服28日对中新经纬表示,一般官方不会通过FaceTime来联系个人,如果不经常使用还是建议关闭该功能,要使用的话注意不要接听陌生FaceTime来电。▲来源:杭州反诈中心利用FaceTime诈骗频发,苹果客服回应在今年5月,杭州的林先生在十几通备注为“微信客服(工号XXXX)”的FaceTime电话“...

苹果手机打车比安卓贵?客服给出的理由让人醉了

有网友在微博发出两张截图称,自己与家人在某旅行APP搜索机票,同一航班同一时间不同手机搜索出来的价格却不同:除了以上情况外,在一些网站,大V在客服投诉等方面甚至享有特权。同时,还存在同一位用户在不同网站之间数据被共享这一问题,许多用户遇到过在一个网站搜索或浏览的内容立刻被另一网站进行广告推荐的情况。是...

十大手机品牌客服暗访 OPPO获国产品牌最高分

作为十大手机品牌,OPPO的用户投诉率却没有成为“十大”,在国内客服负面新闻横飞的今天,OPPO依旧专注做好“本分”,实在难得。OPPO坚信,做品牌是一条持之以恒的道路,切莫“不拘小节”,小的环节不注意,累计下来,将会对品牌造成巨大冲击,共勉。

如何查手机通讯记录

如果不方便上网或使用手机APP,用户还可以拨打运营商的客服热线进行查询。找到所使用的运营商的客服电话,按照语音提示选择相应的服务选项,通常会有“通话详单查询”或类似选项。在人工客服的协助下,按照提示输入相关信息(如手机号码、服务密码等),即可查询到通话记录。这种方式适合对网上操作不太熟悉或需要更详细解释的用...

有人自称快递客服,要求你提供手机号和短信验证码,可以提供吗?

B、没问题，当然可以正确答案：不可以，有陷阱答案解析：绝对不可以提供手机号和短信验证码给自称快递客服的人(www.e993.com)2024年11月28日。这几乎可以肯定是一个陷阱，目的是窃取你的个人信息，进行诈骗活动。以下详细解释为什么不能提供这些信息，以及可能存在的陷阱类型：为什么不能提供?正规快递公司不会索要验证码：真正的快递客服人员在...

华为三折叠手机有黄牛称“手上有现货”,华为客服:谨防被骗

9月10日,华为正式发布全球首款三折叠屏手机华为MateXT非凡大师,该机型系全球首款三折叠屏手机。极目新闻记者注意到,尽管离发售日开启还有数天时间,在网络二手平台有挂出销售HUAWEIMateXT非凡大师的网帖,且价格远超官网标价。华为商城客服向极目新闻记者表示,HUAWEIMateXT非凡大师将于9月20日10:08开售,目前...

苹果手机打字没有声音怎么回事

软件问题也可能导致打字没有声音。例如,第三方键盘应用可能未正确配置按键音设置,或者手机系统存在bug导致声音功能异常。此时,用户可以尝试重启手机或更新系统来解决问题。如果问题依旧存在,建议卸载并重新安装第三方键盘应用,或咨询苹果官方客服以获取更专业的帮助。

苹果客服回应手机无地震预警

此次地震事件中，苹果手机的地震预警功能未能发挥应有的作用，这无疑给使用苹果手机的用户带来了一定的安全隐患。虽然苹果客服建议用户暂时下载第三方预警APP以应对可能发生的地震灾害，但这并非长久之计。这一事件引发了人们对手机厂商在公共安全责任方面的思考。作为全球知名的手机品牌，苹果在提供基础通信和娱乐功能的同时...

网购手机退货后发现“有划痕”?她们都遇到了!最新回应

刘女士联系商家客服,得到两个解决方案:寄回商品给商家进行检测,或是在保证不影响二次销售的情况下,办理退货退款。7月26日,刘女士选择申请“7天无理由退货”,把手机寄回。但她一直没有收到商家的退款。直到8月初,商家客服致电刘女士,称其寄回的手机有细微的划痕。