快递员怒扔快递险砸路过孩童,知情人:因停车问题起争执,京东物流...
快递员怒扔快递险砸路过孩童,知情人:因停车问题起争执,京东物流客服:遇此问题可向我们投诉。2024-01-2916:53:07氧都上思广东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败氧都上思8400粉丝关注我,带你看热点资讯00:09网友晒出斜五孔插座,...
京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
中国网络电视台315在线投诉平台在春节后的连续2个工作日内,陆续接到4起关于京东商城的投诉。在网络购物日渐成为人们日常生活不可缺少的一部分的时候,号称要做大做强的京东在物流和服务方面却屡屡表现的不尽如人意,这究竟是为什么?最新进展京东商城的物流信息虚假客服投诉服务形同虚设“京东商城的物流信息虚假,严重...
京东物流圆通韵达寄烟花被约谈背后, 违规已非一日屡遭投诉
1月5日,雷达财经以“圆通+烟花”为关键词,在黑猫投诉上共检索出35条结果,其中最新的一条为发生在12月30日,一位用户投诉称,“武汉数码港圆通快递违法邮寄烟花爆竹违禁品易燃品,国家邮政局和国家法律法规有明确规定烟花爆竹不能通过快递物流等方式进行邮寄,但是武汉数码港圆通快递网点尽然敢邮寄烟花爆竹,我要投诉圆通...
严打犯罪营造健康发展环境 公正执法维护企业合法权益
民营企业家、杰出青年,并冒用京某达物流公司的名义,称自己为京东公司西南地区副总裁,并在同年10月,在长寿区陆续注册成立3家公司,打着京东集团的旗号声称在长寿区开办京东物流产业学院,并以此为名,通过编造投资项目,采取伪造京东公司印章、伪造京东集团负责人签名、虚构合同等方式骗取投资人信任,与多名投资人签署协议、...
京东物流向员工发放千万新股;1元1斤转卖退件快递?韵达回应;邮政...
近日,京东修订并细分《京东开放平台送货上门服务规则》。如果商家打标“送货上门”并使用线下签约物流服务商承运订单,如非大件商品未按要求履约,当消费者投诉未送货上门并成立时,商家需赔付消费者300京豆;大件商品则赔付1000京豆;若商家选择商品自主打标“送货上门”,并使用平台签约送货上门服务商承运订单,当消费者投诉未...
都市消费调查:找京东寄件显示屏碎裂 买了“保价服务”还索赔难?
可能就这样暴力运输了(www.e993.com)2024年9月22日。魏先生第一时间联系了京东客服,原本他以为自己买了保价服务,就能享受相应金额的赔偿,可事情没有这么简单。寄件人魏先生:我找京东客服,一开始他们是以这个免赔协议为由,一开始是不赔偿,后来我打12328投诉,然后他们又改说赔700,大概就是我那个保价费的10倍嘛,...
南昌多家快递公司表示,将根据用户需求提供派送服务
在新规施行之前,邮政已经规定一些重要快件需要得到客户电话确认后,快递员才能将快件放进快递柜,“依托技术手段,通过公司直拨电话与客户联系。”南昌邮政管理局相关负责人表示,后续他们还将根据省、市相关要求,推进“快递进村”工程,健全农村电子商务和快递物流配送体系,打通快递上门“最后一百米”。
黑猫大数据中心发布《2023年“双十一”消费投诉数据报告》
此次“双十一”,除了基础的产品质量问题外,消费者对于消费服务提出了更高的需求,“客服不处理”“退货不退款”“响应慢”“态度差”等成为“双十一”期间美妆服饰行业投诉最热关键词。今年“双十一”货运物流行业投诉相对平稳“双十一”期间,货运物流行业投诉量环比增长22.89%,相对其他行业增量明显较低,对于“双十一”...
究竟|快递小哥三年收入超百万?如何实现的?这样的人有多少?
有通达系快递公司的内部人士指出,例如在上海地区,快递小哥做得好一个月到手(备注:不缴纳五险一金的情况下)可达1.5万元,旺季月收入约2万元,一年18万元至20万左右,“达到这样的水平已是行业少数,还要基于小哥工作勤快、投诉也少等因素”。一位京东物流内部人士告诉澎湃新闻记者,三年超百万、甚至有超200万的为税前收...
一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...
“义乌市和广东省有三个市送到我们公司的特价件(单件)派费只有5毛钱,我还要给业务员9毛钱派费让他们去送件,很多情况都需要网点贴钱,目前都没有更好的解决方案。”上述网点老板表示。相比之下,一直承诺提供上门服务的京东物流和顺丰快递的派费则高出不少。记者了解到,顺丰基本派费为1.7元—2元一个快件,一个...