闲鱼二手空调暗藏涉黄?客服回应:属实,将封号
记者就卖家利用账号卖二手物品进行“擦边”问题联系到闲鱼工作人员。对方表示,对于类似的情况,可以上传截图和聊天记录进行举报,平台会在5个工作日内审核完成,如果平台核实情况属实,会对账号进行封号或者限制使用处理。记者将该商品向平台举报后,发现被举报账号已被封禁。闲鱼翻身,救了阿里的命?广东岭南(深圳)律师事务...
今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件
1、今日开始“整顿客服”!《淘宝网关于违背承诺实施细则》变更7月16日消息,为进一步提升消费者的服务体验,淘宝将对《淘宝网关于违背承诺实施细则》等相关规定进行调整。此次规则变更于2024年7月15日公示,于2024年7月22日起逐步生效。变更要点:1.部分违背承诺场景由单笔扣分调整为单笔订单赔付5%(5-30元);2....
阿里健康接种九价医院查封拒退款
近期,有消费者在黑猫投诉平台反映,在阿里健康下单了九价疫苗,预约时发现疫苗接种所在的“北京和美妇儿医院”被查封,联系阿里健康客服提出退款或更换其他医院接种的诉求后被告知目前无法给到具体处理方案,与订单页面宣传的“极速确认、退改无忧”不符。
淘宝可以用微信支付了?客服:正逐步开放
遗憾的是,我并没有看到“微信扫码支付”选项。于是我联系了淘宝的官方客服人员,他们告诉我,“微信扫码支付”是一个淘宝推出的服务,目前正在逐步开放,能否使用微信扫码支付请以支付页面的显示为准。如果你的支付页面出现了微信扫码支付的入口,你可以选择使用“微信扫码付”或者“去微信找朋友帮我付”的方式进行付款...
...合作,更偏向我们是这些大媒体的广告代理,帮客户服务(附调研问答)
例如KreadoAI产品,已通过应用商店上架,已经上架到一些平台去作为他们的在应用侧的产品去服务他们内部的一些客户,比如阿里里面的这些小商家店铺。所以我们相信在未来,大家在AI整体的这种推动和布局上面,我们一定是有更多的合作空间的,同时也借助这些媒体帮我们去做一个背书和平台的宣传,我们成为他们更内部的电商店家的...
消费维权周报|上周购车纠纷增多,涉车辆贷款、保价承诺等问题
10月25日,澎湃新闻致电苹果客服,苹果工作人员表示目前退款通道已关闭,无法再进行任何操作(www.e993.com)2024年10月11日。10月25日至10月31日,澎湃新闻多次尝试联系该软件的开发团队,未获得答复。3、男子千元低价成功竞拍卡宴汽车,因“低于市场价”平台拒交付10月24日,一消费者在阿里资产拍卖平台以1101元钱的价格成功拍得一辆卡宴汽车,加...
阿里云盘惊现陌生人照片?客服:已上报,影响人数未知
客服:已上报,影响人数未知9月14日晚,多名网友发帖称,阿里云盘出现“BUG”。网友表示,在阿里云盘的相册中,只要创建一个新的文件夹,就可以看到其他用户的照片。同日晚11时许,阿里云盘客服在接受读特新闻记者采访时表示,已收到其他用户反馈此类问题,已经上报。
阿里系快递怎么了?网点倒闭包裹滞留,客服劝用户“别再发百世汇通...
随后,山东财经报道记者同张立一起拨通百世快递95320电话,表示希望自提快件。百世快递客服表示,没有网点地址,会有工作人员联系用户。很快,百世快递客服打来电话。“今天清的28、29号的快递,应该明天会给您送的”,百世快递该网点客服表示,“这个网点倒闭了,没有人给送快递,现在是从别的地方找的快递员正在抓紧清仓呢...
阿里旺旺卖家版怎么进行转客服?转客服方法介绍
阿里旺旺卖家版怎么进行转客服?转客服方法介绍今天给大家讲的是阿里旺旺卖家版怎么进行转客服?对阿里旺旺卖家版很感兴趣的同学们就一起学习下阿里旺旺卖家版进行转客服的具体方法吧!方法:弹出的对话框里面,看到左上角有一个‘我的团队’,看到其他客服就可以转了,。。
长安银行1.47亿股股权拍卖中止 阿里拍卖客服回应:是否再拍需看...
长安银行1.47亿股股权拍卖中止阿里拍卖客服回应:是否再拍需看法院裁定结果财联社8月21日电,长安银行1.47亿股股权拍卖中止。阿里拍卖平台显示,长安银行两笔合计约1.47亿股权本应于8月19日和8月22日开始拍卖。目前,长安银行1.47亿股股权拍卖状态均显示“已中止”,且均无人报名参与拍卖。当前,...