江苏移动助千万家庭开启千兆极速体验

据了解,自2020年2月起,江苏移动对家装宽带装维执行提出“480装维服务承诺”标准,将宽带装维服务细化,以宽带障碍4小时修复、宽带装移机8小时完成、宽带网络覆盖零盲区的服务要求,全面提升客户服务感知。此外,江苏移动通过主动回访、问题收集等手段,开展“宽带义诊进社区活动”。以“1名宽带装机维护人员﹢1名智慧家庭客户...

家里宽带故障了怎么办?济南移动小区专属装维管家给你支几招

或拨打59910086进行报修

安徽移动宽带装维设备新升级,服务效果更优

“电锤”在移动宽带安装中发挥着重要作用,安徽移动装维师傅在跟用户进行充分沟通后,找好安全且隐蔽的点位使用“电锤”钻孔来布放网线,既可以通网,也可以通电,一线两用,可大大缩短布线的时间。“隐形皮线”美化家居环境“哇,这个真是隐形的,太神奇了!”家住宿州市的江先生对安装在室内的隐形光纤啧啧称奇,普通光...

抗高温、保通信!记录烈日下的盐城移动人

烈日当空,滨海地区的移动装维工程师肖华东依然头戴安全帽,肩扛攀高梯,手提工具箱,穿梭在大街小巷、村头村尾。上午10点,气温飙升,酷暑难耐,为了让客户早点使用移动光宽带,肖华东马不停蹄地赶往陈涛镇郭友路的客户家中,争分夺秒“火”速为客户开通宽带,爬梯子、布光纤、调设备、教使用,完成这些工作后他已是满脸汗珠...

慈利联通宽带升光纤要收200块光猫费,用户据理力争维权记

一听到说要自己买光猫我就不乐意了，说宽带还是光纤，这个我不懂，我只需要能上网就行，也不出钱，或者给我送个光猫，或者帮我把宽带修好。曾经理笑着说：送光猫那是不可能的，宽带已经淘汰了，设备坏了没零件维修，修不好。要不这样，你办一张联通的卡，送宽带，我们可以送1个光猫给你。移动和电信的卡我...

光纤猫光信号灯不亮怎么办 光纤猫光信号灯不亮解决方法

光纤猫设置方法介绍1、首先,由于HG330和TP-Link路由器默认地址都是192.168.1.1,需要将台式机的网线直接连接到TP-Link路由器的LAN接口(www.e993.com)2024年11月16日。2、然后在浏览器中键入192.168.1.1,输入用户名和密码(默认是admin,admin),进入TP-Link路由器管理界面。接下来修改TP-Link的WLAN口设置,WAN口连接类型选择PPPoE,填入电信的上网账...

亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅

除了佟先生,沈阳市民赵女士拨打中国电信10000客服电话安装宽带时,最终安装的也是“亿网宽带”。在电信营业厅里办的宽带为啥不是电信宽带?首次报道题目:《老人办50M“电信宽带”网速卡顿打开图片都费劲》本报讯(华商晨报记者王丽娜)拨打亿网宽带受理单上的报修电话,语音提示却是“中国电信广通营业厅”。

700元包年带宽10兆?未料不是断就是慢,每周报修至少两次

陈洁用自己的移动数据上网,查询到光速通公司的客服电话,打了过去,按要求报上用户号后,却被告知数据库里没有她的用户信息,叫她找当初的业务员。“我们这一层都是租住户,当初装宽带时,一次装了5家,每家700元/年。”陈洁说,她平常比较忙,没多少时间在房子里,对宽带的要求也不高,只要能用就行。但当初的这个决...

江苏省广电有线信息网络股份有限公司首次公开发行股票招股意向书...

③网上营业厅:用户通过登陆“httpjscnnet/”,可以进行业务办理、资费查询、数字电视节目定制和在线报修等服务。④电视营业厅:用户在升级成为云媒体电视后,可通过遥控器点击进入营业厅,获得业务查询、节目订购与退订、充值缴费、故障报修、账户查询等综合服务。