小杨哥带货的香港美诚月饼“香港买不到”,客服:在香港注册
天眼查显示,香港美诚食品集团有限公司确实注册于香港,但在香港当地的网购平台中却搜索不到“香港美诚”、“美诚月饼”等内容。此外,有媒体联系“香港美诚月饼”的多位代理商,对方表示该公司在香港并没有门店,产地基本是广州盒佛山。对此,美诚月饼官方旗舰店客服回应称,店铺只是请三只羊达人帮忙带货,其他并不清...
微博CEO再回应短信被关停:移动客服说解决不了 跟我们客服一样
快科技1月14日消息,今天,微博CEO王高飞@来去之间,因手机接收短信功能被关停喊话中国移动,随后其表示,10086说他们记下来了,解决不了,跟我们客服一样啊……在@来去之间发布微博之后,就有网友评论:“告诉我微博客服怎么投诉,我就告诉你停短信怎么投诉”,结果其回复表示:“10086说他们记下来了,解决不了,...
菜鸟App崩了?网友反映看不到取件码和物流,客服回应
12月12日晚,不少网友反映,菜鸟App崩了,包裹无法正常显示,也看不到取件码和物流……#菜鸟取件码呢#话题也一度冲上微博热搜第一。这也难怪,因为很多人都得靠菜鸟取件码取快递包裹。有网友询问客服得知,部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。随后,记者也去询问菜鸟客服得知,菜鸟首页包裹显示异常,...
微博认证博主@洞悉之言:致@支付宝客服的一封信
近日,新浪微博认证博主@洞悉之言在平台上@支付宝客服,提出了一个颇受关注的问题:是否可以向其公开支付宝委外的第三方催收机构的信息,以便核实相关情况。然而,此诉求一经提出,便引发了众多网友的热议,其中不少人认为@支付宝客服不太可能提供此类详细信息。据@洞悉之言表示,自己频繁接到这些自称为支付宝贷后工...
手机号注销后,微博、游戏账号照样登录!如何更安全地给手机销号_10...
电信运营商客服的建议是用户在注销手机号码前需要自行解绑App,运营商是没有权利去帮助用户解绑的。同时,如果用户在注销手机号后发现未解绑App账号,运营商也可以协助帮忙解绑。由于App众多,很多用户自己也记不清楚到底注册了多少家App。之前,工信部正式推出“一证通查2.0”服务——全国互联网账号“一证通查”,用户凭借...
微博借钱携手新浪数科持续深化消保服务,提升客户服务质量
近日,微博借钱发布了2023消保成绩单,其中日均服务量达到了5423件,人工客服时间达到7*12,AI客服实现了全天候在线,及时接线率高达98.7%,电话接起率达到了96.5%,收到客户表扬1279件,整体满意度97.8%,客户服务得到了明显提升(www.e993.com)2024年9月16日。作为国内知名金融服务平台,微博借钱时刻将保护用户的财产安全成为平台的重要责任。在金融诈骗...
董宇辉微博突现罗永浩关注又秒删,与辉同行官方回应:误触所致?
面对公众的种种猜测,与辉同行官方客服给出了回应。他们表示,董宇辉自3月以来已经没有使用过微博账号,从未登录过微博,此次关注罗永浩的行为可能是账号管理工作人员误触导致。这样的解释看似合情合理,毕竟在互联网公司中,账号管理工作人员对多个账号进行操作时出现误触的情况并非罕见。然而,也有网友对此提出质疑,认为这可能...
记者实测21款App换号:换绑标准不一致 部分游戏换绑难
此外,铁路12306需要用户使用新的手机号码自行向全国铁路客服服务中心发送数字信息来验证身份,以获得验证码消息来换绑。抖音和今日头条有“忘记原手机号”与“手机号不能正常使用”界面,运营商检测手机号是否正常使用,在用户更换手机号码时提醒用户换绑。而淘宝系统在检测到手机号码不使用后,会自动为本机用户推荐正在使...
Lisa微博被封禁 网传专辑禁止入境;大连海关:没有文件依据
11月1日,有网友发现BLACKPINK成员Lisa微博账号及其后援会账号被封禁。跳转页面显示“因被投诉违反法律法规和《微博社区公约》相关规定,现已无法查看”。网传言论截图同日,网上流传一张微信群聊截图,昵称为“报关客服”的人称“Lisa所有相关品、专辑及周边禁发,不得再送审Lisa专辑”,意指海关禁止Lisa的专辑及周边产品...
张学友、周杰伦等明星演唱会“幽灵门票”层出不穷,为何歌迷们辛苦...
消费者小周告诉记者,他曾在猫眼购入两张周杰伦福州演唱会门票,开票三分钟后付款,但随即被平台退单。前后三次和客服沟通后,客服分别给出了付款慢、平台异常、账号异常三个理由,最终不了了之。图片来源:周杰伦中文网JayCn微博消费者海鸥则在大麦平台购买过杨千嬅惠州演唱会的连坐票,也收到大麦的退票短信。对方称是...