疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
一位快递员向Tech星球透露,在双11等大促节点上,仅北京一个区域,抖音的退货量可以达到日均200万件,换算下来,顺丰的日均退货量至少在百万件级别。而对“三通一达”(申通、??圆通、??中通、??韵达快递??)和极兔快递来说,更是可以通过退换货件,也就是逆向件,提升单票利润,甚至帮助企业实现盈利。以率先想...
双11大促伴随高退货率,顺丰、中通、极兔争抢这一领域?
一位专门在网点取退货的北京通达系快递小哥告诉《快递观察家》,原来上门取一件自己可以拿到三块多钱,到今年只剩下两块,自己每天工作10个小时,只能取到100多件,并且中间几乎没有休息时间,有时候正在吃饭,客户一个电话就得上门响应。这位小哥表示,自己所在的网点是共配网点,一共有5名专职取退货的业务员。原...
“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!
5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。快递员:你自己取走了!她当场拨打了快递员电话,对方坚持说已经放在柜子里,肯定被她本人取走了。包裹到底去哪儿了?↓↓↓随后,丁女士向淘...
泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……
近日,在泸州市江阳区大山坪上班的何女士打进川江都市报新闻热线3190929反映,从去年11月开始,她的中通快递包裹不再像往常一样送到单位,而是送到单位旁边的一个取件点,需要自己前往取件。“以往都是送到单位,怎么突然就不送了呢?”何女士说,新的取件点在一条小巷子里,她沿途问了好几个人才找到,非常不方便。
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?
更快·更新·更绿——从快递突破1000亿件感知物流活力
8月14日,在中通快递新疆智能电商科技产业园,工作人员正在自动化双层分拣设备生产线上工作(www.e993.com)2024年10月27日。这两套自动化分拣设备是国内快递行业目前最先进的自动化生产设备。记者王璇摄这种速度,马静以前想都不敢想。“以前村里没快递点,需要到镇上自取,一件快递从下单到拿到手,3天都是快的。”马静说。
春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件
菜鸟重庆负责人告诉记者,2月7日-2月18日期间,菜鸟驿站将统筹保障站点做好春节营业安排,及时更新春节营业时间设置,并张贴春节营业时间公告,消费者可通过菜鸟APP在线查看站点春节营业信息,提前做好取件安排。为保障取快递需求,菜鸟驿站在全国100多个城市4000多家驿站试推广“24点前自助取”服务,通过黑科技在线值守,为站...
菜鸟不显示取件码?官方回应
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...
快递新规满月!“2元时代”以价换量,快递单票市场生变
“现在快递越来越快,费用也越来越便宜。”一位老挝本地人骑着摩托车前往中通网点取件时说道。他在中国电商平台上购买了一箱螺蛳粉和手机散热支架,快递费为19.8元。老挝中通万象中国城网点负责人刘耀文(中文名)也是老挝人,2021年,刘耀文在中国留学毕业后回国,并开设了中通国际网点。目前,这一网点每月业务量稳定在...
追梦的“快递小姐姐”“外卖小姐姐”:有力量也有柔美 不断为投递...
8时30分左右,货车将大件的快件送达该医院网点。卸完货后,罗东英打电话通知顾客即将派送快件。除了要派送快件,她也要收寄件。由于网点设在医院,大部分寄件都是药品。为了更好地服务客户,罗东英工作时间都戴着口罩。如此收件、派件,不断循环。10时30分左右,第二辆货车又将快件送过来。忙完手头工作时已近13时...