南昌一消费者在微店遭遇退款难
“正在上初中的女儿在微店平台上花106元预购了一本杂志,后面她认为需要等60天太久了,就想申请退款退货,但却被商家拒绝。”11月1日,南昌市民李女士向本报投诉,微店平台一店主态度强硬,毫无商量余地,称店内网页备注了不支持无理由退货退款,因此不接受她的退款申请。根据李女士提供的订单信息显示,被投诉的是微店平...
用户投诉“微店”商家拒绝退款 平台客服偏袒商家
近日,国内知名网络消费纠纷下载黑猫投诉客户端调解平台“电诉宝”接到用户投诉“微店”商家拒绝退款,平台客服偏袒商家,投诉无门。6月20日,浙江省鲍先生向“电诉宝”投诉称其于6月5日在名为“纤语恋饰品”的店铺购买了一条手链,但由于个人喜好原因,决定将该手链退回给商家。但在退货流程中,商家却声称鲍先生退回...
微店、帮刻拦截手段形同虚设 “云值守”便利店难守未成年人购烟
记者在微店公司官网上看到,其首页显著位置标有“微店智能店-版主传统便利店改造”的口号,更打出“24销售全天营业”“真人客服实时看店”“丢损全额赔付”等字样。通过官网介绍记者了解到,微店在提供常见的智能门锁、应急开关、主控系统、硬盘录像机、自助收银、监控设备等常见云值守智能系统及服务外,更打出“真人值守...
儿童节专场 | 这些礼物,孩子们都爱不释手!
客服服务时间:工作日:早上9:30-12:00,下午14:00-18:00晚间、周末、节假日:不定时在线回复消息,如情况紧急,请首选直接拨打“小芽好物”店铺的联系电话~
大公鸡返场!羊毛羊绒洗衣液好用不贵,还能有效防静电
1、联系事儿君帮选微店客服,点进产品页左下角,点联系店家(强烈推荐,这是最高效和最方便的方式)2、也可以到微博私信@事儿君在英国(看到就会回复,可能比1慢一些,一般两三个小时)。3、或者也可以发邮件至editor@hereinuk(最慢,一般每天看一次)...
抖音 微拍堂 转转 小红书等入选"双11"期间数字零售典型投诉案例
用户要求退款“微店”仅退十分之一11月6日,广东省匡先生向“电诉宝”投诉称其2023年11月4日在网店服务中心的客服推荐下买了298元开网店的商品,随后客服推荐了一个教学老师的微信,该老师又推荐匡先生购买另一款价值1299元的网店教学商品,还与匡先生讲了一些不轻不重的话,随后又推荐了一个教学客服(www.e993.com)2024年11月12日。
降温啦,暖冬床品专场来啦!让你我整个冬天都暖呼呼~
▼点击进入微店购买▼除了一条好被子,如果家里还有一床保暖又舒适的的四件套,那就更完美了!冬天躺在暖洋洋的被窝里,幸福指数直接拉满!所以这次,我们还给大家薅来了2个系列颜值高、品质过关、肤感好的四件套,大家可以综合自己的需求后再去选择喜欢的款式哦。
如何设置客服手机号 在微店中设置客服手机号方法
1)打开微店,进入主界面点击微店按钮,进入到自己的微店管理页面后,点击店铺名片。2)跳转到微店信息页面,点击客服电话一项,再点击更换客服电话。3)输入新手机号,点击下一步,将新手机号收到的验证码输入框中点击下一步即可更换成功。
买错预售电子门票想退被拒,女子将微店主体公司告上法庭,法院:退票...
两个月前,南宁的张女士花1360元,在微店店铺“晓峰音乐公社”购买了2张成都仙人掌音乐节预售门票。购票次日,她发现买错了日期想退票,客服称演出门票不支持退票。预售的电子门票尚未使用能否退票?张女士认为应适用7天无理由退货,并将商家告上法院。4月26日,南宁市西乡塘区人民法院判决支持了张女士的诉讼请求。预售...
如何开微店?微店怎么运作?
第一步,关于如何开微店这个问题,在微信上开店一般是通过注册微信店铺实现的。注册微信店铺基本上没什么条件,登录微铺宝微店,使用手机号就可以完成注册。第二步,使用注册的账号登录店铺管理,设置店铺基本信息,比如店铺名称、客服微信等,还可以对店铺进行一个简短的介绍。第三步,如何开微店?如果有需要可以对店铺进行...