漯河12345政务服务便民热线 以民声为“哨” 解急难愁盼
对于群众来说,12345政务服务便民热线是最直接、最便捷的诉求反映渠道。做好12345政务服务便民热线工作,最重要的是民声都能被听见。市12345热线中心大厅,墙面上张贴的“您的声音,我在倾听”标语十分醒目,电子信息屏幕上滚动显示热线数据统计和模块分析,话务员用专业、有温度的声音接通一个个来电:“您好!这里是漯河...
高质量发展调研行|从一条热线感受城市温度
”“12345市民服务热线”,既是百姓贴心人,也是为企服务“总客服”。过去,一些企业曾反映好政策“找不到、看不懂、用不上”、办事流程繁琐等问题。如何更好为企业提供暖心高效的政务服务,成了“12345市民服务热线”肩上的新担子——出台《北京市12345企业服务热线优化提升工作方案》,有针对性地制定企业来电一键...
从一条热线感受城市温度
“12345市民服务热线”,既是百姓贴心人,也是为企服务“总客服”。过去,一些企业曾反映好政策“找不到、看不懂、用不上”、办事流程繁琐等问题。如何更好为企业提供暖心高效的政务服务,成了“12345市民服务热线”肩上的新担子——出台《北京市12345企业服务热线优化提升工作方案》,有针对性地制定企业来电一键直达、...
2024湖南常德市12345政务服务便民热线客服代表招聘6人公告
根据常德市12345政务服务便民热线工作需要,经研究,拟招常德市12345政务服务便民热线客服代表6名。现将有关招聘事宜公告如下:一、招聘岗位、人数、工作地点和劳动合同主体(一)招聘岗位常德市12345政务服务便民热线客服代表。(二)招聘人数6人。(三)工作地点常德市市民之家。(四)劳动合同主体湖南辰晟信息技...
——12345热线打造市民信赖的惠企利民“总客服”
12345干部是公仆。”近两年来,我市把办好12345热线作为实现“高效办成一件事”的重要平台,优化营商环境的重要内容,提高市域社会治理能力的重要抓手,锐意进取、改革创新,着力打造党委政府有态度、联系群众有温度、诉求办理有速度、解决问题有力度、赋能治理有深度的利企便民“总客服”,擦亮了石家庄12345热线政务服务品牌...
...现代化 改革再深化丨12345热线打造市民信赖的惠企利民“总客服”
12345干部是公仆(www.e993.com)2024年10月17日。”近两年来,石家庄市把办好12345热线作为实现“高效办成一件事”的重要平台,优化营商环境的重要内容,提高市域社会治理能力的重要抓手,锐意进取、改革创新,着力打造党委政府有态度、联系群众有温度、诉求办理有速度、解决问题有力度、赋能治理有深度的利企便民“总客服”,擦亮了石家庄12345热线政务服务...
郑州市印发《细则》打造政务服务“有诉即办”总客服热线12345 让...
畅通群众诉求渠道,建设人民满意服务型政府,8月19日,市政府办公室发布《郑州市12345政务服务便民热线运行管理细则》,规范我市12345政务服务便民热线的运行管理,进一步提升热线服务质量和效率,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务总客服。12345热线“有诉即办”...
12345热线:打造智慧高效惠企利民“总客服” - 河北日报-01版:头版...
12345政务服务便民热线是政府联系企业、群众的桥梁纽带,也是营商环境的重要内容。我省坚持把做好热线工作作为利企便民、优化营商环境的重要抓手,全面提升12345热线接办质效,全力推进企业和群众诉求“一线应答”,实现京津冀三地热线“一键互转”,真正把12345热线打造成为智慧高效、惠企利民的“总客服”。
合肥:解决群众烦心事 "12345"便民"总客服"
近年来,合肥12345热线规并整合了25条便民服务热线,让企业和群众在遇到问题的时候,可以一个号码找到政府,更加高效便民。合肥12345热线聚焦群众满意度,牵起为民的暖心线,用心用情解决好企业和群众的操心事、烦心事、揪心事,真正做到民有所呼、我有所应。
佛山12345热线致力打造城市政务服务“总客服”
在一系列举措下,构建出一个庞大坚固的“总客服”体系,为群众满意度的提升提供了有力保障。瞄准便民惠企,跑出服务“+”速度便民,是佛山12345热线的终身事业。为此,佛山12345热线提前部署“民意速办”改革,对标省“民意速办”改革实施方案以及深圳、阳江的先进经验,研究起草本市“民意速办”改革实施方案初稿,探索在...