滴滴天价打车费:7分钟路程收费1414元,客服回应背后的真相与思考
首先,我们需要了解这一事件的来龙去脉。据报道,一位乘客在使用滴滴打车时,遭遇了一次天价打车费。短短7分钟的路程,竟然被收取了高达1414元的费用。这样的价格,对于普通消费者来说,无疑是难以接受的。面对这样的天价打车费,乘客自然会感到愤怒和不满。针对这一事件,滴滴客服进行了回应。然而,他们的回应似乎...
滴滴客服就“订单异常8公里收费两百多”致歉:司机作弊,已被封禁
随后,张先生就此不合理行程和异常收费向滴滴平台投诉。次日,滴滴客服反馈称,当事网约车司机表示,张先生上车后要求司机去其他地点(即苏州市吴江区)接人再去终点,遂导致现在的收费。张先生直言,被这一明显不符合逻辑的解释“气笑了”。7月15日,他再次收到滴滴客服回复,称经调查,司机仍系此前说辞,但因为对张先...
在上海怎么会有这种事?打车8公里,收费竟要200多!投诉后更气了...
张先生向滴滴平台投诉,14日得到客服反馈称,当事网约车司机表示,张先生上车后要求司机去吴江接人,再去终点,遂导致现在的收费。张先生被这一明显不符合逻辑的解释“气笑了”。7月15日,张先生再次收到滴滴客服回复,称经调查,司机仍系此前说辞,但因为对他造成不好体验,滴滴平台可给予一定车费优惠,只需张先生支...
“8公里收费两百多”,滴滴回应→
接着,张先生针对这一不合理行程和收费问题向滴滴平台提出了投诉。隔天,滴滴客服回应称,根据涉事网约车司机的说明,张先生在乘车时要求司机先前往吴江区(苏州市)接另一位乘客,然后再前往目的地,因此产生了当前的收费情况。7月15日,他再次收到滴滴客服的回复,告知经过调查,司机的说法没有改变,但鉴于给张先生带来的...
吐槽与投诉不断,滴滴货运0保证金为何频现“罗生门”?
实际上,自成立后不久,滴滴货运就和货拉拉、满帮、快狗打车等一众同行一起,屡屡被监管提醒、约谈,涉及的问题包括但不限于压价竞争、多重收费、违规运营等等,具体如平台随意调整计价规则、上涨会员费,平台内注册运营的机动车喷涂流动广告、私自拆除座位、客车载货、非法客运、擅自从事危险货物运输等。
揭秘“滴滴五折代叫”黑产:全国多地用户账号被盗,一天凭空冒出千...
随后李女士联系了滴滴客服,在客服的指导下关闭了app上的其他登录设备,最终解决了问题(www.e993.com)2024年10月26日。目前已有多位用户向蓝鲸记者反馈了这一情况,他们来自江苏、河南、广东、云南等全国不同省份,每个案例也是大同小异。总结来看,这些异地不知名订单多为几百元的大额费用,且有不少是跨城出行的。如果用户设置的免密支付,那么订单...
滴滴出行逾期30天怎么办,如何处理滴滴出行逾期30天的问题?
如果滴滴出行严重逾期导致乘客无法按时到达目的一天地或造成其他后果,乘客有权要求滴滴出行退还相应的费用。乘客可以向滴滴客服提出退款申请,并提供相关证据,如行程单、聊天记录等。根据合同约定和相关法律规定,滴滴出行应承担违约责任,并退还相应的进入费用。
滴滴客服就8公里收费两百多致歉:司机作弊,已被封禁
#滴滴客服就8公里收费两百多致歉#:司机作弊,已被封禁#滴滴司机8公里收费两百多被封禁#在上海打网约车8公里,滴滴订单却显示去了趟苏州且车费要两百多元?近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。7月...
明明标了还被罚,他要一个道歉
滴滴平台的行程详情显示当天这笔单子一共收费49.04元袁师傅:给他送到目的地,不是产生了一个20元的机场高速费嘛。我是第二天3月30号收到的投诉,投诉我多收附加费,就是这个20元。袁师傅被平台判定“违规”原因是“收取超出实际情况的附加费”
打滴滴司机向你额外收费怎么办
打滴滴司机向你额外收费怎么办可以向平台投诉或者向12328投诉。乘客乘坐网约车时产生的过路费、停车费等附加费用,平台无法核实真伪,但乘客支付时会提醒此次行程产生了附加费,由乘客核实。如果乘客对附加费存疑,可向平台进行投诉。在出行时尽量乘坐正规的营运车辆,使用手机打车软件可选择其中出租车选项。乘客在使用打车...