iPhone 16 Pro的华强北耳机不能连?苹果客服这样回应
最近,一位网友在更换了iPhone16Pro后发现自己的华强北耳机无法连接,而之前使用时并无此问题。对此事件引发了众多讨论和猜测,有些人认为苹果加入了反盗版技术导致的这一情况。针对这一事件,苹果客服回应称:可能是耳机固件版本与iOS18系统不兼容,并与手机型号无关。如果遇到这种情况,可以联系华强北进行固件升级。至...
苹果客服回应锁了十年的iPhone解锁了:现已缩短时间
苹果客服表示,通常情况下,手机被锁定是由于输入错误导致的密码锁定,从而产生了时间限制。之前确实存在因输错密码而导致手机被锁定十年的情况,但如今这种等待时间已经缩短。客服人员解释称,在手机显示停用时间已满的情况下,用户可以通过AppleID来清除手机中的数据以解锁;如果希望保留手机中的数据信息,则需等待停用时间结...
苹果客服回应iPhone16使用钢壳电池:设备没有问题
苹果客服回应iPhone16使用钢壳电池:设备没有问题近日,iPhone16系列的Pro版本一经发售便引起了消费者的广泛关注。博主在拆机过程中发现,该款手机电池外壳采用了钢制设计,并且在拆解过程中出现了一些漏液和发烫的情况。针对这一问题,苹果官方客服表示无法核实网上流传信息的真实性。他们强调,苹果的产品在出厂前都会经过...
苹果在线客服怎么找
**一、拨打苹果官方客服电话**苹果官方提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。用户可以直接拨打这个号码,根据语音提示选择相应的服务类型,然后转接至人工客服。客服人员会根据您的需求,提供专业的技术支持或解决方案。需要注意的是,苹果客服的工作时间为周一至周五的9:00-21:00,周六至周日的9:00-18:00。**二...
怎么联系苹果在线客服
**一、拨打官方客服电话**苹果官方提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。这是最直接且常用的联系方式。拨打该电话后,您将听到一系列语音提示,包括产品选择、问题类型等选项。请根据自己的需求,按照语音提示选择相应的服务。若需人工服务,可尝试按0键转接。需要注意的是,由于接通量较大,可能需要耐心等待。
iPhone退货被EMS弄丢 用户无责苹果将退钱
用户无责苹果将退钱记者随后联系EMS客服,客服表示,刘先生的邮件确实已经丢失,并已经上报给苹果公司,后续的赔偿退款,需要联系苹果公司处理,针对EMS造成的邮件丢失问题,会自行同苹果公司方面协商(www.e993.com)2024年10月17日。苹果在线销售客服回应称,通过查询的信息显示,手机确实已经丢失,“邮件丢失完全是物流方面的责任,用户没有任何责任,待相关问题...
iPhone16预售平台拼刺刀:京东美团饿了么Pro系列公开版10分钟内被...
9月13日早上,时代周报记者在饿了么平台上尚未能搜索出iPhone16的商品信息,客服回应称“iPhone16的预约入口仍在更新中。”据了解,今年是饿了么首次加入苹果新品预售赛道。早在9月10日,饿了么就宣布今年平台上近4000家Apple授权专营店将支持iPhone16新品预售及现货的同步开售。新机现货首发当日,饿了么消费者最快...
iPhone 15 Pro下架 官方回应停止销售
iPhone15Pro下架官方回应停止销售此前,据媒体报道,苹果公司推出了新款iPhone16系列和iPhone16Pro系列后,停止销售iPhone13、iPhone15Pro、iPhone15ProMax等机型。这一消息引起了广泛关注。对此,苹果官方客服回应称,因为刚上市了新款的iPhone16Pro系列手机,所以他们官网就下架了旧款的iPhone15Pro...
iPhone 13扎堆“鼓包” 苹果客服回应:电池老化导致
关于iPhone13手机电池鼓包问题,苹果官方已做出回应。客服表示,他们已经收到了多起用户反馈的iPhone13电池鼓包问题,并认为这是由于电池老化和设备温度过高共同作用的结果。因此,苹果建议用户密切关注其设备的电池健康情况。此前,去年就有iPhone13和iPhone14Pro用户反映过类似问题,手机在使用数月后出现电池鼓包的情...
iPhone通话录音会事先通知遭网友吐槽,客服回应:为了保护双方的隐私
不过,这一设计引起了网友们的争议。许多人认为这种事先通知对方的做法并不合适,并且有些人甚至质疑这个功能是否有必要存在。针对网友的质疑,苹果客服表示:“我们非常重视用户的隐私和安全,在设计这个功能时考虑到了双方的利益。”