旗下网点被曝经营者失联、已拖欠员工数月工资 韵达速递:已联系到...

“双十一”的余热尚未散去,韵达速递位于广州市花都区的一处快递网点就被传出经营者失联的消息。据相关消息称,该网点于11月10日便已停工,目前积压了不少包裹,网点员工甚至已被拖欠了四个月工资。某短视频平台一条点赞量达5万的视频显示,该韵达快递网点的经营者拖欠全部员工的工资高达270余万元,其失联后,被欠薪员...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

20日，韵达快递、中通快递、极兔速递客服均向南都记者表示，用户需通过小程序等设置“收货偏好”，业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称，“如果业务员未送货上门，客服收到用户投诉会反馈给站点，由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

调查| 莱州人口大镇快递进村难,有村民取件要花个把小时

走访沙河镇上的申通、韵达、中通、圆通、极兔等快递网点发现,这些网点分布在镇上东西南北各个方向,不时有村民或开车,或骑摩托车、电动车穿梭于快递网点取快递。当被问及“是否进村送件”时,多家快递点的负责人或工作人员表示,“不到村里送,大家都知道”“不进村送,需要自提”……...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

相比之下,一直承诺提供上门服务的京东物流和顺丰快递的派费则高出不少(www.e993.com)2024年11月28日。记者了解到,顺丰基本派费为1.7元—2元一个快件,一个快递员每天大约送件50—60件,取件也有相应的提成;京东则是大小件平均算,折合下来,每单派费差不多为两块二。“所以,这不是我们一个网点能解决的。道理我们都懂,但是压力给到网点没...

国家邮政局约谈韵达快递总部!浙江一网点违规处理用户退货件

4月2日,韵达快递相关负责人告诉南都记者,目前该事件正在核查中。同日,韵达速递浙江义乌北苑公司网点工作人员向南都记者表示,“倒卖快递事件正在核实中。”南都记者注意到,国务院于2018年颁布的《快递暂行条例》第四条中明确规定,任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。

1元1斤的“快递盲盒”到底谁在卖?韵达这次闹大了,回应“倒卖退件...

在采访中,知情人士表示,“快递盲盒”是商家不来找的件,名字错的或者退货的,这些东西都是内部买去的。根据央视记者的实地调查,在某快递网点退件区,现场有穿着“北苑韵达”字样服装的工作人员正在作业。工作人员称,退件用车拉走,一块钱一斤卖掉。据媒体报道,针对此事,韵达速递官方客服回应称,目前正在核实情况。

风暴眼丨“实在干不动了”…快递员月薪八千都招不到人

但快递公司对派送终端效率的考核格外严格。刘升的公司,将派件的签收时间固定到三个时间段:上午收的件,中午12点签收率要到80%,下午3点到90%,晚上8点全部派件签收率达到98%。现在他根本完不成每天的派件签收率了。焦虑形成一股心火,直窜至牙根,牙龈肿痛连带着大阳穴发紧,“一个人实在干不动了”,他一边说,...

太“卷”了! 岛外部分快递网点瘫痪数日

快递从业者郭先生表示,3月起实施的快递新规要求每一单都要事先征求客户意见后再派送,快递员抱怨工作加倍而收入减半,进而导致部分快递网点派送效率降低快件积压,投诉率明显上升,网点留不住人也招不到人,再加上场地、客服等运营费用,很多网点都是入不敷出。