济南税务:打造效能税务 全力提升服务质效

济南市税务部门还建立“空中客服”,税务工作人员与纳税人缴费人可以通过智慧视觉、征纳互动平台开展远程音频互动,提供及时、精准的政策辅导、操作指导、咨询解答,平均接通时间5秒以内,实现“远程帮办、线上问办”。“我们还深度融合政务服务‘泉惠企’平台‘智惠导服’模块与税务‘远程帮办’智能咨询应用,并将35项税...

巴彦县税务局:不断提升办税服务质效,提升纳税人缴费人获得感和...

巴彦县税务局还积极利用数字化手段,提升纳税人的办税体验,广泛宣传了网上办税平台,对一系列便捷功能进行详细解说演示。针对纳税人在网上办税过程中反馈的问题,通过“征纳互动”线上客服团队,实时在线解答纳税人的疑问。无论是简单的操作咨询,还是复杂的税务处理问题,客服团队都能及时、准确给出答复,让纳税人在家就能轻松...

智慧服务再升级 营商环境促发展

“24小时都在线,随时待命,实时咨询,实在不会操作还可以远程协办,就如同有了专属税务客服。”响水某房地产开发企业的负责人陈先生在体验完征纳互动平台之后感慨道。2024年,响水县税务局以“持续提升效能·办好为民实事”为主题,紧紧围绕“高效办成一件事”,持续开展“便民办税春风行动”,集成推出4个方面惠民利企服...

税务局倒查3年!涉及多家灵活用工平台

因此,灵活用工人员取得的收入是否作为经营所得计税,要根据纳税人在平台提供劳务或从事经营的经济实质进行判定,而不是简单地看个人劳动所依托的展示平台,否则容易导致从事相同性质劳动的个人税负不同,不符合税收公平原则。比如,从事教育培训工作的兼职教师,在线下教室里给学生上课取得收入按劳务报酬所得缴税,在线上平台的...

天津移动举行中国移动客服大模型(天津地区)邀测启动会

8月30日，天津移动举行中国移动客服大模型（天津地区）邀测启动会暨天津移动“心级服务”体验官聘任仪式。天津市通信管理局副局长彭士涛、天津市消费者协会秘书长张正、天津市政协委员、天津市税务师协会副会长、中金税英特(天津)税务师事务所总经理邢艳萍、中国移动在线营销服务中心副总经理李康、天津移动副总经理朱哲以及...

不用跑动、线上搞定!南海上线人才税务代办云服务

3月21日，南海区在优粤佛山卡APP平台上线税务咨询服务，在现有88个工商业务在线咨询的基础上，再推出95个税务事项云辅导，为人才提供“一对一”实时咨询解答服务(www.e993.com)2024年11月26日。人才办税有疑难，线上客服来应答“有了这个服务，我就可以提前咨询办事流程和材料清单，还可以享受即来即办服务，一次性办完所有业务，真是又快又好！

想读研毕业后考公务员,选这十大专业机会比较大!

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市经信委关于开展省星级上云企业申报认定工作的通知

企业可通过自建私有云、购买公有云服务,以及混合云等方式,实现信息技术服务、研发设计管理、生产排产管理、制造执行系统、企业资源规划、供应链管理、客户资源管理、客户服务、电商系统等企业核心业务系统,以及生产数据上云。1、信息技术服务(1)IT开发。通过云端获取软件开发环境、运行环境,以及中间件、分布式服务架构等...

世优科技AI数字人交互一体机,构建智慧数字化政务新引擎

政府部门正在积极探索打造数智化政府。AI数字人作为技术的前沿体,逐渐成为推动数字化政府新引擎之一。其中在政务方向全国落地的政务AI数字人案例包括江西省政务服务AI数字人“小赣事”、大连税务局税务AI数字人“塔可思”、仙桃政府AI数字人“桃桃”等均促进政务向数字智能化方向演变。

广州:涉税诉求群里说 专业税务客服在线解答、即时办理

据悉,自“穗税连心”税企沟通群建立以来,广州税务部门迅速召集系统内青年业务骨干,结合部门职能搭配组成“税费政策精通+系统操作娴熟”的专业团队,在税企沟通群中化身“税务客服”,在答疑的基础上专业化集中处理纳税人缴费人需求问题,形成了“群内互答,即时办理”的新型沟通模式,切实做到涉税诉求有应答、疑惑有人解、...