太冲动!货拉拉司机被罚后将交警撞成重伤?多方回应:确有此事
一位记者拨打了货拉拉的客服了解事件,一名客服人员回应称:“确实发生了这样的事情,具体情况仍在了解中。”记者随后联系了当地街道办,一位工作人员表示:“情况属实。目前受伤的交警正在医院接受救治,涉事司机已被控制,具体原因仍在调查中。”针对这件事,很多网友评论道:“太冲动了!故意碰撞的行为,保险公司是...
当地货拉拉怎么联系
1.电话或短信:拨打货拉拉的客服电话或者在手机上发送短信至他们的客服号码。您可以在货拉拉的官方网站或者应用中找到这些联系方式。2.在线聊天:如果您在货拉拉的应用或网站上登录账户,通常会有一个在线客服图标,点击后可以与客服进行实时聊天。3.访问官方网站或应用商店:您可以访问货拉拉的官方网站或者在其应用商...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
>>>平台客服程序设计没漏洞,商家如损失较大可以报警客服表示:“交易过程中,平台是没有责任的,买家买东西,商家发货,或者买家申请退款,商家有没有第一时间拦截货物。我们只说流程,但具体怎么划分,要看当地派出所怎么定。我们建议,如果损失较大的,商家可以走正常报警流程。”客服否认系统程序设计当中有瑕疵,...
货拉拉事件追踪:司机准入标准不严,有中介称这样可“零培训上岗”
“注册司机需要五证齐全,身份证、驾驶证、行驶证、从业资格证、道路运输许可证,在App注册个人信息后,后续加入培训等内容会有城市当地工作人员联系。”该客服人员表示。刷分服务帮助司机抢到更多单中新经纬此前曾报道,货拉拉背后黑产活跃。一些卖家称可提供针对货拉拉平台刷分服务,“300元能刷到满分”,并有外挂出售,...
货拉拉整改期满:司机准入仍存漏洞,花600元可零培训上岗
第一步,司机在货拉拉司机版App提交注册信息。若选择无车加入,只需要点击“无车加入”按钮,系统会自动获取司机联系方式;如果是带车加入,则需要填写个人信息、车辆信息等,身份证照片、驾驶证照片等。第二步,待资料审核过后,货拉拉工作人员会在2个工作日联系司机,并约定时间、地点培训。第三步,在培训地点完成缴纳押金...
司机资格可以网上买? 货拉拉合规整改屡屡“慢半拍”
这并非货拉拉第一次在乘客安全问题上“翻车”,2018年8月5日,货拉拉就曾因司机骚扰女乘客引发网络关注(www.e993.com)2024年11月11日。司机在要求女生取消订单后,通过微信转账的方式支付费用,并在之后频繁向该女生发送骚扰信息。期间,该女生多次向平台投诉那位司机,客服人员回复称“联系不上本人”。
听不懂话,找人工服务难……智能客服不“智能”反成“拦路虎”
记者在调查中发现,同样是拨打智能客服电话,如果是涉及销售咨询等内容话题,可以轻松联系到人工客服。但如果向人工客服提出投诉问题,则会被以另外部门负责为由转接,转接电话无一例外会在长时间等待的“嘟嘟嘟”声中被挂断。“智能客服的推出,可以降低部分企业的用工成本,智能客服也确实能够解决消费者的一些基础问题...