秦PLUS-1.5-E-CVT-DM-i行政版55KM插电式油电混合(国Ⅵ)

在线影音娱乐系统(酷我音乐、考拉FM、媒体中心等)车载蓝牙系统车载麦克风环绕立体音响系统(4扬声器)4G网络服务手机无线充电FM+USB数据服务(用车报告)蓝牙钥匙车载K歌娱乐系统OTA远程升级环绕立体音响系统(6扬声器)手机NFC车钥匙智能行车记录仪车载WiFi智能手环钥匙舒适便利双温区独立...

主流音乐播放App投诉对比:酷狗音乐自动续费、未成年打赏成热点

有消费者表示自己孩子误进酷狗音乐直播间被诱导刷了超万元的礼物,联系平台提供相应的资料后平台却不予退款。客服永远不在线上述音乐播放器的售后服务也引发部分消费者不满。近30天内,上述五个音乐播放器app有关售后服务的投诉共320单。用户投诉的主要问题包括客服不予处理,无法找到人工客服,客服态度敷衍等。最后,...

音乐平台自动续费仍是投诉重灾区,投诉链路依然不通畅

酷我音乐的微信公众号上也不能直接跟客服沟通。不过通过对话框，酷我会给用户发一条信息，上面要求用户添加企业QQ与客服进行沟通。记者添加了酷我客服的QQ后发现，该QQ信息回复并不及时，且即便是工作时间人工客服人员基本上也不是即时在线。另外，酷狗音乐也是类似的情况，基本没有400的客服热线，其官方微信公众号也没...

东风风神WindLink X 1.0 Plus二期OTA

本次OTA在WindLinkX1.0Plus版本基础上进行了功能新增及优化升级,新版本系统采用交互式界面设计,科技感大幅提升,新增了流量商城,可在线购买/查询流量;优化了导航、酷我音乐、喜马拉雅等功能。此次OTA更新全新场景式UI卡片,功能一目了然。首页卡片增加更多快捷入口,长按卡片拖动可自由调整顺序,点击“+”可添加酷我音...

辞职后,我开始帮残障人士找工作

刚成为客服的时候,前辈教我,一名合格的客服要懂得情绪隔离,谨记,要将客户和自己的关系圈定在话术里:开头一定是「尊敬的xx,您好」,结尾永远是「祝您生活愉快」。虽然我没有和残障人士打过交道,但我设想残障人士内心一定很敏感,负能量也一定很多。在初期的工作中,我一直秉持着这种工作原则,尝试用更程序化的方法解...

寒门子弟打赏主播掏空家底 未成年人网游消费维权难

“我们要确定他在消费过程中是未成年充值,需要你们提供实质的证据(www.e993.com)2024年11月12日。”酷我音乐的客服对黄云高说,“我们不排除他无意中记住了父亲的支付密码,但是需要证据。”“你让我们怎么去找证据?在农村哪来的监控?”黄云高反问。“你们可以通过任何合法的途径去找律师,我们支持司法维权。”客服告诉他。但去哪里起诉、如何...

接入百度生态圈 体验昂科威S智联系统

基于eCloud打造的全新eConnect系统与此前相比确实有了很大的改善,首先是功能上,联网娱乐由此前的单音乐应用(酷我)升级到双应用(酷我+QQ),网络电台数量也翻了一倍(听伴FM+喜马拉雅FM),再加上ZAKER新闻客户端和网络电台,出行时的娱乐需求几乎完全可以得到满足。接入百度生态圈后,在线导航由此前的高德变为了百度,虽然变...

注意!北京这些活动已取消、延期

原定于12月31日举办的“酷我音乐爱现场”跨年音乐会活动同步取消,所有购票游客,均可通过原购票渠道原价退款。同时,北京欢乐谷强调,为保障游玩安全,游客务必提前预约,积极配合工作人员进行体温检测,并佩戴口罩、出示本人北京健康宝、预约码及“14+7”天行程轨迹。体温低于37.2℃、北京健康宝显示未见异常、“14+7”天行...

腾讯系VS阿里系:从战略、组织到执行,究竟有何异同?

例如,腾讯音乐旗下有四款MAU过亿的应用,其中酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐的功能和用户都有重叠。酷狗、酷我来自并购,QQ音乐、全民K歌来自腾讯内部;酷狗、酷我都是直播和音乐并重,QQ音乐则是纯粹的音乐应用,它们的定位存在微妙差异,没有刻意划分领地。在影战略视内容方面,腾讯既有并表的腾讯影业、企鹅影视(两者已经合并...

氪星晚报 滴滴上半年亏损超40亿元;ofo又获一轮融资;美国警方...

36氪获悉,QuestMobile数据显示,中国的在线音乐活跃渗透率超过70%,其中2018年7月在线音乐行业月活跃用户规模TOP5的APP依次是酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐、网易云音乐和虾米音乐。此外,愿意为音乐内容付费的用户比例已经接近60%,特别是年轻用户付费意识更高。