“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...
1、快递包裹未到达:如果快递包裹尚未到达菜鸟裹裹智能快递柜,你将无法看到取件码。2、手机软件出现异常:菜鸟裹裹的取件码是通过手机应用程序生成的,如果应用程序出现异常,可能会导致取件码无法显示。3、网络问题:如果手机或者菜鸟裹裹的网络连接出现问题,可能会导致取件码无法显示或者不能及时刷新。菜鸟现在都不发...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟驿站的人就堵在我们家门口不肯走,一直狂敲我家门...
送货上门为何如此难?快递新规要求:包裹未经同意放驿站最高罚3万
记者了解到,当包裹被送到菜鸟驿站时,消费者被提醒可以到站自提或者送货上门,然而有的菜鸟驿站在App上除了“找人代取”却没有“送货上门”的选项。某个菜鸟驿站的工作人员向记者透露,因为人手不够,有的驿站会在后台把这个功能关闭,消费者在前端就无法使用这个选项。菜鸟裹裹App没有“送货上门”选项胡小姐则抱怨...
菜鸟裹裹推出“超时赔付”,上门取件超时将主动赔付
618大促后迎来退换货寄快递高峰,个人快递散件寄件量也明显增长。记者了解到,为进一步提升消费者体验,国内最大的在线寄快递平台——菜鸟裹裹在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县,为超过3...
投资者提问:2021年2月28日,我在淘宝退货时候菜鸟裹裹快递员上门取...
2021年2月28日,我在淘宝退货时候菜鸟裹裹快递员上门取件,后来物流显示是申通快递(11.530,0.72,6.66%)。请问菜鸟裹裹快递员和申通快递员之间是什么关系?淘宝天猫退货频次非常高,申通快递和5亿用户的菜鸟裹裹有合作关系吗?董秘回答(申通快递SZ002468):您好,公司与菜鸟是合作伙伴关系,公司是菜鸟裹裹平台的供应商之一...
投资者提问:武汉菜鸟裹裹上门取件员比普通的快递员工资高了很多...
武汉菜鸟裹裹上门取件员比普通的快递员工资高了很多,这边申通的菜鸟上门取件员8000元一个月以上,菜鸟散件上门取件业务量每年都大幅增长,散件利润非常高,韵达股份(8.680,0.30,3.58%)也是阿里持股的公司,韵达有没有办法把菜鸟裹裹上门取件业务接过来做?董秘回答(韵达股份SZ002120):...
投资者提问:请问深圳地区菜鸟裹裹上门取件业务将全部由申通快递...
基金红人节|金麒麟基金大V评选百位大咖入围→投票投资者提问:请问深圳地区菜鸟裹裹上门取件业务将全部由申通快递(11.440,0.34,3.06%)负责吗?董秘回答(申通快递SZ002468):您好,感谢您对公司的关心与支持,申通快递在深圳地区菜鸟裹裹上门取件业务中属于重要的服务商之一。查看更多董秘问答>>...
晚上也能在家寄快递 菜鸟裹裹广州等15城夜间可上门取件
数据显示,夜间寄件需求大。菜鸟裹裹数据呈现出一张城市夜经济活力图,深圳、武汉、长沙、厦门、广州等位居“不夜城”前列,寄件量靠前。而在首批15城中,除武汉、长沙外,最后1小时的寄件量均为全天最高峰。接下来,菜鸟裹裹夜间快递服务拟覆盖更多街道,并在更多城市进行推广。
上门取件1小时达成标配 菜鸟裹裹寄快递时效最佳
结合以往体验,一般来讲,菜鸟裹裹和百世、顺丰快递员基本都能做到上门取件,快递员到了寄件方楼下后,会主动联系并按电梯门铃上门取件。但在新一轮的测评中,顺丰快递员在收件时,出现了打电话告知寄件人将包裹送下楼、或者要求寄件人将包裹送到小区门口寄件的情况,在之前的测评数据中,同样的小区并没有出现类似的情况...
菜鸟裹裹联手快递公司 年内带动40万小哥2小时上门取件
今天,菜鸟裹裹宣布联手国内主要快递公司一起,未来一年带动40万名快递员加入2小时极速上门取件,带来快递服务整体升级。此前菜鸟裹裹宣布,极速上门取件已覆盖全国284个城市,2小时上门、一键寄件、退换货运费自动垫付已成为业内领先的寄件服务标准。价格普惠、服务升级的情况下,无论是退换货还是寄件,“寄快递,用裹裹”...