苹果客服回应锁了十年的iPhone解锁了 维修新政引热议
苹果客服回应锁了十年的iPhone解锁了。
苹果客服回应用户7分钟被扣款23次:不评价真实性,建议用户保护好...
随即,该消息引发广泛关注,迅速登上微博热搜。对此,新浪科技致电苹果方面求证,有客服人员表示:“对于内容真实性不做评价,如果用户担心自己的账号也出现此类问题,建议保护好个人的财产损失”。据该客服人员介绍,苹果用户保护个人账号及财产安全的方式主要有三类:第一,坚决不要点击任何陌生链接;第二,账号密码千万...
苹果在线客服怎么找
苹果官方提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。用户可以直接拨打这个号码,根据语音提示选择相应的服务类型,然后转接至人工客服。客服人员会根据您的需求,提供专业的技术支持或解决方案。需要注意的是,苹果客服的工作时间为周一至周五的9:00-21:00,周六至周日的9:00-18:00。**二、使用苹果官网在线客服系统**...
怎么联系苹果在线客服
**二、使用苹果官网在线客服系统**除了电话联系外,苹果官网还提供了在线客服系统。用户只需访问苹果官网,找到在线客服入口,即可与客服人员进行实时交流。该系统支持文字、图片等多种沟通方式,便于用户准确描述问题。在线客服的工作时间与电话客服相同,用户可根据自己的时间安排选择合适的沟通方式。**三、通过社交媒体平...
因为这个原因,“苹果”不能保修了?
通过抖音搜索“苹果官方维修”找到了一个“客户维修中心”在线客服让她提供联系方式(手机)型号、故障...
iPhone13"扎堆"鼓包!苹果客服回应:系电池老化
苹果客服回应:系电池老化近日,据多名网友反馈,iPhone13出现了“鼓包问题”(www.e993.com)2024年10月16日。苹果官方客服表示已接到多起关于该问题的用户反馈,并回应称是由于电池老化导致的。此外,天气炎热可能对设备温度产生影响,进而引发类似问题。因此,建议用户关注电池健康状况。在此之前,在5月份就有消费者反映其于2021年购买的iPhone13手机...
苹果客服回应7部手机均无地震预警:暂不具备此功能
据国内媒体报道,苹果官方客服对此回应称,此类功能需当地有关部门提供探测信息,目前暂不具备此功能。另一位苹果客服表示:iPhone是有这个功能(地震预警)的,但有些国家和地区不适用,如果不提供震源地址给我们,我们就没有办法。这意味着,对iPhone用户来说,目前只能通过第三方预警App来实现地震预警。
一小时补货15次!电商平台“火拼”iPhone 16预售
在这背后,除了销量的比拼,透过苹果等国际知名品牌产品,电商平台也在走向供应链、运营、配送、售后等服务能力比拼的深处。来源:第一财经报料、维权通道:应用市场下载“晨视频”客户端,搜索“帮忙”一键直达;或微信添加报料客服:xxcbcsp;或拨打热线0731-85571188。如需内容合作,请拨打政企服务专席19176699651。
接地气!苹果开通微信公众号 在线客服答疑零等待
整个流程与手机上的AppleStoreApp大致一样,最主要的则是售前售后服务方面,可以查找零售店,预约维修时间,查看保修信息,甚至可以在线咨询让客服给你答疑解惑。有媒体体验线上交流的功能发现,相比400服务电话来说Apple微信公众号效率更高,几乎无需等待就能联系到客服。
苹果官方微信公众号上线 提供中文机器在线客服
以通过产品串号查询保修期限来说,在苹果官网往往需要好几步才能找到,而在苹果微信公众号中,点击右下角的“找服务”-“保修信息”(只需两步)就能查询。此外,苹果官方公众号还提供了中文机器在线客服,用户可通过输入相关问题或者从现有列表中查找,获得技术支持。