线上线下两城盲测 探访惠普售后软实力
说实话,这是我们万万没有想到的,原来惠普电话服务的客服,居然也是工程师。通过客服的引导,我们顺利解决了问题,成功进入系统桌面。从测试结果来看,惠普的上门服务比较靠谱。当然,最让我们惊讶的是,电话客服的专业性如此之高。看来有些问题可能不需要上门服务,电话客服就可以解决了。四、总结经过全方位的售后测试,...
同配置笔记本为什么一线比二线贵?看看厂商售后:谁能让我们省心
而在人工热线和在线客服这一块的特色功能上,华硕和华为算是比较为用户考虑的,全机型都提供7X24小时的服务,任何时间段都可以服务用户。其他几个大厂要么是人工热线只有7X12小时,要么是限制机型,对个别用户不是太过友好。大厂之所以叫大厂,其国际性不言而喻。目前几个大厂都提供了国际联保的服务,这也意味着不管...
用了半年的惠普笔记本突然黑屏,超7000人维权无果?多方回应
1月10日,浙江在线记者曾就“惠普方为何不提供售后维修服务”问题咨询过惠普中国客服人员,当时客服承诺会尽快回复记者,最终惠普方面却没有进行任何回复。1月29日,浙江在线记者再次就“惠普公司保修服务是否违反‘三包’规定”问题致电惠普中国客服人员,客服同样承诺会尽快回复记者,然而截至发稿,记者仍未收到惠普中国方面的...
用了半年的惠普笔记本突然黑屏 设计有缺陷却由消费者买单?
王先生与京东客服的售后历史反馈“这两天都是惠普方面的客服联系我,且一直在重复他们不可以退机的规定。既然官方已经承认产品设计存在缺陷,售卖方和品牌方却仍在推脱不予退货。作为京东的消费者和惠普产品的使用者,我认为我的消费者权益没有得到丝毫的尊重和保护。”王先生说,截至1月9日晚,他依旧没有收到京东的...
惠普打印机官方客服电话 惠普K7108官方评测【详细介绍】
惠普官方客服电话0531-86993288、86997388、86972515。大家如果遇到相关的问题可以打电话进行详细的咨询。以上就是小编今天给大家介绍的关于惠普K7108这款打印机的相关评测的内容的介绍,这款打印机在设计上并没有什么新奇的地方,基本上都是沿袭之前的设计,同时这款打印机在性能上也并不是非常的突出,因为经过测试可以看...
服务无需等待,拍拍贷客服耐心倾听小微企业心声
据了解,拍拍贷客服共有数百人,是一支经验丰富、执行力强、业务精的团队(www.e993.com)2024年9月19日。客服人员从效率提升与品质保障出发,通过400电话、在线、企微、留言、邮件、调研等渠道耐心解答用户的各种问题,日均回复次数1.6万+,用户诉求均在24小时内快速响应,1-3个工作日处理完毕。信也科技用高效、专业、可靠的客户服务,走在用户的前面...
全能奶爸e管家 第一次见到这样贴心的客服
1、售后流程简约过程快捷流畅对于快节奏的职场人士来说,一寸光阴一寸金可不是空谈,作为生产力工具的笔记本往往存储了重要的资料和数据,出现问题时如果面临售后流程长,客服咨询要排队等问题会很影响工作进度。惠普e管家提供365天7×24小时的全天候人工服务,用户可以通过文字、语音、电话、远程桌面等多种服务方式与惠...
定位智能客服,智齿科技在26个行业构建知识图谱
第二阶段是2015年-2016年上半年,增加在线客服、工单客服业务线,打造闭合产品;第三阶段,2016年下半年至今,将自然语言处理、机器学习及大数据技术有效整合,构建了包括云呼叫中心、智能机器人客服、人工在线客服、工单系统、智齿360°在内的智能全客服平台。
画质清晰 惠普 V201显示器含税仅730元
(中关村在线江苏行情)惠普V201显示器时尚大方,拥有21.5英寸的大屏,1920x1080的最佳分辨率,100000:1的动态对比度,16:9宽屏显示,画面更逼真,视野更广阔。目前“徐州九星科贸有限公司”税后报价7300元,喜欢。
打印机售后须知
客服电话:800-810-3888;400-610-3888;021-61699000;021-38589000人工服务时间:周一至周五8:30-18:00(法定节假日除外)其他:售后咨询需要提供产品型号和序列号。除了电话方式,工程师能够在线提供技术支持,允许用户网上直接报修。佳能服务支持网址:httpcanon/support/service.html...