快手投诉平台在哪里投诉 快手投诉卖家在哪投诉【详解】
1、打开快手,点击左上角三横,选择更多,找到快手客服。2、点击维权举报,选择侵权内容等提交即可。如果是要对快手小店的订单进行投诉,可以在订单中点击店铺名称,点击右上角三个点,再点击举报。以上就是IT百科小编给大家带来的关于“快手投诉平台在哪里投诉”的全部内容了,了解更多资讯尽在IT百科!
【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?
微信小店客服PC端开启内测支持客服同时接待多店咨询9月14日,微信小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力,并逐步更新相关功能。微信小店客服使用体验类似原小程序客服,商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。小红书首次面向中小商家举办成长品牌大会上半年小红书中小商...
快手黑标旗舰店怎么开通?快手小店官方旗舰店可以开通吗?
1.完善店铺信息:商家需要填写详细的店铺信息,包括店铺名称、主营商品、店铺介绍等。2.提供相关证照:商家需要提供相关的证照材料,如营业执照、身份证明等,以验证商家的合法性。3.完成认证审核:快手平台将对商家提交的资料进行审核,确保商家符合开通快手黑标旗舰店的条件。4.缴纳保证金:商家需要按照规定缴纳一...
如何在快手中查看卖家商品真伪?详细步骤解析
5.寻找第三方验证:可以通过其他途径如官方认证、等途径来验证卖家的评论货物真伪。比如,如果买家对某个商品产生了质疑,可以通过的社交验证来核实该卖家是不是正规渠道。6.选择正规店铺购物:在快手上购物时,可以选择一些大、知名度较高的都是店铺购物。这些店铺一般都有一定的观看口碑、知名度和认证,更容易得到真实...
快手小店:禁止商家弄虚作假刷高客服服务评价
站长之家(ChinaZ)11月16日消息:今日,快手电商发布了关于《快手小店商家客户服务管理规则》修订公告,修订后的规则于2022年11月24日生效。据悉,本次核心调整包括:新增:商家不得弄虚作假刷高客服服务评价的服务要求。具体为“商户客服不得通过自己或雇佣第三方机构,通过在客服服务评价中刷评价的方式,刷高店铺...
快手怎么打开小店客服功能 快手打开小店客服功能方法【详解】
方法/步骤分享:1、要开启小店客服功能,按下快手,2、快手主界面左侧上方的三按开,3、接着下方的设置也按开下,4、接着我们按开下通知设置,5、通知设置中,小店客服就没开启的,6、那我们就把小店客服开启下,
快手新增小店预售功能使用门槛,116品牌商家作战全攻略已发布!
商家可登录客服机器人工作台(httpsznkf.kwaixiaodian/)开启客服机器人。快手新增支付后用户自助修改地址功能快手宣布上线支付后用户自助修改地址功能,内容包括:支持消费者在订单支付后&订单发货前进行自助修改收货地址;若在支付后6小时内修改,系统将进行基础校验,并告知用户修改结果;当超过12小时后,系统将...
快手客服发送优惠券功能更新 支持快手小店网页版
商家可以在“小店后台-营销中心-营销工具-营销策略推荐”页面中进行创建,目前客服可发送优惠券仅支持"商品满减券"和"店铺满减券"两种类型。商家设置好优惠券后,此时客服同学即可在电脑端的客服工作台界面,选择跟用户的聊天窗口,点击优惠券按钮查看到已经设置好的店铺劵和商品劵,点击发送优惠券即可发送成功。
快手调整小店商家客户服务管理规则 9月正式生效
新腕儿8月31日消息,近日快手发布了《快手小店商家客户服务管理规则》修订公告,本次修订主要对服务质量考核、违规处理方面进行调整。新规则将于2021年9月1日生效。在服务质量考核方面:将原来的“店铺5分钟回复率不得低于80%”调整为“商户客服3分钟回复率不应低于70%。”“店铺服务满意度不得低于80%。”调整为“...
快手二季度本地生活GMV同比增近3倍 珀莱雅换帅丨CEO自习室
微信小店客服PC端开启内测支持同时接待多店咨询微信小店开放后上线了微信小店客服能力,类似原小程序客服,商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。据悉,客服相关功能正在持续更新,目前已支持查询咨询客户下单信息,向咨询用户发送商品、订单消息,配置快捷短语、客户发起小额打款等功能,基础功能可以满足大部分用户需求。