福州一快递员取消接单又来取件,还把寄件人骂了,咋回事?【新闻三...
近日,福州欧先生反映,在达达快送平台下单寄件,不知道平台哪里出了问题,竟出现两位快递员同时来取件,其中一位快递员因跑空,把欧先生骂了一顿,还索要误工费,称欧先生耽误他时间。欧先生希望平台查明原因,避免类似事件再发生。据欧先生介绍,9月2日下午14点56分,他在达达快送平台下单,从福州市马尾区寄件到晋安...
为了取快递,我跑了5个驿站
下单一时爽,取件跑断腿。这是家住河北燕郊的邓萌的深切体会,作为一名喜欢网购的年轻人,邓萌每次都为了取快递而发愁,“下单时的愉悦,都被收件时的郁闷给浇灭了。”在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站...
菜鸟不显示取件码?官方回应
官方回应12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没...
布局智能取派服务白鸽惠递 被选进国家快递协会科技创新委员会
转运中,如再下一个转运环节,丢失了该快件的信息,白鸽惠递平台的预警信息同步发送给快递公司和发件人。提醒快递公司进行丢破损的预先判断,提醒发件人异常情况,对发出货品如有丢损,进行更前置的反应。一改过去收发件人迟迟等不来快件再找快递公司,时日过多造成的查找补救机会错失的情况。同理,快件转运错误,出现超区...
新规施行十多天,部分快递仍直接放楼栋大厅!下单时投递“选择少...
老人取件难,下单时投递方式“选择少”现在有的是送货到家的,有的放在楼栋大厅,也能接受,下楼的时候会看一看。目前放在一楼也没丢失过,倒是有两次送错了楼栋,后来联系他们帮我找回来了。”76岁的周阿姨(化名)说,他们家小区有电梯,而且目前也走得动。但对一些行动不便的老人、老旧小区没有电梯的,不能...
科技风刮进快递驿站:小站日收发货千余件,用心服务提速度
采访间隙,不时有居民前来菜鸟驿站寄取件(www.e993.com)2024年10月23日。一位年过七旬的老人前来寻求帮助,称对应取件码并未在货架上找到自己的快递,柯先生通过后台查询发现,快递竟是三个月前收到却一直未被取走的。他对此解释,对于滞留件,如果是顾客忘记拿,超过5天就会联系他,倘若短期无法取件,就会在驿站设置暂存点,如果一直联系不上,只能...
新规施行十多天,部分快递仍直接放楼栋大厅,服务如何优化?
老人取件难,下单时投递方式“选择少”“现在有的是送货到家的,有的放在楼栋大厅,也能接受,下楼的时候会看一看。目前放在一楼也没丢失过,倒是有两次送错了楼栋,后来联系他们帮我找回来了。”76岁的周阿姨(化名)说,他们家小区有电梯,而且目前也走得动。但对一些行动不便的老人、老旧小区没有电梯的,快递不能送...
中概股扫描:隔夜美股共169只中概股下跌 爱奇艺与七猫携手 推进...
京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一近期最新《快递市场管理办法》正式施行,一线快递员业务压力陡增,引发热议。对此,京东表示,自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。目前,京东快递揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭...
湖北七城实现快递同城半日达:下单1小时内上门取件 上午寄出下午可...
李女士介绍,页面上显示预计当天下午6时前就可送到。记者从湖北顺丰了解到,“同城半日达”今年3月份先在武汉推出服务,现在已覆盖武汉、宜昌、襄阳、十堰、荆州、荆门、恩施等七城市。对个人消费者来说,只需在顺丰APP或小程序选择“同城半日达”一键下单,就有顺丰小哥1小时内上门取件。
北京一名快递小哥集中配送100多单iPhone 多名取件人表示均在京东...
近日,一名快递小哥在北京给某小区配送快递时,发现100多单包装大小差不多的快递,引发围观。快递小哥表示,最近618快递比较多,但一下子看到100多单差不多的快递也挺好奇的,自己在这个小区配送了两年多,很多客户都认得他,所以在取件时小哥也好奇问了一下,才知道这些快递竟然都是同小区不同用户买的iPhone。