同一件商品被快递弄砸两次!如何处理破损、丢件和闲鱼纠纷?

2:收货时当着快递员面拆封,有问题拍照/录视频取证后拒收,快递员也是见证人。若货在快递点需自取,就在摄像头下面拆封,有问题拍照留证后拒收。3:收货时没发现问题,但在使用时发现问题,需要拍摄视频证据,再发给卖家申请退货,并要求对方承担寄回邮费。如果对方不接受,就走闲鱼小法庭并附上证据,一般能赢,除非你证据...

快递包装有点“脏”?取拆不当或致病

①在取件地点上,选择在驿站、快递投放点或快递柜接收快递,减少与快递员面对面接触。②在时间选择上,尽量避开取件高峰期,收到快递后,很多人都会迫不及待地直接用手将包装袋撕开,甚至直接用嘴去咬,容易导致细菌和病毒进入人体,造成疾病危害。建议未拆封外包装前,减少身体躯干与快递的接触面积。③取包裹时,避免...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

陕西的冯女士说,菜鸟App无法直接显示另一平台商品的取件码,她需要先把快递单号复制到菜鸟App,才能查看数字取件码,然后根据取件码取件。此前,只需将菜鸟身份码和快递条形码同时扫码即可出库,现在取件完,需要用淘宝扫描机器上的二维码,跳转出淘宝身份码,将淘宝身份码和快递条形码一起扫描才能出库。上海的余女士也告...

紧急提醒!拆快递后不洗手可能会致病→

①在取件地点上选择在驿站、快递投放点或快递柜接收快递减少与快递员面对面接触②在时间选择上尽量避开取件高峰期收到快递后,很多人都会迫不及待地直接用手将包装袋撕开,甚至直接用嘴去咬,容易导致细菌和病毒进入人体,造成疾病危害。建议未拆封外包装前,减少身体躯干与快递的接触面积。③取包裹时避免双...

...半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法免费取件

针对包裹超时的问题，快递员表示，若不想支付滞留金，他们可以帮忙取出重新投递，或选择其他配送方式。“我派送的区域内超时的包裹不算多，一般消费者都是白天上班，晚上回来就取件了。驿站免费存放的时间长些，超时后也可以喊我到场，当面取出来。”快递柜显示屏（来源：记者实拍）9月21日，丰巢客服告诉极目新闻记者...

快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”

等到去快递柜取快递，也要经过“重重关卡”(www.e993.com)2024年11月4日。云柜取件，蓝色屏幕立即出现“使用微信扫码取件”和一个非常醒目的二维码，扫描二维码后，微信上便出现了“云柜服务申请获得你的昵称、头像权限”，消费者必须点击“同意”，同意网页获取个人信息后才可使用完整服务。“点击同意”后，“云柜服务”申请“你的昵称、头像”，...

电商西行普惠偏远地区,拼多多先走了一小步

对于新疆伊宁县喀什镇石桥村的李桂花来说,过去电商购物是一件相当费时费力的事情。由于新疆地广人稀、村落布局分散、派送成本高,快递基本只到镇上。过去整个喀什镇,只有两个快递点,邮政和客运站。身在村里的李桂花,每次去镇上取件,一来一回要8元车费;取件晚了,还要被收取「每天一块钱」的保管费;而且每...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

槽点2层层点击、强制关注才能取件等到去快递柜取快递,也要经过“重重关卡”。云柜取件,蓝色屏幕立即出现“使用微信扫码取件”和一个非常醒目的二维码,扫描二维码后,微信上便出现了“云柜服务申请获得你的昵称、头像权限”,消费者必须点击“同意”,同意网页获取个人信息后才可使用完整服务。

5元寄快递?揭秘超省钱寄件技巧,上门取件超方便!

03.如何选择合适的寄件渠道?·按自身情况选择合适渠道物品打包后,可以自行称重,如果在50kg以下,选择默认渠道可享最优惠价格;若超出50kg,选择寄大件会更优惠哦~▲贵重物品不建议寄,最好随身携带▲注意时效,为确保及时收到,建议提前寄件▲建议自行包装,快递员包装需收取包装费...

取件不收费的“菜鸟驿站”,是如何赚钱的?从业人员透露实情

一、快递业务收入分成作为阿里巴巴集团旗下的物流服务平台,“菜鸟驿站”与各大快递公司建立了紧密的合作关系。当消费者通过电商平台购物时,快递公司会将包裹送至“菜鸟驿站”,由“菜鸟驿站”为消费者提供取件服务。在此过程中,“菜鸟驿站”会与快递公司进行业务收入分成,即根据每个包裹的配送费用和取件量,获得相应的...