京东,又遭投诉

”林善志律师建议说，庄先生可以继续和京东方面沟通协商，以获取当时的聊天记录，同时也可以向当地或者京东所在地市场监督部门投诉，“他也可以直接起诉维权。”另外，林善志律师建议说，买家在网购时务必妥善保存订单信息、支付记录、宣传页面以及与商家的聊天记录等。如果消费者在网购过程中遇到权益受损的情况，可向购物...

忙着“辟谣”的京东金融,基金代销与放贷业务暴露合规隐忧

据黑猫投诉平台显示，截止10月21日，包含“京东金融”关键字的投诉高达9万多条，用户投诉的主要问题包括“泄露隐私”“暴力催收骚扰”“放高利贷”“违规收集个人信息”等等。还有投诉者称，京东金融客服曾有涉嫌暴力催收、恐吓、盗取用户信息等行为。对此有业内观点认为，京东似乎已经忘了当初“坚持金融向善”做金融的...

京东怎么投诉商家,对商家有什么影响

在京东投诉商家,有多种途径可供选择。首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。**二、投诉对商家的影响**投诉对商家的影...

这款网红安子婿牛奶,你喝出病来都找不到地方投诉

但是,今天我打开京东安子婿自营旗舰店,在商品详情页反复寻找,里面竟然都没有提这款牛奶的厂家是谁。一般我们会默认某个牌子的牛奶,背后有其经营实体;但是,安子婿牛奶背后的公司是一家贸易公司,它自己并不生产牛奶,而是在全国各地找代工厂。喝了安子婿牛奶,想联系到背后的厂家都很难。我去评论区翻了下安子婿...

“HUAIWEI”牌电视机,仍在京东平台售卖?商家和京东回应

最新一条投诉时间为3月13日,买家反映2021年11月在京东商城购买了小天鹅洗衣机,2023年洗衣机出现问题,经小天鹅售后上门检测后告知其洗衣机并非小天鹅生产,是山寨产品,之后多次联系京东客服,至今京东客服没有给予有效回应。此外,还有消费者反映,其在京东搜索“本维莫德”,在弹出的第一家店铺购买药品“本维莫德”,收...

“三品一械”直播带货消费调查报告

案例1:据消费者报道2023年10月14日报道,记者在某投诉平台搜索“保健直播”找到110条相关的投诉信息,投诉平台几乎囊括所有直播卖货的平台,内容包括平台商家无相关营业执照、主播虚假宣传、出售三无产品等(www.e993.com)2024年11月25日。例如,消费者刘英(化名)向媒体反映,她妈妈在去年陆陆续续在不同的直播间里购买多款“保健品”,价格从几十到几...

资本+“多元化”能解九牧“中年危机”吗?

然而,有消费者于6月11日在黑猫投诉平台发起投诉称:其在京东平台九牧卫浴旗舰店购买两个浴室柜,下单时选择7月3日送达。而商家在未有任何沟通的情况下提前送达导致不能收件,需退回商家(物流已做拒收,实际未收到货,但平台显示订单已签收完成)。图源:黑猫投诉平台...

买家投诉京东店铺后频接骚扰电话续:歇停两月后又被骚扰

今年5月27日,彭女士向澎湃新闻投诉称,她在京东第三方店铺购买柚子发现实际重量与商品描述不符,遂给出差评,网店的客服在与她沟通时,竟爆了粗口。彭女士将该情况向京东投诉,但在发起投诉后不久,她就接连收到骚扰电话和短信,怀疑个人信息遭网店方泄露。

黑猫投诉:店铺倒闭了京东纠纷专员就评判不公

商家“京东客服”4月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”消费者“用户7440415639”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映:“商家倒闭了就找各种理由不给退换!严重质量问题放在家不用都能躺枪慢慢掉漆开裂日益增加,不停损坏,客服...

买家投诉京东店铺频遭骚扰后报警 歇停2月又被骚扰

今年5月27日,彭女士向澎湃新闻投诉称,她在京东第三方店铺购买柚子发现实际重量与商品描述不符,遂给出差评,网店的客服在与她沟通时,竟爆了粗口。彭女士将该情况向京东投诉,但在发起投诉后不久,她就接连收到骚扰电话和短信,怀疑个人信息遭网店方泄露。