阳光出行司机端的联系电话是多少?

然而,对于新用户或者有特定需求的用户来说,他们可能对阳光出行司机端的联系电话比较关心。阳光出行作为一个大品牌,为了确保服务质量,提供了多渠道的联系方式。首先,用户可以通过阳光出行的官方网站查询到相关的联系电话。此外,阳光出行的APP上也有客服电话的选项,用户可以通过APP直接拨打客服电话进行咨询。除了电话联系方...

网约车司机遭乘客“爽约”后被封号?阳光出行:会有专员跟进处理

“账号被封，接不了单也挣不到钱，我向相关部门多次投诉阳光出行平台，没想到5月13日账号直接被永久封禁了。”账号页面显示，孟师傅被列入司机黑名单，原因是存在重大违规或违法记录，当前账户被封禁。当账户无余额时，将无法登录司机端。15日，新黄河记者就此事致电阳光出行官方热线电话，工作人员告诉记者查询账号问题...

11家网约车平台在线客服测评!哈啰、阳光不够“智能”

11月13日上海市消费者权益保护委员会发布11家网约车平台在线智能客服测评结果哈啰和阳光表现最差当出现纠纷时个别聚合平台存在推诿现象01调查涉及6家品牌平台、5家聚合平台为了解网约车平台客服的服务现状，上海市消保委模拟消费者对享道、T3、曹操、神州、首汽、阳光等6家品牌平台，哈啰、高德、百度、美团、滴滴等5...

司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...

体察发现,高德、曹操、神州、首汽、享道等5家平台都能找到人工客服;滴滴、阳光、T3、美团、哈啰、百度等6家平台有个别情况无法打通人工客服电话。针对体验中发现的“车费争议”的问题,人工客服能为乘客处理吗?体察发现,美团、享道、高德、百度、滴滴、曹操、阳光、首汽等平台的客服在核实订单后,对“车费偏差较...

免佣联盟发布司机保障“阳光五条” 不合理车费退赔平台先行垫付

11月17日,免佣联盟百家网约车平台发布“阳光五条”,通过加大免佣力度、实行车费保镖司机版、72小时保护期等措施,加强对网约车司机的权益保障。近年,交通运输部推动交通运输新业态平台企业落实“阳光行动”等工作,加强保障网约车司机等新业态从业人员的权益保护。

315消费维权|莫名被“永久封号”?有网约车司机投诉阳光出行随意扣...

投诉内容主要集中在司机账号莫名被封、司机莫名被扣费、人工客服无法申诉、售后服务欠缺等(www.e993.com)2024年11月3日。有投诉人表示,他是一名阳光出行司机。在2024年3月,打开阳光出行司机端时,被告知“永久被封”,并且封号之前没有收到任何提示。还有投诉人指出,在2024年3月,接到了从深圳宝安到坪山的订单,在启动车辆时发现电瓶亏电,随即打...

T3出行遭大规模投诉:乱收费成顽疾,智能客服像“智障”

最近,“阳光重庆”上有市民反映T3出行平台乱扣费的问题,称自己在T3出行接到一笔订单,由于前往乘客起点途中太过堵车,于是电话告知乘客堵车事宜,乘客因此取消订单,后续平台扣除了司机50元罚款费用,服务分6分。司机不认同,与平台反馈扣分及罚款不合理,平台称市民诱导乘客取消订单。

危难之中见阳光,迎战雨雪阳光保险在行动

严寒天气中,阳光温暖与关爱不仅面向客户,还持续向全社会传递中。在山东菏泽,2月21日中午午休时间,阳光财险菏泽中支2名员工看到路边一车辆无法正常行驶,主动上前询问情况,帮助司机铲雪除障、协助司机推车,指挥司机如何加油门、打方向,在保障安全的基础上,终于使车辆正常启动,司机深为感动连连道谢。

无惧严寒,阳光保险迎战雨雪

严寒天气中,阳光温暖与关爱不仅面向客户,还持续向全社会传递中。在山东菏泽,2月21日中午午休时间,阳光财险菏泽中支2名员工看到路边一车辆无法正常行驶,主动上前询问情况,帮助司机铲雪除障、协助司机推车,指挥司机如何加油门、打方向,在保障安全的基础上,终于使车辆正常启动,司机深为感动连连道谢。

乘客支付70多元,司机只拿到40来块?“消失”的金额去了哪儿?

对于差价问题,“百度地图”客服回应称,出现司机端和乘客端金额不一致的原因是涉及第三方服务平台,“确实会有三方抽成的问题存在,因为(百度地图和第三方)是合作关系,这边都是要有抽成的。”当记者询问这种现象是否普遍时,客服表示不太清楚。就订单转手现象,记者也联系到“悦行出行”。其工作人员表示,只要价格公示...