快手双11购物节已正式开启,首日GMV创下新高
面向用户,则推出商城抽免单、直播锦鲤、签到抽金豆、三单挑战、大牌大补、惊喜满减券、购物团、万人团等多重玩法机制,其中购物团可让用户通过0元入团享受多重福利和千元抽奖惊喜,包括入团有礼、专属红包、专属优惠、专属抽奖、专属爆品等福利。作为快手在电商场景下的粉丝私域经营工具,购物团有助于帮助商家达人...
快手电商:双11购物节首日GMV比历史峰值增长90%
界面新闻界面新闻官方账号10.2012:12关注快手电商公布的数据显示,快手电商双11购物节首日GMV对比历史峰值增长90%,创下历史新高,大牌大补百万GMV单品数对比历史峰值增长480%。相关新闻电商购物节时间为何越变越长0App专享2024年“618”综合电商GMV同比下降6.9%0App专享快手电商小家电行业双11招商会落地合肥推...
快手电商双11迎开门红:加码大促物流保障,提升用户消费体验
四是专属客服。保障期间,平台特邀合作的快递公司将设置快手电商平台售前和售后专线,独立团队为商家提供客服保障,IM(即时通讯)会话30秒内快速响应,基础咨询1小时内快速回复,延误订单可在24小时内优先处理;丢损订单可在72小时内极速理赔。在2024快手电商引力大会上,快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人...
“黑燕窝”调查:面临索赔抖音账户当场“换马甲”逃避,淘宝客服称...
记者以消费者身份联系店铺理赔,一些店铺当场改名和更改绑定执照,换上新“马甲”后不予理会;淘宝客服则表示涉事店铺未缴纳保证金被关闭,已无法联系,淘宝代为赔付200元购物券。多地市场监管局介入调查后告诉记者,这些商户登记场所实际无人经营,“我们向平台去函请求协助,没有回复。靠一地一区的市场监管局解决不...
面临索赔,“黑燕窝”商家当场改名,淘宝客服:只能赔200元购物券
记者以消费者身份联系店铺理赔,一些店铺当场改名和更改绑定执照,换上新“马甲”后不予理会;淘宝客服则表示涉事店铺未缴纳保证金被关闭,已无法联系,淘宝代为赔付200元购物券。多地市场监管局介入调查后告诉记者,这些商户登记场所实际无人经营,“我们向平台去函请求协助,没有回复。靠一地一区的市场监管局解决不了,...
【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...
升级后的“快语客服工作台”拥有客户接待、智能服务、数据服务等核心产品功能,可以为平台买家带来更好的售前售后服务体验,同时为商家提供更多促进售前询单转化的便捷工具,帮助商家提升经营效率,获得生意增长(www.e993.com)2024年11月19日。快手开除泄密员工9月6日,快手发布“快手就员工接受外部访谈、泄露公司业务数据的处罚通报”,通报显示:经公司...
快手电商上线营销工具“购物团”“万人团”,优化用户消费体验
近日,818大促期间,快手电商上线全新营销工具“购物团”和“万人团”,面向主播和用户两端提供私域运营和消费体验的助力,在帮助商家高效运营私域的同时,促进用户参与消费互动,并获取商品优惠。购物团是平台面向电商主播推出的私域运营工具。用户在关注主播后,可免费加入主播的购物团。已加购物团的用户,随着在该主播直播间...
快手电商618加码大促高峰期商家物流保障,提升消费者购物体验
四是保障期间,平台特邀合作的快递公司将设置快手电商平台售前和售后专线,独立团队为商家提供客服保障,IM(即时通讯)会话30秒内快速响应,基础咨询1小时内快速回复,延误订单可在24小时内优先处理;丢损订单可在72小时内极速理赔。在2024快手电商引力大会上,快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟明确提出用...
他们在闲鱼购物开通快手免密支付,支付宝被盗刷上万……
也有用户表示:联系客服,客服说目前这个钱在平台上要求平台强制退款,专员打电话不作为。还有用户表示:「签订免密支付后被大量扣款盗刷3088元,快手官方不作为,不及时处理」同时,小柴在黑猫投诉检索「快手盗刷」相关关键词,有多达三百多条的相关投诉。
快手商城5月20日正式开启618购物节
观点网讯:5月20日,快手商城宣布正式启动年度618购物节,活动主题为“天天都是618,大牌补贴比全网”。本次购物节从即日起持续至6月18日...