淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及

“暴力型骗保师往往用10个不同的ID和地址跟你买10件,达成退款协议后,用一个包裹把10件商品一起快递回来。据说这种方式已经很少了,由于太缺德很容易被卖家投诉;隐蔽性差,也容易被淘宝封杀。”他分析说。魏晋波本人也遭遇过几次贪婪型骗保师,这种买家的收件人、电话、地址全部都是假的,根本就没打算收货。快递公司...

阿里内部讲话引爆网络 退货宝“解放”千万商家,终于干件实事!

目前，商家可以在千牛后台订购退货宝服务，已经订购的商家服务费从每单1.5元降低到1.05元，甚至部分商家可以享受到0元的优惠。简单来说，有了“退货宝”，商家在处理退货时所需承担的运费成本得以进一步降低。退货无论是在实体店还是电商中，都是一件再正常不过的事情。即使再完美的商品也可能会存在质量问题，也无...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题

其实淘宝这波操作，可不是孤立事件。今年以来，他们可是打出了一套组合拳。直播免费、体验分挂钩流量、松绑仅退款、免费开放经营工具、升级AI工具...这一系列操作，说白了就是要降低商家的经营成本，让商家有能力、有动力提供更有竞争力的产品和服务。说到这儿，咱们不妨看看网友们都是怎么评论这事儿的。这不，...

商家福音!淘宝新神器上线,商家终于不用怕退货了

一位服装商家表示，很多消费者都把网店当成了“试衣间”，常常一次下单多件，留下满意的，其他的直接退掉。虽然从规则上看这种操作无可厚非，但绝大多数商家都不愿看到“退货”这两个字出现。其中最大的原因就是成本问题。要知道，一件被退货的商品，哪怕是还未发货，商家都要在系统上取消已生成的订单，去仓库...

南都电商观察|小杨哥疑陷风波:原切牛肉卷为假、酒水被退单

3、购买小杨哥带货五粮液被退单,客服称是平台行为据蓝鲸新闻,近日,有不少消费者发布作品,称自己在小杨哥直播购买的五粮液、剑南春都被自动退单退款,通知原因是平台系统检测判定,订单涉嫌违反平台规则。记者用被退单的订单号码咨询小杨哥及相关店铺客服,均称是平台行为,他们没有退款权限。

关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样

接下来,亿邦动力将剖析“退货宝”服务的两大核心要素——运作机制与操作流程,并探讨这些要素如何对商家产生积极影响(www.e993.com)2024年11月2日。01真相1:退货宝实际降本更高,内测商家普遍降幅20%退货宝作为淘宝新推出的服务,主要为商家和消费者降低退换货成本。具体而言,当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时,便享受到了这...

陕西一幼儿园多位老师网购演出服表演结束后退单,当地教体局回应

#幼儿园老师退儿童节演出服妥当吗#陕西一幼儿园多位老师网购演出服表演结束后退单,当地教体局回应#官方回应幼儿园老师退儿童节演出服#据潇湘晨报幼儿园老师网购六一儿童节演出服,演出结束后多位老师发起了退货申请。6月3日,浙江湖州一网店老板徐女士告诉潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者,近日发生在其店铺...

同一件衣服价格差出十几元 淘宝88VIP更贵被质疑“杀熟”

市场监管部门:可退差价可要赔偿青岛市市场监督管理局网络交易监督管理处的工作人员表示,淘宝平台出现同一件商品,88VIP会员的购买价格高于普通消费者的购买价格,一旦情况属实,属于侵害消费者利益,涉及虚假宣传,消费者可以要求平台退差价,也可以要求按照《消费者权益保护法》进行赔偿。“我们实行属地监管,但是淘宝并没有在...

淘宝“仅退款”新策略上线一周,效果如何?

除此之外,为帮助商家加强与消费者售后协商的能力,淘宝还计划面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具。在消费者发起退款单或因售后问题联系客服后,该工具会自动在旺旺聊天中发送安抚话术及多种协商方案,如果消费者对协商方案满意并选择对应方案,系统将自动执行商家预设的现金补偿、优惠券补偿、同意退款等方案。

淘宝带头反内卷!多家电商平台松绑 “仅退款”

淘宝还将升级已收到货的仅退款行为识别模型,拒绝有异常行为仅退款诉求。有电商从业人士分析称,该异常行为识别模型将是甄别并打击羊毛党、黄牛团队的有力手段。记者了解到,淘宝升级后的仅退款识别模型,增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别,同时密切关注不合理的退款行为,保护商家...