iPhone14ProMax突然爆炸,把我都看傻眼了!

在事后的事故认定书中,起火的原因是因为iPhone14ProMax在充电过程中,电池发生故障才引起爆炸起火。这款iPhone14ProMax是2022年购买的机型,目前早就已经过了保修期。现在无法确定iPhone14ProMax手机电池是否被改装。事后,机主将iPhone14ProMax寄回苹果官方进行进一步分析。苹果官方客服也表示:“无论是保修期内还是保修期...

iPhone 16 Pro被曝不能连接华强北耳机 苹果客服回应

针对iPhone16Pro不能连接华强北耳机的爆料,凤凰网科技以消费者的身份咨询苹果官方客服,客服称,可能是耳机固件版本跟iOS18系统不适配,跟手机型号没有关系,可以联系华强北那边升级固件。对于苹果有没有针对盗版产品设置技术限制的问题,客服表示,暂时没有收到相关通知。自动播放据悉,华强北版Airpods两年前已有可绕过苹...

苹果官方回应iPhone 13鼓包可免费修:没有这样的计划

然而,这一消息的真实性受到了质疑,因为苹果官方并未正式宣布任何针对iPhone13电池鼓包问题的免费维修计划。据凤凰网科技报道,对此此事件,苹果官方客服人员明确表示,苹果官方网站上并没有发布过关于iPhone13电池鼓包问题的免费维修计划。客服建议遇到此类问题的用户,可以直接前往最近的苹果直营店进行咨询。北京苹果王府井...

苹果喊话iPhone13和14钉子户:“等等党”们是时候出手了

11月6日,苹果官方微信公众号发文喊话手持iPhone13和14的“等等党”出手购买最新版iPhone16,在为“双十一”购物节的销售造势。苹果官方旗舰店10月20日公布天猫双11优惠,10月21日晚间现货开卖,该店铺iPhone16系列最高优惠1600元。iPhone16、iPhone16Plus、iPhone16Pro和iPhone16ProMax原价分别为5999元...

警方强烈建议关闭手机这项功能!苹果客服刚刚回应

对于上述相关案件和警方的建议,苹果客服28日对中新经纬表示,一般官方不会通过FaceTime来联系个人,如果不经常使用还是建议关闭该功能,要使用的话注意不要接听陌生FaceTime来电。▲来源:杭州反诈中心利用FaceTime诈骗频发,苹果客服回应在今年5月,杭州的林先生在十几通备注为“微信客服(工号XXXX)”的FaceTime电话“...

苹果客服回应应用商店

杭州市民收到来自10086的短信,提醒称针对iPhone手机的诈骗案件频发,其中“FaceTime”功能成为诈骗的主要工具(www.e993.com)2024年11月13日。浙江杭州的卢女士就因一个FaceTime视频电话险些损失银行卡内

罕见!iPhone 16全系发售仅一个月就降价,最高便宜1600元

此外,苹果手机以旧换新至高补贴1100元,叠加后购买iPhone16系列手机至高优惠1600元。除了天猫外,在京东、拼多多等平台,iPhone16系列也有立减500元、9.3折等不同程度的优惠。对此,苹果官方客服表示,目前苹果产品官方直营渠道仅包括苹果官网、AppleStore线下门店以及AppleStore天猫官方旗舰店,其他渠道均为第三方渠道...

苹果客服回应警方建议关闭FaceTime:不经常使用建议关闭

面对这种情况,全国多地的反诈中心、通信运营商以及微信官方都曾多次通过短信提醒公众,要对FaceTime来电保持警惕。公众在收到陌生FaceTime来电时,应不予理会并直接挂断。如果平时不使用FaceTime功能,可以通过进入iPhone的“设置”菜单,找到“FaceTime通话”选项并选择关闭,以增强自身防护。

iPhone13免费更换新电池?苹果回应!

作为对比，目前找苹果官方更换iPhone13电池的价格是729元。按照苹果的保修政策，只有iPhone在一年内电池健康度下降到80%以下才能免费换新电池。而张先生的iPhone13早已过了保修期限，目前尚不清楚是符合什么条件才能满足免费换新电池。针对iPhone13电池出现鼓包问题，苹果官方客服表示，已接到多起鼓包情况的反馈，...

冲上热搜!输错密码锁了10年的iPhone解锁了?苹果客服:现在锁机时间...

锁屏密码则是苹果手机的一项安全机制，如果连续多次输入错误的密码，手机会自动锁定以保护数据安全。据现代快报报道，苹果官方客服电话一位工作人员表示，一旦出现“iPhone已停用”，就必须刷机或者还原设备，此时手机里面原本存储的内容，也就不复存在了，所以建议用户保存好手机密码。她说：“因为iPhone手机的iOS版本在不断...